杭州OA與精益生產(chǎn)之間的平衡

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

精益生產(chǎn)方式是一個(gè)來(lái)源于豐田生產(chǎn)流程的概念，其目的在于改進(jìn)效率，減少產(chǎn)品的庫(kù)存，使產(chǎn)品與顧客的需求同步而不是只作一個(gè)長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)（這種長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)往往是與現(xiàn)實(shí)背道而馳的）。AMR研究所的最近研究表明，美國(guó)許多企業(yè)正在通過(guò)執(zhí)行精益生產(chǎn)來(lái)改進(jìn)顧客服務(wù)系統(tǒng)、減少采購(gòu)和庫(kù)存成本，并有助于涉獵新的市場(chǎng)。田納西大學(xué)精益企業(yè)論壇（這個(gè)論壇已經(jīng)在世界范圍內(nèi)完成了超過(guò)40個(gè)精益企業(yè)的改造）主席湯姆·格林伍德說(shuō)：“精益生產(chǎn)方式實(shí)質(zhì)上是一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，即通過(guò)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的流通體系，來(lái)提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，其最初的目的是通過(guò)分配、銷售、生產(chǎn)和供應(yīng)，在企業(yè)與顧客之間建立一種聯(lián)盟以使得顧客能夠方便、容易地獲得他們所需要的產(chǎn)品?！?/P>

精益生產(chǎn)方式是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。其關(guān)鍵在于管理過(guò)程，包括人事組織管理的優(yōu)化，大力精簡(jiǎn)中間管理層，進(jìn)行組織扁平化改革，減少非直接生產(chǎn)人員；推進(jìn)生產(chǎn)均衡化、同步化，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存與柔性生產(chǎn)；推行全生產(chǎn)過(guò)程（包括整個(gè)供應(yīng)鏈）的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)零缺陷；減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)；最終實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式（JIT）。

目前的杭州OA供應(yīng)商只是依照用戶的具體需要來(lái)設(shè)計(jì)新的模型，同時(shí)許多的杭州OA供應(yīng)商們正在嘗試以標(biāo)準(zhǔn)的模型或是作為原有杭州OA系統(tǒng)的附加部分的方式來(lái)支持企業(yè)的精益改革。但是許多的企業(yè)（杭州OA用戶）因?yàn)樵诩夹g(shù)上巨大的投資以及缺乏企業(yè)高級(jí)管理層對(duì)精益工具的認(rèn)可，仍然堅(jiān)持使用他們現(xiàn)行的杭州OA系統(tǒng)。在這種情況下，關(guān)于在同一企業(yè)中杭州OA和精益生產(chǎn)能否共存就成為一個(gè)爭(zhēng)論的話題。有人認(rèn)為兩者可以并存，而其他人的觀點(diǎn)則正好相反。持否定態(tài)度的人認(rèn)為精益思想強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品流程的持續(xù)改進(jìn)，而杭州OA則注重計(jì)劃，還有杭州OA會(huì)發(fā)生許多不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)附加值的事項(xiàng)，這些事項(xiàng)是用來(lái)跟蹤企業(yè)里的每一項(xiàng)活動(dòng)和每一種原材料的價(jià)格的，這些事項(xiàng)的發(fā)生是與精益生產(chǎn)的提高效率和使生產(chǎn)流暢思想背道而馳的。

其實(shí)，“精益”需要的是在經(jīng)營(yíng)管理理念上有一個(gè)顯著的變化，這個(gè)變化是與杭州OA系統(tǒng)的框架完全不同的。雖然有些公司已經(jīng)投資于一個(gè)龐大的杭州OA安裝系統(tǒng)，但是他們也開(kāi)始嘗試在同一個(gè)杭州OA平臺(tái)上使得精益與杭州OA兼容，而不需要再建立一個(gè)杭州OA系統(tǒng)來(lái)配合精益生產(chǎn)，相反他們需要的是具有精益職能的軟件包。專家們提醒用戶：眾多的杭州OA開(kāi)發(fā)商只是談到精益職能，而很少有杭州OA供應(yīng)商能夠提供全套的“精益”軟件包。例如一些杭州OA開(kāi)發(fā)商的“精益”僅僅是意味著在他們的系統(tǒng)中提供一個(gè)假的JIT方法，其中有少量的產(chǎn)品定制。

那么，軟件包具有怎樣的職能才能夠支持精益思想以及杭州OA開(kāi)發(fā)商應(yīng)該提供怎樣的軟件系統(tǒng)供用戶使用成為我們關(guān)注的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)一些頂級(jí)的杭州OA開(kāi)發(fā)商所提供的軟件系統(tǒng)的分析，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)了解杭州OA與精益思想之間的關(guān)系。

（一）生產(chǎn)策略

公司在準(zhǔn)備實(shí)行精益生產(chǎn)時(shí)，必須首先了解并勾勒出他們的生產(chǎn)流程的全貌，以便于生產(chǎn)組織運(yùn)用它去制造自己的產(chǎn)品。由于不同類型的公司的生產(chǎn)工藝及流程的差異，因此他們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中并不是只采用一種單一的商業(yè)計(jì)劃，許多現(xiàn)代杭州OA軟件系統(tǒng)能夠提供一個(gè)平臺(tái)讓用戶根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的模式來(lái)進(jìn)行決策。比如以下這七種制造決策支持系統(tǒng)：1)根據(jù)完工產(chǎn)品的情況來(lái)填制顧客定單（build-to-stock）、2)根據(jù)預(yù)先建立的模型來(lái)歸集定單組織生產(chǎn)（configure-to-order）、3)根據(jù)公式化了的數(shù)據(jù)來(lái)填制特定的定單（assemble-to-order）、4)根據(jù)顧客的特定要求來(lái)設(shè)計(jì)定單（engineer-to-order）、5)根據(jù)已經(jīng)存在的存貨來(lái)填制定單（make-to-stork）、6)將不同的數(shù)據(jù)組混合成一個(gè)普通的格式，并將這些數(shù)據(jù)集成處理后來(lái)填制一個(gè)特定的定單（configure-to-order）、7)將每一個(gè)數(shù)據(jù)組進(jìn)行處理后再來(lái)填制特定的定單（make-to-order）。一般大多數(shù)的杭州OA開(kāi)發(fā)商能夠提供以上七種決策支持系統(tǒng)中的六種。

（二）計(jì)劃書(shū)

公司管理層普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題是：杭州OA系統(tǒng)如何改造企業(yè)的生產(chǎn)流程？杭州OA開(kāi)發(fā)商必須決定杭州OA系統(tǒng)是否能夠使用恰當(dāng)?shù)男枨罅亢弯N售量的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，或是兩者合一地來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品計(jì)劃，并且讓管理層了解發(fā)展這個(gè)計(jì)劃的重要性。而原材料和生產(chǎn)能力計(jì)劃是MRP結(jié)合精益生產(chǎn)方式形成的，MRP是用于計(jì)劃的，精益則是用于執(zhí)行計(jì)劃的。大多數(shù)杭州OA開(kāi)發(fā)商使用MRP的一些形式來(lái)設(shè)計(jì)和執(zhí)行生產(chǎn)控制計(jì)劃的。

（三）Kanban（看板）、生產(chǎn)和流程設(shè)計(jì)

使用“看板”能夠使得生產(chǎn)和零部件的流量曲線在整個(gè)制造過(guò)程中是光滑的，同時(shí)“看板”還能夠通過(guò)提供一個(gè)簡(jiǎn)潔和有效的溝通流水線上前一工序和后一工序的連接方式來(lái)提高生產(chǎn)效率。許多杭州OA開(kāi)發(fā)商也提供工具來(lái)輔助“看板” 再補(bǔ)充的使用，但是如果有用戶需要一種特殊的流程，相對(duì)地很少有杭州OA開(kāi)發(fā)商能夠發(fā)展或更新“看板”。其實(shí)許多杭州OA開(kāi)發(fā)商忽視了流程設(shè)計(jì)工具的方式—— 據(jù)統(tǒng)計(jì)基本的設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程的方法能夠產(chǎn)生一種混合的產(chǎn)品即最大的效益和最小的耗費(fèi)。流程設(shè)計(jì)實(shí)際上能夠使工作活動(dòng)和原材料在耗費(fèi)的同時(shí)，減少排隊(duì)時(shí)間和在產(chǎn)品的數(shù)量，它將通過(guò)與顧客之間的溝通及相互作用來(lái)使生產(chǎn)流程達(dá)到平衡，這將有助于經(jīng)營(yíng)管理中的重要方面——顧客關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。