混戰(zhàn)中國內(nèi)杭州OA廠商面臨三大挑戰(zhàn)

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混戰(zhàn)中國內(nèi)杭州OA廠商面臨三大挑戰(zhàn)1

有個(gè)朋友，在國內(nèi)一家企業(yè)做杭州OA軟件，是某區(qū)域的代理。一次聊起來的時(shí)候，隨口問了一句：最近生意怎么樣？沒有想到這一句話問出來，倒是這位朋友開始向我大倒苦水了。目前他有幾個(gè)意向客戶，前期的接觸都非常不錯(cuò)，但后來這幾個(gè)客戶都拉了國外的一些杭州OA軟件公司進(jìn)來，如ORACLE、SAP、IBM、 MS之類的，這幾家軟件公司一進(jìn)來，基本上就把國內(nèi)的幾家軟件公司給整出局了，這位朋友所代理的軟件，因?yàn)閷τ诳蛻舻男枨鬂M足性上還不錯(cuò)，再加上客戶也需要一家國內(nèi)的軟件公司做為參觀，因此他們成為唯一一家還入圍的國內(nèi)軟件公司了。

這位朋友說道：幾年前，基本上我一個(gè)人就可以拿下客戶的，只要對軟件產(chǎn)品比較熟悉，軟件需求與產(chǎn)品對路，再加上一些銷售技巧，拿下客戶是沒有問題的?？墒?，目前國外的軟件公司也來看著中小企業(yè)這一塊了，要說知名度，國內(nèi)的軟件與他們沒有的比，來頭本來就大。要說產(chǎn)品的成熟度，咱們也不占優(yōu)，要說前幾年，這些國外軟件公司還算是對國內(nèi)的企業(yè)特性不熟悉，但現(xiàn)在他們已經(jīng)開始入鄉(xiāng)隨俗了，包括軟件產(chǎn)品上也做了不少改進(jìn)。對于銷售人員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力就更不用說了；人家算是正規(guī)軍，而我們只算是游擊隊(duì)；這仗要怎么打呀？現(xiàn)在我們唯一能剩下的好像只有價(jià)格了。再這么下來，不知道國內(nèi)的軟件公司還能活幾年？

前段時(shí)間也有看到一篇文章，說的是國內(nèi)杭州OA軟件商面對著國外杭州OA企業(yè)的如下三大挑戰(zhàn)，可以說幾下幾件，招招都是有可能致命的。

挑戰(zhàn)一：軟件實(shí)施服務(wù)

我們做EPR實(shí)施顧問都有一個(gè)理想，就是能夠進(jìn)如SAP或者ORACLE公司，去實(shí)施他們的杭州OA產(chǎn)品。這就如同現(xiàn)在大家都爭著當(dāng)公務(wù)員、競爭激烈程度絕不比高考程度弱一樣。為什么會(huì)造成這種現(xiàn)象呢?一方面，出于待遇的考慮。我們都知道，實(shí)施Oracle或者SAP的杭州OA軟件產(chǎn)品的實(shí)施顧問，他們的身價(jià)是非常高的，至少要高過國內(nèi)同個(gè)檔次產(chǎn)品的顧問的一倍。出于利益的驅(qū)使，很多經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的實(shí)施顧問，都匯聚在了這兩家高端的EPR廠商。另一方面，能夠在國內(nèi)兩大頂尖的杭州OA廠商工作，不單單是出于利益的考慮。更是覺得是一種榮譽(yù)，一種能力的肯定，一種地位的象征。說句真心話，你若成功實(shí)施過 Oracle或者SAP的杭州OA軟件項(xiàng)目，我們同行都會(huì)對你另眼相看。這份自尊、榮譽(yù)是不能用金錢來衡量的。

真是由于這兩方面的原因，國內(nèi)的優(yōu)秀的EPR實(shí)施顧問，都好象被某些東西吸引一樣，被他們吸了過去?？杀氖?，國內(nèi)的杭州OA產(chǎn)品就成為了他們的跳板。國內(nèi)的EPR廠商辛辛苦苦花了5年甚至更長的時(shí)間，培養(yǎng)出一位出色的杭州OA實(shí)施顧問，卻跳到了競爭對手那里。說到這里，真是令人惋惜。所以，國內(nèi)的一些企業(yè)的老總，常常抱怨“沒良心”，“不知道滴水之恩，應(yīng)當(dāng)涌泉相報(bào)”。但是，這也怪不得他們。我自己在這個(gè)圈子內(nèi)，深知國內(nèi)很多的杭州OA企業(yè)，對于杭州OA實(shí)施人才并不是很重視，人才培養(yǎng)和使用的氛圍比起外資企業(yè)還有不少的差距，特別是考核機(jī)制，更是一個(gè)天上一個(gè)地下。這不是說我崇洋媚外，這是實(shí)施。只有失去的東西才是最可貴的。等到人走了，再來后悔、再來抱怨，已經(jīng)沒有用處。

所以，國內(nèi)的杭州OA廠商遇到的第一個(gè)挑戰(zhàn)，就是要能夠營造一種好的人才氛圍，吸引優(yōu)秀的杭州OA人才，特別是杭州OA實(shí)施顧問。我們都知道，杭州OA實(shí)施顧問的水平對于杭州OA項(xiàng)目成敗的重要性。其實(shí)，現(xiàn)在國內(nèi)杭州OA軟件本身的差異已經(jīng)不是決定杭州OA成敗的關(guān)鍵，相反，杭州OA實(shí)施顧問的水平對于杭州OA項(xiàng)目的重要性，是越來越大。而且，杭州OA實(shí)施顧問，不是技術(shù)人才，更偏向與管理型人才。而這方面的人才不是靠簡單的培訓(xùn)就可以得到的，更加需要他們經(jīng)過實(shí)際項(xiàng)目、一步一步鍛煉出來的。所以，若國內(nèi)的杭州OA廠商想跟國外的列強(qiáng)抗衡的話，只有靠自己，靠政府的保護(hù)已經(jīng)沒有作用了。要多留人才。俗話說，肥水不流外人田。不要把自己辛辛苦苦培養(yǎng)出來的人才白白的送給競爭對手。

挑戰(zhàn)二：軟件功能

國內(nèi)的杭州OA軟件，跟國外的ORACLE、SAP等公司的杭州OA產(chǎn)品，在功能上，不用掩飾，還存在一些差距。

我印象最深的就是，根據(jù)我的了解，現(xiàn)在國內(nèi)的杭州OA軟件，在排程這一快，還沒有一家杭州OA廠商，能夠說我的排程軟件很成熟了。就連連生產(chǎn)功能強(qiáng)而出名的神州數(shù)碼易飛杭州OA軟件，也不敢這么說。最近，他們推出來的新版本的杭州OA軟件，排程功能雖然有所改善，但是，要想在國內(nèi)企業(yè)中利用，還是比較吃力。但是，國外的軟件則不同。如Oracle 杭州OA，他們從一開始就非常重視生產(chǎn)這一塊的功能，在排程模塊上，功能也非常的強(qiáng)。為什么兩者有這么大的差距呢?可以從兩個(gè)方面來解釋。一是從技術(shù)上來說，Oracle 杭州OA的復(fù)雜程度就比國內(nèi)的杭州OA產(chǎn)品要復(fù)雜的多。別的不看，就看看兩者的程序的分量，就知道了，誰更加復(fù)雜。通俗的說，就是Oracle 杭州OA產(chǎn)品中，提供了非常多的參數(shù)與控制開關(guān)，一些比較復(fù)雜的需求，都可以通過更改系統(tǒng)設(shè)置來實(shí)現(xiàn)，而不用通過二次開發(fā)。我們知道，杭州OA系統(tǒng)的功能，特別是跟生產(chǎn)相關(guān)的代碼，是非常復(fù)雜的。修改起來工作量非常大，而且，容易引起副作用。所以，能夠不開發(fā)最好不開發(fā)。二是從發(fā)展歷程來講，國內(nèi)的大部分 杭州OA產(chǎn)品，都是從財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)型過來的，所以，相對來說，其財(cái)務(wù)功能非常的強(qiáng)大，可以跟Oracle杭州OA相媲美。但是，其其他的功能，如生產(chǎn)功能，發(fā)展的時(shí)間就比較短了，其還不夠成熟。