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服裝企業(yè)選擇服裝進銷存系統(tǒng)軟件應考慮的因素
1、品牌服裝進銷存軟件系統(tǒng)選型不僅是選購一件商品,也是選擇一個值得信賴的長期合作伙伴,因此品牌效應值得關注。選用國際知名品牌的服裝進銷存軟件系統(tǒng)產(chǎn)品無疑能取得更佳的形象效果,選擇合適的品牌也能保證獲得最佳的投資效益。管理軟件公司雖然很多,但能成為真正意義上的服裝進銷存軟件系統(tǒng)供應商的門檻并不低,所以市場上知名的全國品牌和行業(yè)品牌為數(shù)并不多。因此,企業(yè)應該選擇商業(yè)信譽卓著、經(jīng)營績效良好、開發(fā)實力雄厚、實施經(jīng)驗豐富的服裝進銷存軟件系統(tǒng)公司。
2、行業(yè)背景即便是國外知名公司,介入各行業(yè)的程度也有深有淺,往往只在特定的行業(yè)有優(yōu)勢。廠家往往說“面向各種行業(yè)”,“適合各類企業(yè)”,實際上等于什么都沒說。而“行業(yè)百強企業(yè)有××家應用了我們的軟件”無疑具備更強的說服力,因此要對廠商的行業(yè)背景進行深入調(diào)查。行業(yè)市場信息除了廠商介紹外,同時可以通過媒體、會議等多渠道收集,也可以通過行業(yè)協(xié)會等組織了解。
3、案例從目前看,用戶大都把服裝進銷存系統(tǒng)軟件廠商以往實施成功的案例放在選型要考慮的首要條件,這實際上是對廠商的產(chǎn)品、服務、客戶關系的綜合考察,是一種非常節(jié)省時間的做法,尤其是同行業(yè)企業(yè)的案例。如果有滿意度高的行業(yè)用戶群,那是對廠商行業(yè)背景的最好認可。企業(yè)信息系統(tǒng)選型的負責人一定要到這些企業(yè)實地考察,了解這些案例的成敗得失,做到心中有數(shù)。而對其他行業(yè)的企業(yè),即便是“金牌案例”,也要存有疑問:生產(chǎn)流程不一樣,生產(chǎn)制造管理模塊能用在我們廠嗎?另外,在實地考察時,一定要有周密的準備,不能簡單地當作一次學習取經(jīng)的機會,更不能迷信典型用戶的完美演示,而是要切實考察系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)運行情況、基層人員的使用情況等。
4、系統(tǒng)功能是必不可少的一個環(huán)節(jié)。廠商一般都準備了軟件功能模塊說明書等宣傳資料和軟件演示。事實上說明書中描述的理論概念居多,各家差異不大,而實際使用中產(chǎn)品的差異遠遠大于說明書的差異。所以選型企業(yè)事先也應準備一些資料,可以是一種產(chǎn)品的物料清單(BOM)、產(chǎn)品的簡單工藝、與供應商的采購合同、典型客戶的銷售合同等,然后把這些資料交給軟件供應商,讓其在演示中實地應用,更能說明問題。
5、價格除了要考慮軟件產(chǎn)品的價格外,還應重視咨詢實施、售后服務的費用。必須說明的一點是,決不能采用價格一刀切模式,將壓價作為選型的唯一手段,這樣做的后果勢必增加項目的風險。
6、實施隊伍廠商的實施顧問是影響服裝進銷存軟件系統(tǒng)項目成功的關鍵因素。即使廠商有同行業(yè)實施背景,但顧問換了新人,實施效果也會大打折扣。企業(yè)可以要求顧問參與選型咨詢的全過程,另外還可以在合同條款中規(guī)定顧問資歷、時間保證、顧問更換等條款,以盡可能地選擇高水平、有經(jīng)驗的實施人員。
7、售后服務廠商應擁有完善的售后服務機制,可及時響應和滿足企業(yè)各類及異地服務需求。需要注意的是,廠商開發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個機制完善的售后服務團隊的能力是不同的,因此,廠商的服務承諾既要包括本地服務網(wǎng)點,也要包括遠程支持能力,這是對廠商管理水平的考驗。因此,服裝企業(yè)應該把服裝進銷存軟件系統(tǒng)作為企業(yè)信息系統(tǒng)選型的重點來抓。
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