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暑期招生大戰(zhàn)一觸即發(fā)!黃金培訓期如何提升招生率!
針對中小學課外輔導類的培訓管理系統(tǒng)而言,一般一年按照春夏秋冬四季分為四期,而現(xiàn)在最為臨近的就是即將到來的暑假。暑假因為假期本身的長短以及年級升遷等因素的影響,往往是招生方面最重要也是可獲利潤最大的一期。那么如何在暑假里招好生呢?我們就以一個英語培訓管理系統(tǒng)來舉例給你支招!
一、暑假的市場特點
1、天氣炎熱,傳統(tǒng)補習旺季,假期時間長,心理需求強烈;
2、中小學學生考完期末考試是家長給孩子安排報名課外輔導的一個高峰期;
3、大部分幼兒園的放假時間應該和家長上班的放假時間一致;
4、購物中心、商場購物早晚時段人流比往常大;
5、暑假的市場宣傳力度不僅僅決定暑假的招生工作還極大的影響新學年秋季招生,必須為開學做市場預熱、準備與實施
二、針對市場特點的可以有哪些宣傳方案:
a、主題促銷與主題活動:
因為氣候炎熱、不易組織舉辦長時間室外市場宣傳拓展活動,不過單頁、海報、定點咨詢等活動可以繼續(xù)進行,早晚間有空調(diào)的超市、商場聚集了大量的人流。適當時候可以配合報紙媒體或其他媒體的廣告造勢;
宣傳中要以暑假或迎接新學年為主題,要有相應的主題促銷和相應的主題活動,例如“暑假課程大放送!”“升學季送禮送學習!”“火熱英語對抗賽”等。可以安排全職教師或市場主管撰寫活動方案和促銷主題,再實施操作。
b、暑假班:
暑假因為跨度長,家長一般會安排學生補習和旅游相結合的暑期生活,因此暑假班就需要給出家長多種不同的選擇來滿足這種需求。
因此,可將暑假班分為3期,每期15-18天,這樣即能給家長更多的選擇,又能保證充分利用假期的時間增加收入。
暑假前學生參加期末考試,小學年齡段的招生情況一般不會很好,但暑假后馬上會有暑假班的招生熱潮,暑假班學生一個來源渠道是市場宣傳與口碑,另一個重要的渠道來源于學校本來已經(jīng)有的老生。
故此,市場宣傳中的海報、單頁、媒體廣告、定點咨詢等渠道主要宣傳暑假班,次要宣傳一些長期班課程;市場策劃開班也主要以策劃暑假班級為主,一般暑假班主要課程為音標、語法等單項課程。一般音標為報名人數(shù)最多班級,具體詳細課程細節(jié)可以與教學部溝通。其中如牛精、新概念等課程次要宣傳的主要目的為8月末新學期做準備。
c、發(fā)單宣傳
市場基礎發(fā)單工作繼續(xù)進行。啟動期的培訓管理系統(tǒng)單頁數(shù)量在暑假前不少于20000份、海報不少于2000張維護,邀約數(shù)量在100人左右、定點咨詢客戶資料量不少于30個。
d、網(wǎng)站宣傳
如果您學校有網(wǎng)站,網(wǎng)站上的課程需要更新,發(fā)布7-8月份最新要開設的課程。與學校最新促銷、活動信息、新聞等。
e、幼兒園
此時暑假中小學會放假,可以把市場宣傳中針對學校的部分側(cè)重點放在幼兒園,可以在一個宣傳周期后開設入門班級,主要針對幼兒園大班的孩子。此時也是幼兒園談合作的最佳時期,因為一般的幼兒園與培訓管理系統(tǒng)的合同也會到期,可以走進幼兒園,在幼兒園內(nèi)開公開課,從而使得更這個幼兒園簽下合同。
f、關于超市與購物中心
小學放暑假后超市、購物中心人流較多,針對超市、購物中心的人流可以做三種市場宣傳,一、降低單頁成本大量發(fā)放,一般在超市、購物中心的針對性不強,可以使用半張A4紙的單頁、膠版印刷、價格控制在2-5分左右。二、可以使用活動展桌,在晚上5點到8點半左右做現(xiàn)場咨詢;三、可以在晚上5點到8點半左右?guī)г嚶牽ㄗ鰡柧碚{(diào)查。
h、其他合作:
市場部門應該在完成基礎宣傳的同時洽談一些其他方面的合作,例如:與玩具店、社區(qū)、麥當勞,肯德基等合作,開展定點咨詢或其他方面的活動。
i、內(nèi)部班級:
內(nèi)部班級。何為內(nèi)部班級?無論做什么行業(yè)都會存在旺季和淡季,怎么樣在淡季還能夠讓我們學校只賺不賠,就出現(xiàn)了內(nèi)部班級。 暑假因為其時間短,又有涉及到學年的升遷,因此可能會出現(xiàn)難以預料的學員變動情況。這時候就需要開設內(nèi)部班,在現(xiàn)有的生源中,再壓縮給她們以優(yōu)惠。然后開設暑期與新學期掛鉤的結合班或者優(yōu)惠班,并強調(diào)可以更加提高學習能力,學到更多的知識等,徹底穩(wěn)定自己已有的校內(nèi)生源。
開設內(nèi)部班級的好處是顯而易見的。首先,它是沒有廣告投入的。純粹在已有生源中,比好教師推薦,每班前三名,后三名,而且它的周期短,見效快。只要保證有15名學生就可以開班,扣除教師工資,房屋租金,是穩(wěn)賺不賠的,最后還可達到一個目的:口碑傳的快。可以在每一個班當中選出每班成績差一點的學生出來,每個學生只收20——50元錢(作為老師的課時費),開一個星期的短期培訓班,在學生當中出效果,這樣的話,內(nèi)部短期培訓班的開設就有更多的人來報。而且可以提高續(xù)班率。
具體工作如下:
在學校內(nèi)顯著位置張貼課程名稱、開班時間、課時、教師等事宜、免費為學生做測試;
跟各個帶班教師溝通、開會,讓他們在班級內(nèi)部說明課程設置、具體到某一個學生應該學什么單項班級課程。讓老師直接在與家長溝通的時候推薦課程。
打印班級通知條,通知內(nèi)容如下:各位家長,為加強具體學生在聽說讀寫譯某一方面的學習,合理安排暑假時間,xx英語學校在*年*月*日*至*年*月*日,開設***課程,如需學員測試請與帶班老師聯(lián)系為學生免費測試。
j、社區(qū)宣傳:
放暑假后,相當一部分孩子會讓老人看管,到社區(qū)掃樓也是必要可行的宣傳手段。因掃樓的概率并不是很高,所以操作要點是單頁成本要低廉、量要大。
h、人脈渠道
新學期開學時的前兩周招生氛圍濃厚,除相應促銷與宣傳外可以使用新生帶老生的方式,出示老生收據(jù)報名繳費的新生可以享受相應優(yōu)惠等方式。
三、有效管理協(xié)調(diào)招生工作并及時跟進:
以上的8項工作只是渠道和方法,但關鍵還需要學校管理者對工作開展進行有效跟蹤并整理好咨詢數(shù)據(jù),每一個潛在客戶都可能為學校帶來一筆收益。
然后管理好就需要工具來幫助,現(xiàn)在有許多CRM或者erp的工具,幫助進行客戶管理。可以幫助進行咨詢登記,對客戶來源進行分類,對重要級別進行分類,幫助進行客戶跟蹤工作的安排。其中如泛普軟件培訓管理系統(tǒng)管理系統(tǒng),提供了對學員咨詢來源、生源特點等諸多信息的記錄與分析,并能指派跟進任務,系統(tǒng)自動跟進跟蹤;還能與短信接口對接,自動發(fā)送短信跟蹤用戶撈單。
通過類似泛普軟件培訓管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)這樣的工具,能夠在完成各種暑假營銷工作的基礎上再提升一半的招生成功率。
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