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哪些配套產(chǎn)品幫南京OA畫龍點(diǎn)睛
南京OA,對于大部分企業(yè)管理者來說,已不陌生,它深深地影響著企業(yè)的管理模式。但很多人對于南京OA項(xiàng)目的周邊配套還不熟悉。
在文三路上,筆記本周邊配套、數(shù)碼產(chǎn)品周邊配套店的招牌數(shù)不勝數(shù)。其實(shí),不光這些硬件有周邊配套,南京OA系統(tǒng)也有周邊配套。若這些配套利用得好,對于南京OA項(xiàng)目來說,能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用;相反,若不得要領(lǐng),那就有點(diǎn)畫蛇添足的嫌疑。
周邊配套一:移動商務(wù)。
移動商務(wù),現(xiàn)在對很多人來說,也已經(jīng)不陌生了。移動商務(wù)擴(kuò)展了信息化應(yīng)用的平臺,其把信息化管理的觸角升到用戶手機(jī)平臺上。借助用戶的手機(jī)平臺,可以跟企業(yè)的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行一些簡單溝通。
移動商務(wù)最早應(yīng)用在商品流程領(lǐng)域,且非常成功。如促銷員可以及時地把當(dāng)天經(jīng)營業(yè)績匯報(bào)給企業(yè)的銷售管理系統(tǒng),如此,省去了一級一級地統(tǒng)計(jì),可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的時效性。
移動商務(wù)若能夠跟南京OA系統(tǒng)結(jié)合,那無疑是給南京OA系統(tǒng)插上了鳥的翅膀。我們實(shí)施過南京OA項(xiàng)目的人都知道,該項(xiàng)目受制于硬件設(shè)備,這是一個非常大的局限性。你若是生產(chǎn)經(jīng)理,在車間里視察,沒電腦,就無法使用南京OA系統(tǒng)審核單據(jù);你若是銷售經(jīng)理,出差在外,無法及時收集到當(dāng)天的銷售業(yè)績,你想知道當(dāng)天收回的款項(xiàng),只有打電話去問。
移動商務(wù)跟南京OA系統(tǒng)結(jié)合后,可以實(shí)現(xiàn)如下功能:
1、可以像預(yù)定氣象預(yù)報(bào)一樣,定制需要信息。如銷售總監(jiān)每天都需要知道,當(dāng)天收回了多少款項(xiàng),還有多少款項(xiàng)應(yīng)該收回而沒有收回的等等。此時,通過移動商務(wù)平臺,可以像南京OA系統(tǒng)定制“應(yīng)收款項(xiàng)預(yù)報(bào)”,如每天五點(diǎn),南京OA系統(tǒng)就會通過移動商務(wù)功能,把當(dāng)天的貨款信息發(fā)到銷售經(jīng)理的平臺上,如此,就可以省去銷售總監(jiān)每天詢問的煩惱。即使出差在外,也可以非常準(zhǔn)確、及時地收到想要的信息。
2、特定事件的報(bào)警功能。如銷售總監(jiān)覺得每天匯報(bào)一次收回款項(xiàng),覺得太少了。他希望,能夠企業(yè)每收回一批款項(xiàng),系統(tǒng)都可以自動告訴銷售總監(jiān),說某某客戶有多少款項(xiàng)到位了,還剩下都少。這就是針對具體事件的報(bào)警功能。雖然沒有移動商務(wù)平臺也可以實(shí)現(xiàn)類似的功能,但是,其有場所的限制,也就是說,若銷售總監(jiān)身邊沒有電腦的話,則就收不到這個報(bào)警信息;但是,若有了移動電子商務(wù)平臺,只要銷售總監(jiān)有手機(jī)、身在的地方有手機(jī)信號,則就可以收到這條報(bào)警信息。
3、10086查詢功能。只要輸入幾個阿拉伯?dāng)?shù)字,移動的客戶服務(wù)系統(tǒng)就會回饋你要查詢的特定內(nèi)容。這套功能,也完全可能在南京OA系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。結(jié)合移動電子商務(wù)平臺,只要我們通過短信的方式,發(fā)送幾個預(yù)先定義的阿拉伯?dāng)?shù)字,后臺系統(tǒng)就可以及時的反饋我們所需要查詢的信息。這個過程都是自動的,不需要人為的干預(yù)。即使在深夜,總經(jīng)理想知道現(xiàn)在企業(yè)還有多少流動資金,只需要發(fā)送幾個阿拉伯?dāng)?shù)字,就可以知道。
以上是電子商務(wù)系統(tǒng)的幾個簡單、實(shí)用的功能。其實(shí)際的利用價值當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一些。移動商務(wù)對于南京OA系統(tǒng)的價值就是讓南京OA系統(tǒng)脫離了電腦硬件的束縛,讓企業(yè)用戶在何時何地都可以跟EPR系統(tǒng)進(jìn)行溝通,得到其需要的信息和進(jìn)行一些簡單的操作。
周邊配套二:郵件系統(tǒng)。
在使用南京OA系統(tǒng)之前,我們單據(jù)的傳遞是如何進(jìn)行的呢?我們會把做好的銷售訂單或者生產(chǎn)計(jì)劃通過郵件發(fā)給相關(guān)人員;我們的日報(bào)表等也會通過郵件的形式發(fā)出去??墒俏覀儾捎昧四暇㎡A系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)中下好的銷售訂單或者生產(chǎn)計(jì)劃要把它導(dǎo)出來,然后才能發(fā)給相關(guān)人員,相當(dāng)麻煩。能夠把郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)結(jié)合起來嗎?
答案當(dāng)然是可以的。我在以前就負(fù)責(zé)過這樣一個集成的案例。把郵件系統(tǒng)跟系統(tǒng)的相關(guān)單據(jù)緊密集成起來,用戶可以自己定義,某張單據(jù)審核后,系統(tǒng)要發(fā)給那些人員;或者某張報(bào)表生成后,要給哪些人員過目。如此定義好后,當(dāng)單據(jù)審核或者報(bào)表生成,系統(tǒng)就會自動觸發(fā)一個發(fā)郵件的動作,把單據(jù)按照預(yù)先定義的格式、原先定義的人員發(fā)送出去。這就免去用戶自己手工導(dǎo)出然后再發(fā)郵件的麻煩,提供了系統(tǒng)的工作效率。其實(shí),這個方案也很簡單,基本上是通過南京OA系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器功能來完成的,在配上幾句簡單的代碼,就可以實(shí)現(xiàn)郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)的緊密結(jié)合了。
不過,現(xiàn)在有些南京OA系統(tǒng)也意識到了郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)結(jié)合的重要性,所以,他們在EPR軟件中,自帶了這方面的功能。不過,有些軟件的功能還有待改進(jìn)。如有些單據(jù)不能群發(fā),而只能發(fā)給一個員工。而我們在實(shí)際工作中,有些單據(jù)都是需要群發(fā)的。所以,軟件企業(yè)在某些細(xì)節(jié)方面,還需要改進(jìn)。
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