中國(guó)SaaS模式真正失敗的分析

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昨天《中國(guó)企業(yè)家》雜志的一個(gè)編輯找到我，問(wèn)我SaaS模式為什么在中國(guó)發(fā)展不順利，這一問(wèn)不僅問(wèn)住了我，并且向中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的人也出了道難題，是什么原因呢？

自從做財(cái)客在線(xiàn)記賬網(wǎng)后，對(duì)SaaS的了解越來(lái)越多，從不知道到知道，一開(kāi)始的確很難，因?yàn)樵S多網(wǎng)絡(luò)業(yè)內(nèi)人士都不知道啥叫在線(xiàn)軟件，更不要說(shuō)向普通會(huì)員推廣和宣傳了。那么中國(guó)的SaaS模式失敗的真正原因是什么呢？中國(guó)03年、04年的時(shí)候，在線(xiàn)軟件火了一段時(shí)間，但是卻沒(méi)有堅(jiān)持多久，目前許多曾經(jīng)拿到過(guò)投資的在線(xiàn)軟件公司都紛紛倒閉關(guān)門(mén)了。

第一：市場(chǎng)環(huán)境不成熟

為什么現(xiàn)在阿里巴巴開(kāi)始涉足SaaS行業(yè)呢？為什么阿里巴巴在前幾年不去碰這個(gè)模式呢？其中主要原因就是市場(chǎng)環(huán)境不成熟。以前那些曾經(jīng)拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資的在線(xiàn)軟件公司，為什么會(huì)堅(jiān)持不下去，紛紛關(guān)門(mén)倒閉呢？主要也就是大環(huán)境不成熟的原因，比如商策科技公司推出的逍遙行在線(xiàn)CRM軟件，之前拿了許多的風(fēng)險(xiǎn)投資，如今卻徹底關(guān)門(mén)了。

第二：中國(guó)消費(fèi)者理念跟不上

SaaS模式好，在線(xiàn)軟件也具有許多的優(yōu)勢(shì)，但是中國(guó)的消費(fèi)者卻沒(méi)有跟上這個(gè)好模式的節(jié)奏，所以中國(guó)的SAAS平臺(tái)都是在苦苦的支撐，沒(méi)有得到會(huì)員的認(rèn)可和理解，自然很難發(fā)展。

第三：人才

在中國(guó)做任何事情，離不開(kāi)人才，同樣，SaaS行業(yè)更需要人才，可惜這個(gè)行業(yè)偏偏特別缺少人才，因?yàn)镾aaS模式本來(lái)就是一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)模式，之前沒(méi)有人做過(guò)，直接去做的話(huà)，許多人就不知道如何做了。人才的缺少，也是直接導(dǎo)致SaaS發(fā)展不起來(lái)的重要原因之一。

第四：政府

沒(méi)有政府的支持，SaaS更是舉步維艱。政府支持力度不大的原因，因?yàn)槟壳罢嗟氖侵С殖墒斓能浖獍袠I(yè)，而SAAS模式剛興起，沒(méi)有足夠的贏利和財(cái)政收入，自然政府不會(huì)積極的支持，但是政府卻沒(méi)有看清楚，正是由于SAAS模式剛興起，所以給了國(guó)內(nèi)SaaS公司更大的發(fā)展空間，也許有機(jī)會(huì)把SaaS做的世界領(lǐng)先水平，超過(guò)國(guó)外的技術(shù)和理念，但是政府卻沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，而是眼光短淺，假如能夠大力支持SAAS的話(huà)，也許未來(lái)的世界首富就在中國(guó)誕生了。可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)和軟件剛新興的行業(yè)，為什么卻還是落后國(guó)外。主要原因還是政府。

第五：SaaS自身

為什么阿里巴巴進(jìn)軍SaaS行業(yè)的時(shí)候，他們的模式跟別人不一樣呢？為什么中國(guó)的SaaS平臺(tái)做不大，其中也是SaaS平臺(tái)自身原因。也許許多人還不知道中國(guó)目前SaaS模式的一些情況，中國(guó)的SaaS平臺(tái)大致可分為2種發(fā)展方向，一種就是門(mén)戶(hù)類(lèi)的SaaS平臺(tái)，比如阿里巴巴旗下的SaaS平臺(tái)，另外一種就是行業(yè)類(lèi)的SaaS平臺(tái)，比如友商網(wǎng)。但是在07年以前，中國(guó)還沒(méi)有門(mén)戶(hù)類(lèi)的SaaS平臺(tái)，只有單一的SaaS平臺(tái)。由于單一的SaaS平臺(tái)，目標(biāo)會(huì)員有限，而開(kāi)發(fā)成本相對(duì)卻很高，由于模式前衛(wèi)，導(dǎo)致許多企業(yè)或者目標(biāo)會(huì)員不能及時(shí)跟進(jìn)，把公司給拖S了。而阿里巴巴推出的SaaS平臺(tái)是門(mén)戶(hù)類(lèi)的，可以滿(mǎn)足許多行業(yè)企業(yè)的需求，擴(kuò)大了目標(biāo)用戶(hù)群體，大大減少成本，有效的把廣告宣傳資源得到最大化的利用。

目前許多軟件開(kāi)發(fā)公司和大型的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛進(jìn)軍SaaS領(lǐng)域，因?yàn)镾aaS模式是新興的，屬于空白市場(chǎng)，同時(shí)發(fā)展空間特別大，而SaaS又具有許多優(yōu)勢(shì)，并且跟網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，就拿在線(xiàn)記賬軟件來(lái)說(shuō)，可以做到隨時(shí)隨地記賬、無(wú)需安裝，數(shù)據(jù)安全、是人們必備的工具。

單機(jī)軟件成就了世界首富，那么SaaS平臺(tái)也有可能成就世界下一位首富！(amteamorg)