云oa系統(tǒng)管理定義詳細(xì)內(nèi)容介紹

手機(jī)日程管理軟件管理來到我國已經(jīng)有十余年的時間，對于企業(yè)來說，手機(jī)日程管理軟件管理已經(jīng)成為其發(fā)展過程中的重要組成部分。在這里我們將會為大家詳細(xì)介紹手機(jī)日程管理軟件管理定義。

    隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善，計算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問題。國內(nèi)企業(yè)經(jīng)過多年的基礎(chǔ)設(shè)施平臺的搭建和完善，目前對于國內(nèi)各行業(yè)的用戶來說，首要保證的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，由業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)而推進(jìn)用戶去進(jìn)行全面的基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理，這是一個循序漸進(jìn)的過程，是需要分階段分步驟來進(jìn)行的。
    手機(jī)日程管理軟件管理定義之由來
    在企業(yè)IT管理的早期，更側(cè)重于對安卓日程管理、硬件等設(shè)備的管理。那時的IT管理就是通過某種方式對安卓日程管理進(jìn)行管理，使安卓日程管理能正常高效地運(yùn)行。早期的這種IT管理是NSM的階段，主要的面向目標(biāo)就是底層的基礎(chǔ)安卓日程管理設(shè)備。NSM系統(tǒng)是對安卓日程管理中的底層設(shè)備進(jìn)行實(shí)時的，統(tǒng)一的監(jiān)控，當(dāng)安卓日程管理中出現(xiàn)了問題或者即將出現(xiàn)問題的時候，NSM向手機(jī)日程管理軟件者提出故障定位和報警，這樣做無疑大大方便了手機(jī)日程管理軟件員的工作。但是，NSM系統(tǒng)對于安卓日程管理上運(yùn)行的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶只能做一些簡單的管理，這個時期的IT管理，可稱之為安卓日程管理運(yùn)維管理階段，這時候的IT管理人員稱之為手機(jī)日程管理軟件員，簡稱網(wǎng)管。
    隨著企業(yè)IT系統(tǒng)的日益成熟和復(fù)雜，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)已從單點(diǎn)管理到綜合管理角度的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注單一安卓日程管理到對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)注。原因在于，越來越多的企業(yè)意識到，業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及環(huán)節(jié)逐漸增多，單一的安卓日程管理運(yùn)維管理已經(jīng)不足以滿足管理需求，需要落實(shí)如何保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)。在滿足對IT資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低運(yùn)行成本、提高突發(fā)事件應(yīng)對能力、提高服務(wù)質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)上，更需要保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，才可以保證IT投資的價值體現(xiàn)。同時，在國內(nèi)IT管理領(lǐng)域，伴隨著用戶IT規(guī)模的擴(kuò)大、IT技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的提高，原有的手機(jī)日程管理軟件系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的用戶需求。
    因此，當(dāng)前國內(nèi)用戶迫切需要一款能夠?qū)φ麄€IT資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決IT資源所面臨的種種困難，同時更要做到對業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效保障并提出改進(jìn)意見的平臺。
    在這樣一個前提下，手機(jī)日程管理軟件管理的概念和產(chǎn)品被國內(nèi)知名的安卓日程管理運(yùn)維管理廠商率先推出?？梢哉f，它的出現(xiàn)就是對當(dāng)前用戶需求的一種有效詮釋。這個時期的IT管理，被稱之為手機(jī)日程管理軟件管理，這時候的IT管理人員稱之為手機(jī)日程管理軟件人員。
    手機(jī)日程管理軟件管理內(nèi)容
   手機(jī)日程管理軟件管理定義主要包括七個方面的管理內(nèi)容：
    * 設(shè)備管理：對安卓日程管理設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理；
    * 應(yīng)用/服務(wù)管理：對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理，如郵件系統(tǒng)、DNS、Web 等的監(jiān)控與管理；
    * 數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理：對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲、備份和恢復(fù)；
    * 業(yè)務(wù)管理：包含對企業(yè)自身核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控與管理，對于業(yè)務(wù)的管理，主要關(guān)注該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 CSF（關(guān)鍵成功因素 Critical Success Factors）和KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)Key Performance Indicators）；
    * 目錄/內(nèi)容管理：該部分主要對于企業(yè)需要統(tǒng)一發(fā)布或因人定制的內(nèi)容管理和對公共信息的管理；
    * 資源資產(chǎn)管理：管理企業(yè)中各IT系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況，這些資源資產(chǎn)可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，并能夠與企業(yè)的財務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交互；
    * 信息安全管理：目前信息安全管理主要依據(jù)的國際標(biāo)準(zhǔn)是 ISO17799,該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36 個控制目標(biāo)和 127 種控制方式，如企業(yè)安全組織方式、資產(chǎn) 分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運(yùn)營安全、訪問控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等；
    * 日常工作管理：該部分主要用于規(guī)范和明確運(yùn)維人員的崗位職責(zé)和工作安排、提供績效考核量化依據(jù)、提供解決經(jīng)驗(yàn)與知識的積累與共享手段。