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傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要避免的幾條彎路
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現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講已經(jīng)不是做與不做的問題,而是如何去做?怎樣做才會(huì)有效果?小編目前服務(wù)的這一批客戶中,80%的客戶并不是初涉網(wǎng)絡(luò)營銷,相當(dāng)大一部分比例的企業(yè)很早之前就已經(jīng)開展了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,而且很多企業(yè)也找過好幾家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司,甚至曾經(jīng)也為此投入過不少的人力財(cái)力,可最終都是效果不理想!如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷一直以來是一個(gè)老生常談的話題,下面就通過對(duì)這些公司開展以前網(wǎng)絡(luò)營銷的情況作進(jìn)初步的了解分析,總結(jié)了以下幾點(diǎn)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果不好的原因,供大家參考!
一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)問題
所謂認(rèn)識(shí)問題,主要是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷沒有一個(gè)正確客觀的認(rèn)識(shí)。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,簡(jiǎn)言之就是網(wǎng)絡(luò)+營銷,二者缺一不可,但重在營銷。認(rèn)識(shí)的問題最終主要體現(xiàn)在企業(yè)主身上,作為一個(gè)成功的傳統(tǒng)企業(yè)老板,對(duì)營銷可謂不會(huì)沒有認(rèn)識(shí),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)就稍顯陌生,由此一來他們就會(huì)誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)而認(rèn)為做好網(wǎng)站建設(shè)、做一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)營銷。同時(shí)再加上市面上那些崇尚技術(shù)至上、毫無營銷策劃功底的網(wǎng)絡(luò)營銷公司出于商業(yè)利益驅(qū)使,對(duì)其進(jìn)行錯(cuò)誤引導(dǎo)!對(duì)一件事務(wù)在沒有一個(gè)正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)前提下,你就急于動(dòng)手,失敗就離您更近了!小編之前有一篇“漫談網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)三者概念辨析”的粗文,大家不放移步去了解下!
二、前期的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃問題
在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目之前,我們首先要十分的明確自己開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?是想傳播品牌?還是想通過網(wǎng)絡(luò)開展招商加盟?還是直接針對(duì)終端客戶提供產(chǎn)品服務(wù)?也許這幾點(diǎn)你都想通過網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)也可以幫你實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目的!但不同的目的決定著你開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)的策略肯定會(huì)有所區(qū)別。畢竟企業(yè)品牌傳播、招商加盟、零售服務(wù)的受眾都不一樣,他們關(guān)注焦點(diǎn)也不一樣,如果不根據(jù)自身的實(shí)際目的制定與其相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,而采取廣撒網(wǎng)的形式,東打一槍、西打一槍,這也想要、那也想要,其結(jié)果就是撿了芝麻丟了西瓜,最終什么都沒有。
首先我們要明確目的,得找準(zhǔn)客戶對(duì)象在哪里,他們喜歡什么、關(guān)注什么,然后在能滿足他們需求的前提制定符合網(wǎng)絡(luò)特性的進(jìn)攻策略,有的放矢,才會(huì)有成功的希望。至于說如何去有的放矢,就是另外一個(gè)話題了,小編網(wǎng)絡(luò)營銷研究院里有很多這方面的文章,暫不討論。
明確了目的后,我們還需理順開展網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)模式,除直接面對(duì)終端的提供零售服務(wù)的行業(yè)外,很多行業(yè)如涉及大宗賣賣、服務(wù)咨詢產(chǎn)品等類型的企業(yè),他們要想通過網(wǎng)絡(luò)直接實(shí)現(xiàn)成交難度很大,這樣一來,企業(yè)網(wǎng)站可以為潛在客戶提供大量專業(yè)、有價(jià)值的高質(zhì)量內(nèi)容,吸引他們來訪問你的網(wǎng)站,同時(shí)通過網(wǎng)站良好的客戶體驗(yàn)獲取他們的信任,進(jìn)而與你取得聯(lián)系,最終再讓你的線下專業(yè)團(tuán)體通過后續(xù)的有力跟進(jìn)最終促使成交!這時(shí),這種“線上咨詢+線下深度溝通”的模式就是你最好的選擇了!
做好前期的網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、思路分析是開展網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目前必不可少一步,也是網(wǎng)絡(luò)營銷成功與否關(guān)鍵的一步,此話題太大,涉及到整個(gè)項(xiàng)目的策略規(guī)劃、網(wǎng)站(網(wǎng)店)策略、推廣傳播策略等,下回再做單獨(dú)分享。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性問題
所謂系統(tǒng)性問題,主要是指在做好上面一點(diǎn)的基礎(chǔ)上是否有針對(duì)自身的項(xiàng)目做足做好項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)策劃建設(shè)、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營管理等一系列的工作。這里要強(qiáng)調(diào)的是:這一系列工作不是僅限于紙上方案制定,重點(diǎn)在于日常的項(xiàng)目運(yùn)營過程中是否有系統(tǒng)性的去執(zhí)行!
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的項(xiàng)目把控問題
依小編之前操作過的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,無論你的前期規(guī)劃工作做得多詳細(xì),真正等到項(xiàng)目啟動(dòng)后,因外界不可把控的動(dòng)態(tài)因素的影響,會(huì)陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)很多之前意向不到的問題!就算是一模一樣的產(chǎn)品服務(wù),在不同的公司、不同的團(tuán)隊(duì)、不同的時(shí)間地點(diǎn)運(yùn)作起來肯定會(huì)出現(xiàn)不一樣的問題!這就要求你有很強(qiáng)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)把控能力,迅速作出準(zhǔn)確的判斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并制定一套合理的解決方案!在此提醒一下那些需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司幫助的傳統(tǒng)企業(yè),但凡合作前100%保證說一定能達(dá)到你想要的效果的公司,要三思而后行!沒有相當(dāng)豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),很難做到這一點(diǎn)!
在項(xiàng)目把控上,“網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)”可以給到你很好的幫助。網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)大概可分為SEO數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、詢盤和成交轉(zhuǎn)化等幾大類。這幾大數(shù)據(jù)在某種程度上能反映出項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)效果及問題所在,重視并用好這些數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。同時(shí)這幾個(gè)數(shù)據(jù)更是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的重要參看依據(jù)。
往往很多公司的前期規(guī)劃做得不錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)也很到位、公司支持力度也大,理論上成功希望很大,但最終項(xiàng)目還是失敗,相當(dāng)大的一部分原因就是出現(xiàn)在這里,臨時(shí)把控沒做好。這在某種程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的要求相當(dāng)高!沒有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的都是紙老虎!
五、執(zhí)行力問題
執(zhí)行力的重要性在此就不班門弄斧了!在這里只是提幾點(diǎn)影響開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作時(shí)執(zhí)行力的因素。首先是,前期方案計(jì)劃制定不合理,執(zhí)行起來有難度,如一個(gè)賣工業(yè)機(jī)械設(shè)備的公司搞微博推廣,不是不可以做,但網(wǎng)站建設(shè)方法那么多,其實(shí)有很多更適合你的推廣方式;其次是團(tuán)隊(duì)問題,其中有團(tuán)隊(duì)管理方面的原因也有人員專業(yè)能力方面的因素,領(lǐng)導(dǎo)者在這中間起到關(guān)鍵性作用......等等!執(zhí)行力問題主要體現(xiàn)在各項(xiàng)工作上是執(zhí)行力度不夠,要么就是有數(shù)量沒質(zhì)量,要么就是做得沒深度。
上述幾點(diǎn)僅僅是曾經(jīng)走過網(wǎng)絡(luò)營銷彎路的企業(yè)經(jīng)常都會(huì)遇見的問題,在此給大家稍作羅列,且都分析得比較泛,影響網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素實(shí)在是太多太多,除上面那些之外另外還有如平臺(tái)搭建、管理體系、運(yùn)營體系、網(wǎng)站建設(shè)等方面都會(huì)影響到你的項(xiàng)目效果,在后面小編會(huì)一一與大家分享自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
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