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泛普軟件(南京)發(fā)布企業(yè)OA協(xié)同辦公軟件發(fā)展趨勢
OA在國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展趨勢可歸納為“四化”:“平臺化”、“智能化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“人性化”。
1、平臺化:網(wǎng)絡(luò)時代的OA是一種企業(yè)級跨部門運(yùn)作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個崗位上的各個工作人員,可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源。近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時。也形成了各自為政的信息孤島,無法形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運(yùn)作的集成軟件成了大勢所趨,未來OA將是整合企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),系統(tǒng)界面統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一,業(yè)務(wù)間流程緊密順暢,與公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、核查審批等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫集成協(xié)同的一個大的辦公平臺。
2、智能化:隨著網(wǎng)絡(luò)和信息時代的發(fā)展,用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理時,面對海量數(shù)據(jù),往往費(fèi)時費(fèi)力,如果辦公軟件能幫助用戶做一些基本的商業(yè)智能(BI)分析工作,幫助用戶快速的從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些潛在的商業(yè)規(guī)律與機(jī)會,提高用戶的工作績效.將對用戶產(chǎn)生巨大的吸引力。在微軟的Office 2007版本中已經(jīng)提供了一些基本的商業(yè)智能的功能,如通過不同顏色顯示數(shù)據(jù)的大小和按照進(jìn)度條來反應(yīng)數(shù)值的大小等,相信未來會有更多的這方面功能。未來OA系統(tǒng)可根據(jù)用戶的需求,通過對海量數(shù)據(jù)的分類分析,提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)化:隨著網(wǎng)絡(luò)使用的全面普及,軟件網(wǎng)絡(luò)化必然是大勢所趨,OA系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)輕松的銜接是OA必走之路。目前國內(nèi)一些OA軟件已集成了網(wǎng)絡(luò)辦公功能,但還有待進(jìn)一步完善。這方面,國外一些軟件廠商的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,如GOOGLE推出了網(wǎng)上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公;微軟Office用戶可直接使用Office軟件中的功能,直接與因特網(wǎng)無縫鏈接,實(shí)現(xiàn)移動辦公。這給國內(nèi)OA軟件商指明未來一個前進(jìn)方向,如何將現(xiàn)有的OA系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)有效地銜接互動,而不是“另起爐灶”,將決定自己的競爭力、市場地位。
4、人性化:隨著OA功能的不斷擴(kuò)展,使用將會越來越復(fù)雜,同時各企業(yè)內(nèi)部情況不一,其需求也不盡相同,這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計,能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。這與合強(qiáng)軟件目標(biāo)一樣,未來OA的門戶更加強(qiáng)調(diào)人性化,強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性,強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)作的便捷性,強(qiáng)調(diào)對于眾多信息來源的整合,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺框架,從而改變目前“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念,讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識,充分發(fā)掘和釋放人的潛能,并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。
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