推行時(shí)需謹(jǐn)慎 SOA的優(yōu)勢(shì)與隱患

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根據(jù)Software AG公司副總裁兼首席技術(shù)官Bjorn Brauel所說(shuō)，在推行面向服務(wù)架構(gòu)的過(guò)程中所涉及到的并不僅僅是技術(shù)方面帶來(lái)的巨大提升。

“SOA是一種優(yōu)秀的架構(gòu)理念，用以更好的驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)，” Brauel如是說(shuō)，“對(duì)于以往的應(yīng)用而言，依據(jù)方法和標(biāo)準(zhǔn)建立起應(yīng)用并非一個(gè)全新的概念，但是我相信SOA所帶來(lái)的將是前所未有的，因?yàn)樗畜w現(xiàn)著高超的智慧，卓越的方法以及領(lǐng)先的技術(shù)。”

“對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展而言，通過(guò)一個(gè)成熟的BPM模型實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)的靈活性和敏捷性，流程方面的自動(dòng)化以及調(diào)整工作都應(yīng)該基于整個(gè)企業(yè)組織的需求而不應(yīng)該是局限于其IT部門(mén)的功能。” Brauel強(qiáng)調(diào)，“從IT的角度來(lái)看，這樣意味著他們需要提供一個(gè)靈活敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)，并能夠針對(duì)具體變化在流程管理方面做出迅速準(zhǔn)確反應(yīng)?！?/P>

Paul Henaghan，資深的webMethods公司副總裁，同時(shí)也是Software AG公司亞太及日本區(qū)總裁，在定義SOA的時(shí)候給出了謹(jǐn)慎的言語(yǔ)：“如果僅僅只是根據(jù)SOA原則應(yīng)用服務(wù)性能部署杭州OA的解決方案并不需要轉(zhuǎn)化為整個(gè)企業(yè)級(jí)范圍的SOA部署。”

對(duì)此Brauel表示了贊同：“SOA決不是你所購(gòu)買(mǎi)的某一個(gè)產(chǎn)品，它是在專(zhuān)注于企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中持續(xù)不斷的完善部分?！彼a(bǔ)充說(shuō)道，SOA甚至可以作為Web2.0服務(wù)開(kāi)發(fā)中的一部分給予用戶(hù)更多的豐富在線(xiàn)體驗(yàn)。

業(yè)務(wù)案例的隱患

“最大的一個(gè)隱患則是CIO們必須要清楚認(rèn)識(shí)到什么時(shí)候才是真正推行SOA的時(shí)候?！?Brauel說(shuō)道，“CIO們需要為SOA的部署創(chuàng)造一個(gè)確實(shí)的業(yè)務(wù)案例。顯而易見(jiàn)，當(dāng)前的業(yè)務(wù)案例不會(huì)自主的符合SOA的應(yīng)用，這就需要CIO們更多的從BPM的角度去向企業(yè)的其他利益相關(guān)者解釋SOA，并讓其更多的體現(xiàn)在業(yè)務(wù)案例之中?！?/P>

他強(qiáng)調(diào)CIO們應(yīng)該考慮通過(guò)必要的BPM建立起SOA架構(gòu)，依照一個(gè)明確的SOA路線(xiàn)圖，從建立起一個(gè)短期的業(yè)務(wù)計(jì)劃開(kāi)始，作為朝向一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性過(guò)程?！斑@樣就可以確保企業(yè)的相關(guān)利益者能夠很快的看到在SOA的實(shí)施過(guò)程中所帶來(lái)業(yè)務(wù)價(jià)值，例如在成本方面的控制，而不是在等待三年的時(shí)間后才收獲ROI?！?/P>

在長(zhǎng)遠(yuǎn)時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)可能無(wú)法立即可見(jiàn)，但是對(duì)于一個(gè)短期時(shí)間的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)則是非常有可能確定并用以衡量在這一時(shí)間段內(nèi)資產(chǎn)與自動(dòng)化流程之間的關(guān)系，Brauel如此強(qiáng)調(diào)?！坝纱藙t可以通過(guò)這一路線(xiàn)圖確立起一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)計(jì)劃?！?/P>

開(kāi)放性與治理之間的平衡

如何取得開(kāi)放性與治理之間的平衡是服務(wù)發(fā)展中最為關(guān)鍵的要素，Brauel如此強(qiáng)調(diào)。

太多的開(kāi)放性則意味著員工可以在相對(duì)不用考慮企業(yè)其他利益相關(guān)者的前提下更多的為自己或是其他需求允許服務(wù)的發(fā)展?！斑@將是一種更為獨(dú)立的關(guān)注點(diǎn)方式，表現(xiàn)在更多的服務(wù)構(gòu)件可能不會(huì)與其他的企業(yè)組織分享其商業(yè)價(jià)值?！?/P>

但是在另一方面，太多的治理必定會(huì)扼殺具有創(chuàng)造力的員工針對(duì)規(guī)范和制度所做出的變革性發(fā)展，他繼續(xù)補(bǔ)充道，“提供適當(dāng)?shù)闹卫?，具體于明確的目標(biāo)和指示，團(tuán)隊(duì)組織間的協(xié)作，同時(shí)允許靈活性，這將是服務(wù)發(fā)展最有效的方式?！?/P>

此外，適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制是用以平衡SOA發(fā)展中開(kāi)放性與治理關(guān)系最為重要的手段之一。對(duì)此，Brauel解釋道，“這樣的機(jī)制可能是這樣的，工作人員所獲得的額外回報(bào)不僅僅只是他所產(chǎn)生了多少行的程序代碼，而是有多少他們所創(chuàng)建的或是共享的服務(wù)能夠在企業(yè)中其他的地方重復(fù)使用。”

不同區(qū)域的認(rèn)知

Brauel指出不同地區(qū)的CIO們對(duì)SOA的認(rèn)知也不完全一致?！霸诿绹?guó)，更多的CIO們認(rèn)為應(yīng)該將重點(diǎn)更多的放在BPM而非SOA?！彼f(shuō)。但是同時(shí)，更多歐洲的CIO們認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注在IT部門(mén)到底產(chǎn)生了多大的效率增益。因此，對(duì)于這一部分的CIO而言，他們?cè)凇翱吹紹PM”之前則開(kāi)始了另一項(xiàng)從SOA實(shí)施出發(fā)的計(jì)劃。

“亞洲的CIO們會(huì)因?yàn)橄鄬?duì)的IT預(yù)算方面的拮據(jù)而考慮如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)上獲得更高的業(yè)務(wù)價(jià)值?！?Henaghan如此說(shuō)道，“出于這樣的目的，他們會(huì)更多的考慮關(guān)注在BPM?！?/P>

Henaghan強(qiáng)調(diào)，SOA在未來(lái)的發(fā)展中可能會(huì)演變成為一種別的名詞或是別的應(yīng)用架構(gòu)，但是它所帶來(lái)的認(rèn)知、方法和技術(shù)所銜接的原則，以及服務(wù)的新的開(kāi)發(fā)將會(huì)是“保留下來(lái)的”。

“Software AG公司計(jì)劃在2010年能夠有1億歐元的年度營(yíng)收。” Henaghan說(shuō)道，“這將取決于我們能否更好的與客戶(hù)一起合作，幫助他們重新使用現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更多新的服務(wù)?！?/P>

Henaghan解釋道，亞洲以及太平洋地區(qū)的BPM軟件市場(chǎng)相對(duì)不夠成熟，原因在于很多的企業(yè)仍舊停留在“學(xué)術(shù)方面的討論”，而非更積極的與BPM供應(yīng)商取得合作。