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便于樹立律所形象,吸引客戶資源
律師事務(wù)所進(jìn)行重慶律師行業(yè)OA軟件建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化綜合管理平臺的功能與作用主要體現(xiàn)在:
便于樹立律所形象,吸引客戶資源
從與外界的信息互通角度看,通過律師事務(wù)所OA軟件,信息搜索,可以向外界宣傳律所,推廣品牌;通過網(wǎng)上互動咨詢,凝聚客戶,可以建立權(quán)威和信用,律師事務(wù)所也可以從中了解市場動向。
這些潛在的客戶極有可能成為現(xiàn)實的客戶,如何利用重慶律師行業(yè)OA軟件信息系統(tǒng)有效地識別潛在客戶信息,挖掘客戶資源,是律師事務(wù)所開拓業(yè)務(wù)來源所需要重點予以考慮的問題。
便于管理層進(jìn)行宏觀管理
律師事務(wù)所的各類管理層可以通過計算機(jī)系統(tǒng),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化遠(yuǎn)程協(xié)同辦公,并做出管理決策。比如,作為管理委員會的成員,可以對律師事務(wù)所管理中涉及到的業(yè)務(wù)受理與進(jìn)展、客戶管理、人事行政、財務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行全面了解,了解各部門的工作狀態(tài)與問題,從而及時做出調(diào)整。
信息管理的系統(tǒng)化,也有助于上下級之間進(jìn)行有效的溝通。針對個別員工,在個別問題上給予指導(dǎo)與幫助,信息管理也同樣實現(xiàn)了人性化的目標(biāo)。
同時通過重慶律師行業(yè)OA軟件平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)事務(wù)所所務(wù)、財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理。
便于律師個人參與管理
律師事務(wù)所的律師,可以通過律師事務(wù)所OA軟件管理平臺,及時了解所里發(fā)布的信息,以及控制自身所辦理案件的進(jìn)度與質(zhì)量。律師可以通過信息管理系統(tǒng),及時反饋所存在的問題,對相關(guān)部門提供一些意見或建議。
從業(yè)律師個人可以通過管理平臺的信息統(tǒng)計,明確自己的辦案數(shù)量、類型、效率、處理結(jié)果等,進(jìn)一步明確自己的專業(yè)方向與優(yōu)勢。
從業(yè)律師更可以利用信息管理平臺,實現(xiàn)律師合作團(tuán)隊辦公的網(wǎng)絡(luò)化,有利于增加彼此之間的凝聚力與提高工作效率,這也同樣有利于與客戶的溝通。
便于資源整合,避免利益沖突
通過律師事務(wù)所OA軟件信息平臺的綜合管理,可以對事務(wù)所各類資源合理分配,提高資源的利用效率和工作效率。同時通過信息平臺可以方便的進(jìn)行綜合檢索,避免利益沖突,避免發(fā)生為雙方當(dāng)事人代理的情況。
便于業(yè)務(wù)流程管理
借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理平臺,可以將案件的收案登記、立案審批、辦案過程控制、結(jié)案審批及歸檔等程序?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化管理,便于操作與控制,減少不必要的環(huán)節(jié)與人力資源的浪費(fèi)。
便于客戶關(guān)系的維護(hù)管理
從客戶管理角度,律師事務(wù)所需要通過有效的科學(xué)的客戶關(guān)系管理,維護(hù)原有的老客戶,不斷的增加新的客戶,從中挖掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。同時,也可以考慮利用現(xiàn)有的客戶資源,為客戶之間的合作創(chuàng)作機(jī)會,從而為自身也拓展了業(yè)務(wù)機(jī)會。
通過成都律師事務(wù)所OA軟件信息管理系統(tǒng),應(yīng)及時跟蹤現(xiàn)有客戶信息,定期進(jìn)行客戶回訪,了解他們的意見或建議,解決可能存在的從業(yè)律師個人業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德與紀(jì)律等問題,從而及時采取措施,避免客戶資源的流失以及對律師事務(wù)所聲譽(yù)的損害。
便于實現(xiàn)知識資源共享管理
通過網(wǎng)絡(luò)貴陽律師行業(yè)OA軟件平臺,律師之間可以實現(xiàn)知識資源的積累與分享。從知識管理的角度,律師的主要知識來源于辦案過程,在此過程中,不斷積累經(jīng)驗和知識。其辦案過程、使用的資料、辦案心得以及經(jīng)驗都是寶貴的財富,利用知識管理平臺,以項目(案件)為主線,將這些知識積累下來,不斷豐富知識庫,分權(quán)限地在全所共享、學(xué)習(xí)和交流,加速提高律師個人辦案能力,以及律師事務(wù)所的整體業(yè)務(wù)水平和綜合競爭力。
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