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通過近十年來系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)工程的設計、開發(fā)及實踐,我們公司已形成了一套完善健全的質(zhì)量管理系統(tǒng),從而為本項目建設的順利實施和按質(zhì)按量完成提供保障。
首先,我們公司內(nèi)部有著明確的分工,通過專業(yè)化的手段來提高公司的工作質(zhì)量及技術水平。
本公司每個部門均有明確的分工,每個技術方向均由專人負責跟蹤,哈爾濱泛普OA軟件確保掌握最新的先進技術和各種技術的發(fā)展動態(tài),從而為用戶提供最佳的解決方案。同時,每個項目會有一個項目總負責人,負責公司內(nèi)部的各種資源協(xié)調(diào)、調(diào)動,計劃的制定和整個系統(tǒng)運作的監(jiān)督。
其次,我們有著規(guī)范的項目實施服務。在健全的質(zhì)量管理體系下,由專業(yè)的項目實施服務人員,嚴格按照項目管理過程和規(guī)范要求進行項目實施。在實施服務過程中,實施小組還將分階段向客戶方提供項目進度記錄表格,哈爾濱OA系統(tǒng)讓用戶方非常清楚整個項目的實施計劃及實施服務進度情況,以便進行項目進度核查和質(zhì)量抽查。
再次,我們還有著科學的管理手段。從項目開始到項目結(jié)束驗收的整個過程,我們均有相應的配套記錄表格,具體包括《項目實施記錄表》、《項目資料登記表》、《前期工作記錄表》、《項目預備記錄表》、《現(xiàn)場實施記錄表》、《項目驗收報告》等項目實施文檔,《需求規(guī)劃書》、《項目維護計劃及執(zhí)行記錄表》、《需求需求登記表》售后服務文檔等。方便系統(tǒng)管理維護部門進行系統(tǒng)維護及管理。同時,所有的記錄表格均在項目管理平臺中維護管理。
 泛普OA軟件的管理措施建議
質(zhì)量,一直是項目成功的根本。管理軟件實施服務作為一種綜合性高智力的活動,其質(zhì)量管理既要秉承質(zhì)量管理的一般原則和思想,又要針對其特點,而具有自身的規(guī)范。制定出標準、有效、可操作性強的質(zhì)量管理規(guī)范?;谖覀円酝慕?jīng)驗,為確保此項目順利,下列建議可供參考:
   參加項目的所有人員都能夠滿足各自的職責要求,具有相應的資歷和經(jīng)驗。
   嚴格按照質(zhì)量體系要求管理各個工作環(huán)節(jié);
   哈爾濱OA加強項目的督導,對工作記錄進行及時有效的檢查;
   做到崗位責任制,并在項目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作;
   建立問題上報機制,使問題出現(xiàn)時,項目參與人員有途徑反映問題;
   哈爾濱泛普OA加強按時按計劃完成所分配工作的觀念,做好項目時間管理;
   加強風險管理,使事故苗子得以及時根除;
   選擇合適的人參與項目的各個部分工作;
   加強文檔管理、應用系統(tǒng)版本管理等系統(tǒng)配置管理
   定期召開會議,督促嚴格按計劃工作。
發(fā)布:2006-05-08 12:48    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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