櫥柜行業(yè)：該如何應(yīng)付節(jié)日營銷下滑？

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如果說節(jié)日消費(fèi)在幾年前還是個(gè)新鮮事物，那如今的節(jié)日消費(fèi)已經(jīng)趨于飽和。一方面，原本小眾的隨機(jī)消費(fèi)行為已經(jīng)變成大眾的剛性消費(fèi)行為;另一方面，節(jié)日消費(fèi)市場能量在被快速釋放之后，營銷的邊際效益呈遞減趨勢。與此同時(shí)，食品安全等問題頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)商家的信任危機(jī)令節(jié)日消費(fèi)雪上加霜。對(duì)商家而言，如何重新激活消費(fèi)者剛性需求下疲勞的消費(fèi)心理是其必須認(rèn)真面對(duì)的問題。

消費(fèi)體驗(yàn)因何疲軟?！氨慌嘤钡男枨缶哂邢忍烊毕?。節(jié)日消費(fèi)與日常消費(fèi)不同。它是在利潤的驅(qū)動(dòng)下多種市場力量引導(dǎo)和培育的剛性需求。節(jié)日消費(fèi)具有的兩大特征，一是需求有被動(dòng)性的特點(diǎn)，二是這種需求通常以規(guī)模化、同質(zhì)化的方式被滿足。

對(duì)消費(fèi)者而言，消費(fèi)者的節(jié)日消費(fèi)存在一定程度的從眾心理，個(gè)性化不足。上述兩點(diǎn)就是節(jié)日消費(fèi)的先天缺陷，為這一市場的進(jìn)一步發(fā)展設(shè)置了障礙。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的流行也增加了節(jié)日消費(fèi)的“疲態(tài)”。團(tuán)購網(wǎng)站生存狀態(tài)如何暫且不論，其低廉的價(jià)格確實(shí)令消費(fèi)者感受到實(shí)惠。如同逐利是商家的本性，消費(fèi)者“少花錢多辦事”的行為也是一種本能。為此，只要有機(jī)會(huì)，消費(fèi)者會(huì)充分發(fā)揮議價(jià)能力，團(tuán)購、網(wǎng)購、濕營銷等都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新興的消費(fèi)方式，得到了大眾消費(fèi)群體的熱捧。

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅改變了營銷平臺(tái)和傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理同樣影響深遠(yuǎn).主動(dòng)消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)炙手可熱，以“親”為代表的親和派可反饋的溝通方式更是激發(fā)了消費(fèi)者的主動(dòng)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便捷、隨意與傳統(tǒng)賣場的模式化、環(huán)境擁擠、服務(wù)態(tài)度難以得到保證等形成了鮮明的對(duì)比，這在很大程度上導(dǎo)致了消費(fèi)者現(xiàn)場消費(fèi)體驗(yàn)的快感大大降低。

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