支持中國制造商業(yè)創(chuàng)新 高端ERP市場(chǎng)洗牌

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      整體發(fā)展戰(zhàn)略的銜接與管理變革的融合，對(duì)于企業(yè)在信息時(shí)代的生存具有至關(guān)重要的重要意義?！笆曛W”無疑是個(gè)沉重的話題。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張和信息技術(shù)的不斷深化，盲目崇洋媚外和本土管理理念上的巨大差異已經(jīng)充分地暴露出來。

　　敏捷管理和多組織形態(tài)的融合需求，正在促使企業(yè)原有的管理軟件部署面臨新的“管理升級(jí)”。如果無法選擇有效的方法通過這一“瓶頸”，系統(tǒng)運(yùn)行與管理實(shí)務(wù)的“并行”問題，無疑將阻礙中國制造企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)變能力。

　　商業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理升級(jí)

　　在中國改革開放步入深化階段的時(shí)候，全球金融危機(jī)來襲，讓中國的企業(yè)家們對(duì)企業(yè)管理和商業(yè)創(chuàng)新有了全新的思考：如何從價(jià)值鏈低端的產(chǎn)業(yè)地位向價(jià)值鏈中高端突圍?在經(jīng)濟(jì)逆境中提升企業(yè)靈活性，進(jìn)行跨區(qū)域、多樣化管理創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?如何抓住機(jī)遇，通過企業(yè)信息化建設(shè)提升管理水平和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新?而伴隨這些思考和討論，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)“升級(jí)”正在像“危機(jī)”一樣，成為企業(yè)界討論的熱點(diǎn)話題。

　　“商業(yè)創(chuàng)新，是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心與焦點(diǎn)，中國企業(yè)ERP升級(jí)，必須能夠有效支撐中國的商業(yè)創(chuàng)新”，計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東表示。在他看來，中國商業(yè)創(chuàng)新包含經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)模式、管理模式三個(gè)方面:

　　經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的最大特點(diǎn)是以跨區(qū)域、跨國經(jīng)營(yíng)。利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，便利、低廉的交通和溝通方式，使得企業(yè)通過多地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方式，挖掘全新的市場(chǎng)空間，贏取企業(yè)利潤(rùn)積聚、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出成為可能;

　　業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的最大特點(diǎn)則是協(xié)同。隨著企業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)自身的發(fā)展，為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求，多生產(chǎn)類型、多生產(chǎn)模式、多生產(chǎn)地點(diǎn)的企業(yè)業(yè)務(wù)模式已經(jīng)非常普遍，而這又必然要求企業(yè)在業(yè)務(wù)模式上保證在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)和客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等之間的良好商務(wù)協(xié)作;

　　而管理模式創(chuàng)新的特點(diǎn)則突出表現(xiàn)為敏捷商務(wù)。企業(yè)商務(wù)敏捷性，就是打破內(nèi)部和外部的商業(yè)界限，對(duì)迅速改變的環(huán)境做出快速反應(yīng)，力圖將最恰當(dāng)?shù)男畔⒃谧钋‘?dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍允蛊淠軌蜃龀鲎詈玫臎Q策。迅速、敏捷、善于響應(yīng)的素質(zhì)正在成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　今天，當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變革讓中國同眾多國際發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上，面對(duì)更直接的國際化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)，管理水平與發(fā)展速度的不匹配已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“絆腳石”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)軌，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行模式的變更，多組織、多工廠、跨地域的組織結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的資源利用率低下、管理乏力等問題，對(duì)離散型企業(yè)和流程型企業(yè)的精細(xì)化管理和隨需應(yīng)變能力提出了更高的要求。

　　商業(yè)創(chuàng)新拷問傳統(tǒng)IT架構(gòu)

　　您的企業(yè)還是使用十年前的管理軟件架構(gòu)嗎?

　　“結(jié)構(gòu)決定應(yīng)用，應(yīng)用能否升級(jí)成功，企業(yè)IT平臺(tái)升級(jí)至關(guān)重要”。用友公司信息化專家楊寶剛教授認(rèn)為，“從技術(shù)平臺(tái)上看，無論是管理升級(jí)還是應(yīng)用升級(jí)，都需要以平臺(tái)升級(jí)作為基礎(chǔ)，因?yàn)樯虡I(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜應(yīng)用，越來越需要系統(tǒng)平臺(tái)具有更加彈性的技術(shù)架構(gòu)，組件化的模式以及信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展”。楊教授介紹，軟件領(lǐng)域里SOA思想流行的背后，其實(shí)就是平臺(tái)升級(jí)的要求和產(chǎn)物。

　　近十年來，在以用友為首的一批優(yōu)秀國產(chǎn)管理軟件廠商的積極推動(dòng)下，信息化在我國企業(yè)得到了不斷深入應(yīng)用。一方面，ERP管理軟件在提高運(yùn)作效率、實(shí)現(xiàn)利益最大化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面讓經(jīng)營(yíng)管理者深切體會(huì)到了信息化的重要性;另一方面，在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的政策指導(dǎo)下，高端ERP管理軟件和制造業(yè)的融合已經(jīng)成為現(xiàn)代制造的重要特征。

　　面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的不斷深化，經(jīng)營(yíng)管理者們的目光正在從“由內(nèi)向外”向“由外向內(nèi)”發(fā)生轉(zhuǎn)變，相對(duì)固化的傳統(tǒng)IT架構(gòu)也正在面臨新的“考驗(yàn)”。大型企業(yè)，尤其是裝備制造型企業(yè)對(duì)于強(qiáng)化多組織企業(yè)的管理模式，支持集中監(jiān)控、集中管理的需求逐步增長(zhǎng)，對(duì)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的精細(xì)化管理訴求日趨強(qiáng)烈。如何通過內(nèi)部資源整合、信息共享、管控銜接，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)信息、生產(chǎn)信息、管理信息的有效整合，打通企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，進(jìn)而及時(shí)地為企業(yè)戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略、決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)信息，對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng)，成為當(dāng)前企業(yè)信息化深入應(yīng)用的新課題。

　　對(duì)于中國企業(yè)ERP升級(jí)的目標(biāo)，著名信息化專家、上海樂勤企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人黃驍儉從信息化和應(yīng)用的角度總結(jié)一語中的：“無論是跨區(qū)域的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，還是以協(xié)同為特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，或者是以敏捷商務(wù)為特點(diǎn)的管理模式創(chuàng)新，在組織結(jié)構(gòu)上，多組織企業(yè)已經(jīng)成為主流的組織形式，這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)IT應(yīng)用提出了巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)ERP升級(jí)必須要能夠滿足和迎合企業(yè)快速擴(kuò)張和深入管理的復(fù)雜應(yīng)用要求”。

　　由此可見，管理升級(jí)、應(yīng)用升級(jí)和平臺(tái)升級(jí)等三大升級(jí)構(gòu)成了ERP升級(jí)的目標(biāo)和方向，ERP升級(jí)只有能夠支撐這三大升級(jí)，才能夠滿足快速擴(kuò)張的中國企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的要求。

　　SOA架構(gòu)夯實(shí)商業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用基礎(chǔ)

　　面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)SOA的出現(xiàn)，為高端ERP全面支持企業(yè)多組織經(jīng)營(yíng)模式、適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的隨時(shí)變化提供了有利工具。沒有SOA，高端ERP始終只能是停留在理論階段的“空中樓閣”，其概念炒作的意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。從某種意義上而言，在沒有SOA思想指導(dǎo)和配合下進(jìn)行的企業(yè)信息化進(jìn)程只能是事倍功半，難以達(dá)到預(yù)期的目的。

　　實(shí)踐證明，現(xiàn)有企業(yè)管理軟件在高端市場(chǎng)的應(yīng)用大多還停留在“戰(zhàn)術(shù)層面”，很難真正實(shí)現(xiàn)隨業(yè)務(wù)層的變化而進(jìn)行變化。

　　一方面，受管理理念差異化的影響，國外管理軟件廠商大多只注重對(duì)原有業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，從技術(shù)角度去實(shí)現(xiàn)原有的工作流程，沒有考慮到適應(yīng)本土企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式與運(yùn)作方式，企業(yè)各部門間幾乎沒有協(xié)同關(guān)系，大部分?jǐn)?shù)據(jù)信息的處理僅僅局限于各部門內(nèi)部。這種狀況的存在，不僅造成了大量的企業(yè)信息的冗余和數(shù)據(jù)處理資源的浪費(fèi)，也直接導(dǎo)致了管理軟件在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理“決策層”和“戰(zhàn)略層”的偏離與缺失。

　　另一方面，由于技術(shù)水平的限制，國產(chǎn)管理軟件在安全性、先進(jìn)性、實(shí)用性、開放性、兼容性、集成性、可實(shí)施性等方面與用友U9等高端管理軟件還存在較大的差距。不僅難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的平臺(tái)化和跨平臺(tái)信息數(shù)據(jù)共享，軟件自身的更新?lián)Q代能力也較為薄弱。

　　作為全球首款基于SOA架構(gòu)的世界級(jí)企業(yè)管理軟件高端ERP，用友U9充分體現(xiàn)了以企業(yè)價(jià)值流為導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)。通過多層次、多渠道、多網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的“鳥巢結(jié)構(gòu)”立體式管理，U9不僅打通了企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合，也打破了以行政職能為核心的管理體制，建立了以數(shù)據(jù)集中管控為核心的全新組合。同時(shí)，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了多組織業(yè)務(wù)的管理、管控和分化。

　　用友U9全面支持制造企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新

　　以用友U9為首的國產(chǎn)高端管理軟件的成熟及成本下降，使本土企業(yè)全面應(yīng)用高端管理軟件的積極性進(jìn)一步得到提升。強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)分需求，針對(duì)組織的多類型、多層次的需求，通過協(xié)同節(jié)約成本，利用綜合管控手段和業(yè)務(wù)聯(lián)系實(shí)現(xiàn)預(yù)算，U9為中大型制造集團(tuán)企業(yè)尤其是裝備制造企業(yè)敏捷應(yīng)對(duì)外部變化，適應(yīng)內(nèi)部管理需求創(chuàng)造了更為有利的條件。

　　U9的應(yīng)用，使企業(yè)形成了一個(gè)以業(yè)務(wù)為中心的內(nèi)部“價(jià)值鏈”。通過將企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過程的事務(wù)流、商品的流動(dòng)過程和資金的流動(dòng)過程進(jìn)行互聯(lián)，U9將所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在同一平臺(tái)進(jìn)行融合，使信息流不是發(fā)生在企業(yè)與企業(yè)之間，而是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部各自的價(jià)值鏈之間。通過快速、有效地利用企業(yè)內(nèi)部信息流體現(xiàn)其他環(huán)節(jié)的流動(dòng)過程，U9不但能夠有效消除原有流程中所存在的不必要環(huán)節(jié)，同時(shí)還可以消除對(duì)于企業(yè)增值過程中無效的步驟，進(jìn)行企業(yè)流程的整合與優(yōu)化，使信息流能夠直接體現(xiàn)出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值流。

　　同時(shí)，由于完全基于SOA架構(gòu)的設(shè)計(jì)，U9將能夠按照業(yè)務(wù)發(fā)生的過程將相關(guān)的組織環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合，進(jìn)而形成高效率的、能夠快速適應(yīng)組織變化的完整的流程，并以此為基礎(chǔ)隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過這一特性，U9將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來，將多分公司、多工廠、多事業(yè)部、多連鎖企業(yè)的集團(tuán)型企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而使多組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)獲得適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高效率和高效益發(fā)展需求。

　　用友U9商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)似乎正生逢其時(shí)!U9帶給客戶的關(guān)鍵價(jià)值集中體現(xiàn)在多組織協(xié)同、業(yè)務(wù)靈活性和全球化管理三個(gè)方面;它們通過U9一系列的應(yīng)用解決方案來體現(xiàn)?？蛻魞r(jià)值、產(chǎn)品特性和一系列滿足中國世界級(jí)企業(yè)的解決方案體系就構(gòu)成了U9的價(jià)值體系。如多組織協(xié)同包括多工廠制造協(xié)同、多地點(diǎn)營(yíng)銷協(xié)同、多組織財(cái)務(wù)協(xié)同、內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同和外部產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，這些全球化背景下出現(xiàn)的新型商業(yè)模式U9都可以靈活支撐。業(yè)務(wù)靈活性是指企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式按需構(gòu)建、業(yè)務(wù)流程按需優(yōu)化和業(yè)務(wù)資源按需配置。全球化管理，包括世界工廠、中國先進(jìn)模式、跨國經(jīng)營(yíng)和世界級(jí)管理，這些創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)模式U9都可以靈活、有效的支撐。

　　世界級(jí)U9引發(fā)高端ERP市場(chǎng)洗牌

　　真正發(fā)揮集團(tuán)型制造企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)企業(yè)不斷擴(kuò)張的組織管理需求;通過基于SOA架構(gòu)的高端ERP管理軟件實(shí)現(xiàn)多組織集中管控，無疑是當(dāng)代企業(yè)在深化信息技術(shù)、應(yīng)用需求和管理升級(jí)等領(lǐng)域的必然選擇。

　　面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求的不斷升級(jí)，新一輪高端管理軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)格局變更已經(jīng)悄然而至。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，誰能夠抓住最前沿的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化，適應(yīng)多組織企業(yè)流程和管理變革等觸發(fā)的業(yè)務(wù)需求，才能夠有機(jī)會(huì)在日益創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)模式中占據(jù)主導(dǎo)地位，贏得市場(chǎng)的未來。與之相對(duì)應(yīng)的是，以協(xié)同化、組件化的設(shè)計(jì)來滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的需求，同時(shí)兼顧企業(yè)內(nèi)部信息流的集成性、開放性和敏捷性正在成為眾多國內(nèi)外管理軟件廠商所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

　　對(duì)于審時(shí)度勢(shì)、具有前瞻性理念用友軟件而言，U9戰(zhàn)略的搶先布局，無疑已經(jīng)為其在高端管理軟件市場(chǎng)新一輪競(jìng)爭(zhēng)中迅速崛起早早埋下了伏筆。作為全球首款基于SOA架構(gòu)的高端管理軟件，用友U9不僅在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)國際管理軟件的全面超越，徹底顛覆中國高端ERP市場(chǎng)的格局;其多層次、多角度、協(xié)同化的多組織集中管控理念，更是將一眾國內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的“尾隨者”遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。

　　遙想用友軟件董事長(zhǎng)王文京曾發(fā)出的“全球最大的管理軟件公司里面有一家來自于亞洲、來自于中國”的宣言，在這場(chǎng)由企業(yè)需求、技術(shù)架構(gòu)、管理理念所引發(fā)的市場(chǎng)變革大潮中，結(jié)果，顯然已是早有定論。