四巨頭角力BI市場(chǎng) 各亮“絕活”客戶評(píng)說(shuō)

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四巨頭角力BI市場(chǎng) 各亮“絕活”客戶評(píng)說(shuō)

在價(jià)值70億美元的BI市場(chǎng)上，IBM、SAP、甲骨文和微軟四大廠商總共占據(jù)了一半的份額。四家公司都在竭力推銷(xiāo)自己的企業(yè)BI平臺(tái)，每家都有自己的一套絕活。

去年，商業(yè)智能（business intelligence，下稱BI）市場(chǎng)上的廠商掀起過(guò)并購(gòu)狂潮，今年則輪到客戶來(lái)選兵擇將了。目前，業(yè)界最大的4家廠商都向客戶承諾：“想要滿足企業(yè)全部BI和數(shù)據(jù)管理需求的整套基礎(chǔ)設(shè)施嗎？我們能夠辦到。想讓更多的員工利用BI嗎？我們照樣能行?！笨偠灾?，每家廠商都在向你兜售他們的BI平臺(tái)。面對(duì)他們的種種說(shuō)詞，你究竟應(yīng)該耐心傾聽(tīng)還是堵上自己的耳朵呢？先了解一下他們各自的BI策略，將有助于你做出正確的決定。

在去年短短的一年內(nèi)，甲骨文公司（Oracle，下稱甲骨文）收購(gòu)了海波龍公司（Hyperion，下稱海波龍），SAP公司買(mǎi)下了博奧杰軟件公司（Business Objects，下稱博奧杰），國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)則吞并了Cognos公司。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）的資料，在價(jià)值70億美元的BI工具市場(chǎng)上，包括微軟公司（Microsoft，下稱微軟）在內(nèi)的四大BI廠商目前占據(jù)了半壁江山，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)今年將獲得11%的增長(zhǎng)。

如今，四巨頭正精心打造各自的平臺(tái)，為客戶提供整個(gè)企業(yè)層面的BI軟件解決方案，所有與用戶信息相關(guān)的IT系統(tǒng)都將被納入其中。他們致力于將傳統(tǒng)的BI工具（如查詢、報(bào)表和儀表盤(pán)）與各自的其他軟件產(chǎn)品（包括數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、企業(yè)應(yīng)用程序以及協(xié)作軟件等）更好地整合在一起。與此同時(shí)，他們還表示將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和支持能與對(duì)手廠商的軟件良好兼容的BI工具。不過(guò)，你最好別相信這一點(diǎn)。因?yàn)閺S商的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在為各項(xiàng)目分配時(shí)間和資金時(shí)肯定會(huì)有所取舍，而他們自己的產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)將被放在首位。

甲骨文、IBM和微軟會(huì)鼓動(dòng)你在采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和BI工具時(shí)都選擇他們的產(chǎn)品，但你得小心，別太過(guò)依賴同一家供應(yīng)商。MicroStrategy公司的首席執(zhí)行官（CEO）邁克爾·塞勒（Michael Saylor）就表示：“首席信息官（CIO）都不愿被某一家廠商的產(chǎn)品絆住手腳，他們更愿意選擇那些給他們留有自由空間的廠商?！痹摴臼谴T果僅存的幾家獨(dú)立BI廠商之一，塞勒?qǐng)?jiān)持認(rèn)為“獨(dú)立的BI平臺(tái)才是最可靠的”。

不過(guò)，利用主要的幾家軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)廠商來(lái)為企業(yè)打造BI平臺(tái)也有好處。這些廠商可以幫你把涉及廣泛的技術(shù)需求拼接到一起，在全公司范圍內(nèi)建立BI平臺(tái)，同時(shí)盡量減少合作廠商的數(shù)量。

在對(duì)廠商進(jìn)行評(píng)估時(shí)，你得看看自己對(duì)心目中理想的BI平臺(tái)有何標(biāo)準(zhǔn)。如果你認(rèn)為一切都取決于數(shù)據(jù)庫(kù)，那么甲骨文或IBM可能會(huì)是最佳選擇。如果你想讓用戶有更多方法對(duì)公司交易系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，那就看看SAP的產(chǎn)品。如果公司中用到BI最多的人是首席財(cái)務(wù)官（CFO），那么甲骨文和SAP則是上上之選。如果你更關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)管理，那這就是IBM的專長(zhǎng)。如果你要想在公司內(nèi)普及BI軟件，那微軟可能會(huì)更合你心意。

不管是選擇四大BI廠商還是獨(dú)立廠商的產(chǎn)品，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的BI工具平臺(tái)。顧能公司（Gartner，下稱顧能）分析師比爾·霍斯特曼（Bill Hostmann）說(shuō)：“在企業(yè)內(nèi)很多軟件都帶有BI功能，這就造成了BI雜亂無(wú)章的局面。”不同軟件采用的是不同的數(shù)據(jù)模型和詞匯，最終生成的報(bào)表風(fēng)格也各不相同，這就為管理者帶來(lái)了很大麻煩?；羲固芈硎荆骸叭绱艘粊?lái)，要想對(duì)企業(yè)有個(gè)整體的把握幾乎是不可能的。”

四大廠商都有意將BI工具推向更多類型的用戶，不過(guò)要做到這一點(diǎn)，甲骨文、IBM和SAP就必須下調(diào)價(jià)格，否則他們便無(wú)法與Pentaho公司等開(kāi)源供應(yīng)商以及Google Docs電子表格等功能不斷增強(qiáng)的入門(mén)級(jí)工具相競(jìng)爭(zhēng)。IBM、甲骨文和SAP三家廠商的BI工具通常在1,000美元/用戶以上。而微軟采取的定價(jià)模式則讓單位用戶的成本隨著用戶數(shù)量的增加而減少，微軟PerformancePoint Server 2007的基礎(chǔ)價(jià)格是2萬(wàn)美元，然后每增加一名用戶收費(fèi)195美元。

要開(kāi)發(fā)一個(gè)涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)應(yīng)用程序和其他系統(tǒng)的BI平臺(tái)，首先你得考慮選擇哪一家廠商。為了幫你做出正確的決策，下面就讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下他們各自的技術(shù)和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。