淺談SCM供應(yīng)鏈管理中常見(jiàn)的七大誤解

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我們今天所面臨的不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的供求市場(chǎng)，而是一個(gè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)迅速變化的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境，制造商與它的客戶(hù)、供應(yīng)商之間的關(guān)系也變得越來(lái)越重要。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈管理能縮短產(chǎn)品交付時(shí)間、減低總體采購(gòu)成本，為公司及顧客增加更多價(jià)值。它不僅可以獲得品牌化所產(chǎn)生的利益，而且可以通過(guò)和其它產(chǎn)品相區(qū)別以及促進(jìn)與顧客之間的良好關(guān)系來(lái)降低公司的成本，改善與供應(yīng)商的關(guān)系，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，使組織集中于其核心能力上。

多數(shù)管理者或者學(xué)術(shù)研究者都同意這樣的看法，供應(yīng)鏈管理是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。然而，如果更細(xì)致地詢(xún)問(wèn)SCM的一致定義，甚至最著名的管理者和學(xué)者也會(huì)絞盡腦汁。

供應(yīng)鏈管理是非常寬泛的術(shù)語(yǔ)，常常很容易被誤解，在很多不同的意見(jiàn)中，至今還沒(méi)有完整的解釋出現(xiàn)。

什么是供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理被定義為一種協(xié)同性戰(zhàn)略，目標(biāo)是整合上游和下游的操作，以消滅非增值成本、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、時(shí)間和行為，以競(jìng)爭(zhēng)性地為最終客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

為了表明SCM是什么和不是什么，下文將澄清一些最常見(jiàn)的誤解：

誤解1：供應(yīng)鏈都是騙局

即都是老概念新包裝。由于IT技術(shù)的影響，SCM的實(shí)踐開(kāi)發(fā)在過(guò)去10年內(nèi)快速增長(zhǎng)。PC計(jì)算速度的快速提高、溝通、數(shù)據(jù)管理軟件的能力和可變性都提升了新的實(shí)踐、策略、戰(zhàn)略和應(yīng)用。實(shí)際上，各行業(yè)，比如VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)、補(bǔ)充(CPFR)戰(zhàn)略，都與協(xié)同供應(yīng)鏈管理的潛力同時(shí)發(fā)生作用。

誤解2：SCM是物流管理的同義詞

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是操作、策略和戰(zhàn)略的整合規(guī)劃。這樣的規(guī)劃需要所有活動(dòng)和流程，比如客戶(hù)訂單實(shí)現(xiàn)、采購(gòu)行為、整合制造資源最優(yōu)規(guī)劃和物流的企業(yè)范圍、端到端整合。最終而言，SCM要整合關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作和供應(yīng)鏈上的操作關(guān)系。

然而物流(按照CouncilofLogisticsManagement的定義)，是供應(yīng)鏈流程的一部分，規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)和控制商品、服務(wù)和信息按照客戶(hù)需求從源到遞送中的流動(dòng)和存儲(chǔ)。

誤解3：SCM是公司獲得競(jìng)爭(zhēng)力的唯一要求

這顯然是錯(cuò)誤的，為了真正具有競(jìng)爭(zhēng)性，公司需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)愿景、清晰定義的使命，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，規(guī)劃良好的戰(zhàn)略(比如供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和“瀑布式”操作戰(zhàn)略)。

誤解4：SCM是關(guān)于供應(yīng)管理的

供應(yīng)管理僅僅關(guān)于采購(gòu)和供應(yīng)商管理。SCM是關(guān)于從原材料到最終消費(fèi)的整個(gè)端到端流動(dòng)，以及供應(yīng)與需求的整合。

誤解5：供應(yīng)鏈沒(méi)有價(jià)值鏈管理(VCM)重要

價(jià)值鏈管理從價(jià)值增加的角度來(lái)審視供應(yīng)鏈。顯然這是一個(gè)非常重要的角度。然而，沒(méi)有SCM對(duì)整合協(xié)同的關(guān)注，價(jià)值鏈分析可能缺少必要的結(jié)構(gòu)，不能達(dá)到最終目標(biāo)而失敗。在效果上，SCM和VCM互為補(bǔ)充。

誤解6：SCM是一簇供應(yīng)商

此觀(guān)點(diǎn)只在某一點(diǎn)上正確。如果“一簇”是指一群企業(yè)向著共同的目標(biāo)一起工作，供應(yīng)鏈合作伙伴當(dāng)然是增值供應(yīng)商的水平簇。但是，SCM超過(guò)了傳統(tǒng)的關(guān)于簇的定義，傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)將企業(yè)限制在同樣的行業(yè)或者物理地點(diǎn)。如果鏈中的每個(gè)供應(yīng)商增加了總體網(wǎng)絡(luò)簇的價(jià)值，則進(jìn)一步開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈簇將導(dǎo)致最終客戶(hù)獲利更多。

誤解7：SCM等價(jià)于實(shí)現(xiàn)合肥OA

供應(yīng)鏈關(guān)注于端到端的整合。然而，合肥OA關(guān)注整合所有的應(yīng)用系統(tǒng)交易，成為一個(gè)企業(yè)范圍的系統(tǒng)。因此，合肥OA關(guān)注內(nèi)部渠道整合，以及提供企業(yè)范圍決策支持所需的管理信息。很多合肥OA實(shí)現(xiàn)實(shí)際上不能支持指向流程和整合的供應(yīng)鏈，因?yàn)樗麄円婚_(kāi)始就缺少定義良好的操作改善規(guī)劃。（支點(diǎn)網(wǎng)）