超市管理軟件
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超市人資-善待別人就是善待自己
近期我參與處理一起便利店的投訴，店里員工實名集體投訴店長，原因是因為排班。該店除了排班不合理造成有的員工一天要上14個小時的班以外，就是店長從不參與頂班，且勞動紀(jì)律散漫。
就以上問題，相關(guān)部門的同事也曾咨詢過，便利店在缺員的情況下店長是否必須參與排班?我不能做政策性的回復(fù)，但是我們都明白一點，一個便利店的團隊，就如同一個家庭，無法分工明晰到各做各分內(nèi)的事，缺員時，大家都必須分擔(dān)。能否帶好一個團隊，取決于負責(zé)人的付出和態(tài)度——員工的心就是一桿秤。
問題和上一個故事一樣，店長不覺得自己有啥錯：你的崗位就是理貨員、收銀員，店長安排你加班有啥錯?
雁的啟示 大雁南飛是一個團隊合作的過程，是一群志同道合的伙伴互相協(xié)作、互相鼓勵、直至實現(xiàn)共贏的過程。它們總是喜歡排成“一”字或“人”字飛行，在這種團隊結(jié)構(gòu)中，每一只鳥煽動的翅膀都會為緊隨其后的同伴平添一股向上的力量。這樣，雁群中的每個成員都會比一只單飛的大雁增加超過70%的飛行效率，從而能夠支持它們順利地到達目的地，完成長途的旅行。
雁群中，頭雁付出的辛苦是雁群中最大最多的， 因而這支隊伍總能努力設(shè)法保證每只雁都不掉隊。
不知雁群能否給我們些許啟示，無論公交車這種社會環(huán)境，還是便利店這種典型的團隊，作為組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，善待別人就是善待自己，用心去關(guān)愛別人，得到的就是尊重和愛戴，否則反之。
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