云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀眾生相

信息化建設(shè)的不斷深入，涉及到了各行各業(yè)，而云OA系統(tǒng)管理又成為了這個時間段最重要的成分。如今，隨便與業(yè)內(nèi)廠商短暫接觸，滿耳朵聽到的都會是BSM，無論褒貶。一句話，要的就是這氣場!我們接下來就一起分析一下云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀。

　　的確是，如果作為傳統(tǒng)云oa系統(tǒng)廠商而言，他們其實只有一種想法，而且是共通的想法——用越好的管理機(jī)制、配以技術(shù)手段將與IT有關(guān)的系統(tǒng)設(shè)施，包括使用者，統(tǒng)統(tǒng)管理好，從而繼云oa系統(tǒng)廠商之后晉升為綜合的IT管理廠商。因此，從這個角度來說，BSM的轟吵并不是他們的錯，更公平點來說，他們有絕對充分的理由推進(jìn)BSM，即使有些“忽悠人”。

　　為什么這樣說呢?分三種云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀來看看如今云oa系統(tǒng)管理界的眾生相。

　　第一種：言必談BSM，堅稱其BSM解決方案切準(zhǔn)了市場需求并取得了良好的市場反響。

　　對具有上述云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀表現(xiàn)的廠商，直觀的感言是熱情——對BSM滿腹熱情。

　　光這么說可能大家不覺得，但倘若真與某某廠商老總坐而談及，那感覺真像在接受一場生動逼真的催眠，眼前仿佛總是一幕幕被BSM之后、井然有序運轉(zhuǎn)的公司、政府部門、銀行……當(dāng)然，本人相信，存在這樣的場景是肯定的。

　　不僅如此，該BSM論者著實令人敬佩，因為其對BSM的那種向往和堅持絕不亞于中國古代從一而終的愛情信仰。更嚴(yán)重的是，在下每次回想起這位老總對BSM所持有的堅定，也總難免像現(xiàn)在這樣敬佩到唯有敬佩。

　　第二種：將BSM束之高閣，轉(zhuǎn)而強(qiáng)練IT基礎(chǔ)運維管理之功并堅信這是貼近目前用戶市場切身需求的明智選擇。

　　負(fù)責(zé)任地說，具有上述云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀表現(xiàn)的廠商或者用戶，從始至終給人的感受都是平靜的、理性的。

　　想想也很容易理解，一直以來，云oa系統(tǒng)并不是一個陌生的詞匯，而強(qiáng)化基于IT的基礎(chǔ)運維管理正是云oa系統(tǒng)更深一步的發(fā)展。因此，基于傳統(tǒng)的云oa系統(tǒng)、但又不僅限于粗略、簡單的監(jiān)控，強(qiáng)化的IT基礎(chǔ)運維管理方案無論對于從業(yè)廠商還是實際用戶，都是顯而易見的發(fā)展所需。平靜之態(tài)也就自然而然了。

　　值得說明的是，平靜之余，人們當(dāng)然也感受到了有關(guān)BSM的氣場，這時候也就出現(xiàn)了值得大家肯定的一種心態(tài)——理性。

　　“難道這些平靜的人們不知道BSM有多好嗎?”不是。

　　“那么他們是否因循守舊不愿嘗鮮?”更加不是。

　　真正和他們聊過后會發(fā)現(xiàn)，他們統(tǒng)統(tǒng)清楚BSM是個好東西，只是現(xiàn)在還不適合帶回自家。

　　“那么什么時候適合呢?”“(默然)!”

　　默然并不代表他們發(fā)慌，這些人用他們很淡定的眼神告訴人們，該上BSM的時候自然會上。只是現(xiàn)在，他們只確定2件事：一是，平靜+理性地對BSM確定地說“NO”;二是，平靜+理性地確定要強(qiáng)化IT基礎(chǔ)運維管理之功。

　　第三種：猶抱琵琶半遮面，愛“BSM”在心口難開，對內(nèi)深鉆BSM之功，對外堅稱強(qiáng)化IT基礎(chǔ)運維管理之功。

　　確實很有意思的一種云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀，可也確實存在。不難理解，無非是對兩極的把握，只是具有上述狀態(tài)的業(yè)內(nèi)人士或許自己也沒想明白要對這兩級各抱幾成。

　　走訪中發(fā)現(xiàn)，BSM可謂是這些人的終極夢想，而IT基礎(chǔ)運維管理，那也是這些人實打?qū)嵉墓ぷ魉?。泛泛地想，確實難以一下取舍，但是我們不妨從2個角度分析一下。

　　首先，站在云oa系統(tǒng)管理技術(shù)的角度，左右并不矛盾，且是一個漸進(jìn)的邏輯，BSM遲早是要關(guān)注或執(zhí)行的，這個時間取決于某些人的意識，比如管理層或決策層;其次，站在產(chǎn)品推進(jìn)及市場競爭的角度，關(guān)鍵就在于如何評估，無論是對BSM的市場需求，還是對IT基礎(chǔ)運維管理市場的需求，待有一個較為清晰的了解和判斷后，自然就能確定一個比較有底的策略了。

　　有一點不得不說，如果說用戶對產(chǎn)品有一個使用慣性的話，那么廠商對產(chǎn)品也難免會有一種開發(fā)慣性，尤其是對于研發(fā)人員來講，這些人太習(xí)慣用技術(shù)解決技術(shù)問題了，可如今對于云oa系統(tǒng)管理領(lǐng)域來說，技術(shù)問題還真不全能靠技術(shù)就全部解決。

　　不過還好，這第三種云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀下的業(yè)內(nèi)人士，一定很希望自己有順風(fēng)耳或千里眼，以便最快、最準(zhǔn)確地獲知市場動向，從而調(diào)整自己的打法。

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