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程老板三選物流軟件
那天,我作為一家物流軟件公司的物流軟件銷售走進了這家物流公司。
說實話,這家物流公司的老板對我這個物流軟件推銷員不是很客氣。連連沖我搖頭,讓我離開。但作為一個銷售,我必須得擠出微笑面對眼前這位不太客氣的物流老板。
我首先說了很多套近乎的話,讓這位物流老板放松下來,也讓自己的情緒穩(wěn)定一下。在經(jīng)歷了幾個回合的談話之后,氣氛終于得以緩和,彼此也是敞開心扉,談天論地,當然,主題肯定是離不開物流以及物流軟件的。
這位老板姓程,相比其他成長型私營物流公司的管理者,程老板非常重視企業(yè)的規(guī)范管理和長遠之發(fā)展。公司初期,物流各個環(huán)節(jié)都因為業(yè)務(wù)量的增加而導(dǎo)致信息溝通不順暢、倉儲管理混亂、運力勞力浪費等等各種對企業(yè)發(fā)展不力的問題凸顯出來,部分人工作業(yè)的環(huán)節(jié),包括自身的管理,都使得物流成本加大,同時也讓公司運營面對瞬息萬變的市場需求之時處于被動地位。他很清楚信息技術(shù)對物流業(yè)務(wù)發(fā)展的用處,必須在提高效率的同時削減物流運作成本,最大化的滿足了客戶需求之后,才能讓公司發(fā)展的更加壯大。
在需求和不寬裕的預(yù)算壓力之下,程總接觸了當?shù)匾患倚詢r比比較搞的物流軟件。誰知,用起來之后,一系列的問題出來了,軟件的各個環(huán)節(jié)都與公司業(yè)務(wù)有一點偏差,更為郁悶的是,因為數(shù)據(jù)的累積,系統(tǒng)出現(xiàn)整體崩潰的情況,一度讓整個公司業(yè)務(wù)癱瘓。
一次失敗的經(jīng)歷讓程老板很是不爽。
但是程總對公司信息化的步子并沒有放緩,再放棄之前的軟件之后,程老板有聯(lián)系了另外一家物流軟件公司,這次程總非常謹慎,沒有立刻簽訂合同,而是首先進行試用。試用期間,軟件公司的銷售很是熱情,三天兩頭朝自己公司跑,有時候整個上班時間都在幫助操作員熟悉軟件。
一個星期下來,程老板對那位業(yè)務(wù)員的好感倍增,然后順理成章的付款、簽下了合同。
… …
但是,有一次,電腦中了病毒,安裝在電腦上的軟件也受到影響,整個系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,老程心急如焚,一個接一個的電話打給軟件公司,軟件公司給的答復(fù)卻是讓他殺毒、重裝。
后來,系統(tǒng)勉強還是能夠用起來,但是效率已經(jīng)不如以前,要知道系統(tǒng)剛上線不到一個月。而且公司操作手還不是很熟練,經(jīng)常是邊跟軟件公司通電話,邊進行操作。再到后來,軟件公司都不怎么接聽他們的電話了。
又是一次失敗的經(jīng)歷,這次程老板徹底失望了。
他放棄了對物流軟件的使用,進行純?nèi)斯さ牟僮?。雖然自己非常清楚信息化的重要,但是市面上物流軟件的不合格,讓老程是望而卻步。
于是當我出現(xiàn)的時候,老程首先是很不禮貌。后來得知,老程其實是故意的,一是看我對于自己公司的物流軟件是否有足夠的自信,二是希望能夠在往后的談判中獲得主動權(quán)。老程啊,你可真夠“狠“的,哈哈。
老程的經(jīng)歷已經(jīng)可以說明,物流公司不僅僅是需要信息化的規(guī)范管理、不僅僅只是需要一款物流軟件的支持,其實更需要的是需要有成熟的、優(yōu)質(zhì)的物流軟件來支持他們。
程老板的第三次物流軟件體驗,不用我說,大家都已經(jīng)能夠明白,那是勝利的體驗,那是成功的體驗。他選擇的是物流軟件公司提供的在線物流管理平臺。
以上由開發(fā) 在線物流軟件 物流管理軟件 的 物流軟件 公司原創(chuàng)。
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