為什么不用開源ERP

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有一段時間，我受雇于一家企業(yè)，幫他們實施一個開源的ERP項目。經(jīng)歷了半年多的折騰，以前我對于開源軟件的一點熱情都被徹底消滅了，讓我看清了開源ERP軟件的面目。我想，我以后再也不會用開源的ERP軟件了。我采用的是號稱最大的開源ERP軟件-Compiere。

一、開源ERP的軟件BUG，讓我"頭疼不已"。

像ERP這么復雜的管理軟件，有幾個BUG也是難免的事情。但是，若一個軟件到處是BUG，到處是陷阱，那可真的讓人受不了。開源的ERP軟件，漏洞之多，實在出乎我所料。

如在產(chǎn)品基本資料處，有個屬性的字段，但是，奇怪的是，這個屬性竟然不能夠帶到采購單、領(lǐng)料單等相關(guān)單據(jù)，讓人想不通，后來讓專門的服務(wù)商進行測試，說是軟件的BUG，但是因為這是開源的軟件，所以，這個費用還是要企業(yè)自己來承擔。

如某個材料有多個供應商，而不同的供應商價格又有所不同。如某個原材料A，其有兩個供應商甲與乙，價格分別為6.6元與6.7元，企業(yè)設(shè)定的標準價格與列表價格為6.5元(采購參考價格)，但是，在實際生成采購單時，無論是向甲供應商還是向乙供應商采購，帶出來的價格竟然都是6.5。這是在讓我想不通，軟件設(shè)計者為何如此設(shè)計，我想，這應該是一個軟件的BUG。沒辦法，我只好來做一回產(chǎn)品設(shè)計工程師，把這個BUG解決了。

這些漏洞真是數(shù)不甚數(shù)。在軟件的測試階段，時常讓我頭疼不已。每測試一個流程，都是提心吊膽的，擔心，不知道哪里又有陷阱。

二、功能不足讓我"廢寢忘食"。

我從來沒有見過Compiere功能如此不全的ERP軟件。雖然其實開源的，但是，功能如此不全，也讓人意料不及。

如我采購價格想保留更改歷史，但是無論如何配置，都無法實現(xiàn)。有些單據(jù)時可以保留歷史變更記錄的，如產(chǎn)品基本信息，但是，材料價格卻不行。后來發(fā)現(xiàn)，只要單據(jù)中有兩個關(guān)鍵字的頁簽，都無法保留歷史更改記錄。而原材料采購價格處，有兩個關(guān)鍵字，一是關(guān)聯(lián)原材料基本信息，二是關(guān)聯(lián)供應商信息，所以，就無法保存歷史變更記錄。

如沒有專門的單據(jù)變更單。如我因為某些原因，采購單需要變更采購數(shù)量或者采購交期，但是沒有采購變更，需要把原有的采購單作廢掉或者重新撤銷審核(系統(tǒng)還沒有直接撤銷的功能，要在后臺數(shù)據(jù)庫中更改)，我真是要叫上帝保佑了。企業(yè)需要怎么辦呢?只好自己動手，先探尋各個單據(jù)之間的關(guān)系及數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，然后再開發(fā)出一個采購變更單頁簽，實現(xiàn)采購單變更功能。生產(chǎn)變更單、銷售變更單等也都沒有，我也只好熬幾個通宵，把這些單據(jù)開發(fā)出來。

再如，倉庫成品入庫時，竟然不能分批入庫，這真讓人哭笑不得。如一張生產(chǎn)訂單我有10000個產(chǎn)品，能夠保證一次性入庫嗎?難道要生產(chǎn)部門把生產(chǎn)完成的產(chǎn)品暫時放在車間，等生產(chǎn)全部完工后，再一次性入庫嗎?這用戶可不會答應。如何辦呢?進行二次開發(fā)了，還能怎么辦呢。先要把原先的入庫單功能屏蔽掉，然后再新建一個入庫的單據(jù)，設(shè)計能夠從生產(chǎn)訂單自動生成入庫單，并且，在入庫時對領(lǐng)料數(shù)量、入庫數(shù)量進行檢驗，判斷有沒有超領(lǐng)、多入庫的情況，同時，入庫的數(shù)量還要更新生產(chǎn)訂單的完工數(shù)量。小小的一個入庫單，就要我加入如此多的功能，這是煩心。

一個項目下來，開源軟件在功能開發(fā)前后可是大變樣，大概增加了50%左右的功能。"廢寢忘食"用來形容我當時的努力，可是一點都不過份。

三、缺乏服務(wù)技術(shù)支持，讓我"求救無門"。

開源軟件雖然是開源的，免費提供源代碼，但是，相關(guān)的技術(shù)文檔確實少的可憐，中文參考資料更是鳳毛麟角。我有點懷疑，他們開發(fā)這么復雜的開源erp系統(tǒng)是怎么實現(xiàn)的，難道沒有系統(tǒng)設(shè)計文檔嗎，還是他們故意不拿出來，想憑此賺錢?

我公司在實施這個開源的ERP項目時，花了萬把塊錢買了一個軟件的實施文檔，其他資料，如開發(fā)指南等沒有購買。所以，什么資料都要我自己去網(wǎng)上查詢，但是，資料實在是少的可憐。沒有辦法，只好自己研究源代碼，研究數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。

雖然市場上已經(jīng)有不少的公司在打開源Compiere軟件的主意，他們付費提供Compiere的實施開發(fā)服務(wù)。但是，我找了幾家公司，效果實在不滿意。一方面，他們顧問能力不強，我們提出一個需求，他們反而讓我提供解決方案，這真讓人哭笑不得呀。一般情況下，我們提出一個需求，對方實施顧問給我解決方案，然后我們判斷是否可行?，F(xiàn)在倒反過來了，能不讓我感到奇怪嗎?而且，收費又比較貴，讓他們提供服務(wù)與技術(shù)支持的話，就失去了開源的好處了。

怎么辦呢?我只要自力更生，閉門造車，研究了一個月，總給我弄出來一點門堂。還好我在之前有比較豐富的ERP實施經(jīng)驗，對于ERP實施中可能出現(xiàn)的一些問題有所了解，在事先做了比較充分的準備工作，不然，在如此情況下，實施ERP項目，沒有外部的支持，肯定是要出亂子的。

如我在事先，對于員工的需求做了具體的調(diào)研，做的非常的詳細、具體，在后續(xù)的實施過程中，盡量減少了需求的變更。如此，是為了減少以后二次開發(fā)的數(shù)量。雖然如此做，時間浪費了一點，但是，后來回頭來看看，花點時間在需求調(diào)研上，對以后項目的順利開展還是很有幫助的。

四、實施、開發(fā)，集與一身，讓我"心力交瘁"。

一開始，公司雇傭我時，說讓我做ERP實施顧問，負責企業(yè)的ERP實施。但是，沒有想到，在后來實施的過程中，開發(fā)占了我大部分的時間。這讓我這個不是技術(shù)出身、沒怎么接觸過軟件開發(fā)的ERP實施顧問，英雄無用武之地。

上面我說過，無論是開源ERP軟件本身的BUG，還是因為其功能的嚴重缺乏，都需要我們進行大量的二次開發(fā)。而因為缺乏外部的服務(wù)與技術(shù)支持，還出于項目實施成本的考慮，所以，我這個實施顧問，不得已，只得兼任程序開發(fā)員，負責ERP軟件的二次開發(fā)。

在這個開發(fā)的過程中，資料缺乏、沒有外部支持、沒有開發(fā)經(jīng)驗，一切從零開始。如此熬了幾個月后，終于有所成就。但是，這個過程，讓我心力交瘁。

一般的開源ERP軟件，肯定需要進行很多的二次開發(fā)，而企業(yè)本身決定使用開源的ERP項目，本來就是出于節(jié)省項目成本的考慮，所以，他們不可能把二次開發(fā)外包給專門的軟件公司，不然項目成本比那些商業(yè)的ERP軟件來說，不會便宜多少;同時，企業(yè)本來就不是專門的IT公司，所以，也不會專門雇傭程序開發(fā)人員，來協(xié)助你。所以，一切都只有靠我自己來完成。

經(jīng)過半年的努力，雖然開源的ERP系統(tǒng)基本上線了，但是，其使用效果根我以前實施的商業(yè)軟件還是有一定差距的。有了這段經(jīng)歷后，我對開源的ERP軟件有了新的認識。以后若讓我選擇商業(yè)軟件還是使用開源ERP軟件，我想，我絕對會選擇商業(yè)軟件。對開源的ERP軟件項目，我會退避三舍。(ctocio)