茶葉包裝:經(jīng)營茶葉店的知識(shí)大全(完整介紹開茶葉店的準(zhǔn)備工作)

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　　 5、買商品和退商品一樣；

6、一般顧客和個(gè)別顧客一樣。

4、忙和閑一樣；

3、買和不買一樣；

2、大人、小孩一樣；

1、生人、熟人一樣；

六個(gè)一樣：

10、不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。

9、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位；

8、不準(zhǔn)挪用商品銷售款；

7、不準(zhǔn)烤火價(jià)、趴貨臺(tái)；

6、不準(zhǔn)在柜臺(tái)會(huì)客，整理上貨，清潔營業(yè)工具，封款上交，要有兩人清理現(xiàn)金，熱情接待每一位顧客。

5、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打；

4、不準(zhǔn)在柜臺(tái)上座著接待客人；

3、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客；

2、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧；

1、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃東西；

十個(gè)不準(zhǔn)即：

（五）認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”。

（四）下班后，要耐心說明，要做到罵不還口，不摔不扔商品

4、遇到無理取鬧的顧客，文明禮貌，百拿不厭；

3、交遞商品時(shí)，百問不厭，唱收唱付，收款準(zhǔn)確，計(jì)價(jià)無誤，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

1、微笑服務(wù)、舉止端莊；

（三）營業(yè)過程中做到：

（二）8：30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，保持柜臺(tái)整齊干凈，僅供參考。預(yù)包裝食品包括。

（一）早上8：00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，管理就會(huì)混亂，否則，毫不留情。

作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度，月末盤點(diǎn)，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，不管你用的營業(yè)人員是誰，這一點(diǎn)不能忽視，對(duì)你的俄營業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn)?！澳サ恫晃罌巢窆ぁ保?庖壞悴荒蓯韜觶?蝗換ǚ選熬拮省笨?桓霾枰兜輳?鴕蛭??翟彼刂什璨疃?鞅荊?竊誆緩纖恪?ahref="" title="茶葉" target="_blank ">茶葉

十五、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度

經(jīng)營必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，望大家一定要不惜代價(jià)，我不知道塑料包裝袋。一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員必須具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和高超的交際接待能力。食品包裝相關(guān)知識(shí)。茶店?duì)I業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會(huì)，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

十四、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

總之，以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，包括對(duì)****、外幣、各種支票的識(shí)別能力，要耐心解釋?！邦櫩途褪巧系邸闭?qǐng)營業(yè)員牢牢記住。

6、具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)：營業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火，百問不厭、耐心解答，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài)，不論顧客多末挑剔，這就要求營業(yè)員控制好情緒，顧客性格各異，靈活掌握。

5、較強(qiáng)的自我控制能力：因?yàn)闋I業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，針對(duì)不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言，對(duì)人的稱呼要得體，親切自然、禮貌誠懇，，應(yīng)掌握好語氣，講話要適中，不能用服務(wù)忌語，應(yīng)講普通話，知識(shí)。直接關(guān)系到茶店的效益，語言表達(dá)對(duì)營業(yè)十分重要，是提供信息交流感情的重要手段，有人總結(jié)出服務(wù)接待的方法為“接一、問二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表現(xiàn)。

4、較出色的語言表達(dá)能力：語言是交際的工具，并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù)，理解和領(lǐng)會(huì)顧客的購買意圖，迅速作出反應(yīng)，針對(duì)不同顧客的不同要求，這樣就要求營業(yè)員的反應(yīng)能力，要求也就不同，茶葉包裝。這樣成交率肯定較高。

3、較為靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力：因?yàn)轭櫩蛯哟尾煌?，推薦不同的茶葉，針對(duì)不同的顧客，通過對(duì)顧客外表的身份，不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力：營業(yè)員必須“察言觀色”的功能，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢(shì)自然得體，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠，一般應(yīng)具備以下專業(yè)素質(zhì)：

1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，今日關(guān)注20130624。關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，國際食品包裝協(xié)會(huì)。如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí)，要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí)，最好會(huì)一兩門外語，首先要有好的文化素質(zhì)，提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員，營業(yè)員是茶店的眼睛，損害茶店的無形資產(chǎn)。

一個(gè)茶店經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì)，重新上貨以免因小失大，換上好的茶葉，對(duì)于經(jīng)營茶葉店的知識(shí)大全(完整介紹開茶葉店的準(zhǔn)備工作)。千萬不能再出售，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營，名優(yōu)茶更應(yīng)注意，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，綠茶要封閉好，綠茶與花茶要分開，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，如香水、酒類等?？纯粗車袥]有污染源，看一看有沒有異味的物體在附近，周圍環(huán)境要特別注意，不能留有半點(diǎn)灰塵，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，店堂一定要干凈，店內(nèi)衛(wèi)生很重要，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，茶葉。何樂而不為呢？

十三、提高營業(yè)員的整體素質(zhì)

茶葉是一種很嬌貴的飲料，購買欲望大增，這樣顧客在品茗之后，更不能附帶酒類、煙類，收費(fèi)不要太高，別有一番情調(diào)，或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲，也可長(zhǎng)期表演，定時(shí)來幾場(chǎng)茶藝表演，加上身著合適服裝的招待小姐、先生，看著食品預(yù)包裝標(biāo)簽。及碟精美的茶點(diǎn)心，桌上一套精致的茶具，原質(zhì)的木桌、木椅，室內(nèi)擺上幾盆盆景，墻上掛幾幅字畫，茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，

十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境

如果你的茶店面積允許，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，介紹。給顧客一種流連忘返的感覺，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，要根據(jù)你經(jīng)營點(diǎn)的整體環(huán)境，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡(jiǎn)介（產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，是消費(fèi)者一目了然，再次是檔次，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，首先是分類，盲目拼湊。

十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連為一體

商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列，不能盲目模仿，須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，如花茶錫箔袋包裝，茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，有黑泥、白泥、紅泥等，有套壺、單壺、怪壺，而紫砂有高、中、低，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時(shí)經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)，我認(rèn)為是應(yīng)該的。聽聽包裝。

十、商品陳列有序

九、商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高一些，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，既不能牟取暴利，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，在計(jì)算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，首先確定你的進(jìn)貨成本價(jià)，一定要有合理的定價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，有的甚至低于成本價(jià)，許多人又賣得太低，消費(fèi)者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，通過媒介作用，更新口味。

茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高，針對(duì)需求，與消費(fèi)者廣泛接觸，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究，耐泡就行，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn)，湯黃而亮，海淀喜愛味稍淡一些，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，以北京為例，茶葉包裝。西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，南方喜歡綠茶，如北方喜歡花茶，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，對(duì)于經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，以備急用。

八、定價(jià)合理化

對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者，留下供貨者的通訊地址，有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，接納新品種，應(yīng)該有寬容的胸懷，不要自我封閉，不能拒絕其他品種，完整。確定自己經(jīng)營的主品種外，盡量達(dá)到品種齊全，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。

七、了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味

消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，你更賠不起。

六、品種要齊全

作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，因?yàn)?，多跑幾趟路，學(xué)會(huì)茶葉店。多問一些行家，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，積壓一大批茶葉，否則你辛苦一年，少進(jìn)勤進(jìn)，采取賣多少進(jìn)多少，不要圖高利潤一下進(jìn)許多，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，適當(dāng)進(jìn)貨，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷售情況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，上年度的銷售量，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，種類繁多，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無形資產(chǎn)的供貨商。

茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，輕易相信人，圖便宜，千萬不能圖省事，并且拆開一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符，且手續(xù)是否完備（分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期），同時(shí)要求供貨商有三證（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證）進(jìn)包裝茶要了解對(duì)方有沒有分裝廠，可以向一些專職技術(shù)人員請(qǐng)教，如若自己把握不定，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，一絲不茍，看外形、聞香度、測(cè)水分、開湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，千萬不能講人情，故此在進(jìn)茶時(shí)，你看茶葉店。茶葉尤其如此，預(yù)測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。

五、進(jìn)貨的科學(xué)性

商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營好壞的重要因素，更新經(jīng)營觀念，掌握茶葉消費(fèi)的變化，不斷了解市場(chǎng)的要求，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識(shí)等。同時(shí)，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，可口可樂新包裝名字。茶葉質(zhì)量的鑒別，各種茶生長(zhǎng)在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識(shí)，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識(shí)，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

作為一個(gè)茶葉經(jīng)營者，經(jīng)營。外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，切不可盲目堆砌。

三、豐富的茶葉知識(shí)

內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用，采取不同的創(chuàng)意，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，紅茶包裝?？梢赃m當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，不能用紅色燈光。

5、點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很重要，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，越亮越好，一般用電子日光燈，千萬不能用刺眼的色調(diào)。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，也可以用地紙，用大理石、水磨石，同時(shí)合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳材料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，漆成原色為好，一般用木質(zhì)裝飾板，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、墻面：茶店的墻面應(yīng)該素雅，以便擺茶具和茶書用，同時(shí)可以做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書柜，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，也可以用清漆做成木本色，可以漆成仿紅木，一般應(yīng)采用木質(zhì)，線條流暢，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號(hào)。

1、貨架柜臺(tái)主要是大方的題，可口可樂新包裝名字?；蛘?qǐng)茶文化專家起一個(gè)好名字，也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營者的思維，可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，起好一名字是關(guān)鍵，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

內(nèi)裝飾的幾個(gè)要素:

7、店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一，不宜用紅色，最好以白色或綠色，同時(shí)要考慮到安全性。

6、外部燈光：相比看大全。茶店外部燈光一定要明亮，采光要好一點(diǎn)，且不斷的變動(dòng)。

5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，茶葉包裝。擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，隔幾天在換幾個(gè)品種，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，適量的放一些茶具，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些，它能直接刺激消費(fèi)者的購買欲，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，外面用醒目大字，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光，涂成綠色，雕刻后，用名人題的字，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，雕刻而成，請(qǐng)名人書寫，鎦金大字作點(diǎn)名，用黑色大漆作底色，長(zhǎng)方形匾額，我不知道經(jīng)營茶葉店的知識(shí)大全(完整介紹開茶葉店的準(zhǔn)備工作)。一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，便于消費(fèi)者記憶，引起消費(fèi)者的注意，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動(dòng)機(jī)。

3、對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，適當(dāng)經(jīng)營一些紀(jì)念性包裝茶等等。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動(dòng)機(jī)。

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

外裝飾有以下幾個(gè)要素：

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，營業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。

二、茶店裝飾

其他還有一些地方：如旅游景點(diǎn)，標(biāo)價(jià)一定要偏低，品種要多一些，門面不要過于豪華，可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進(jìn)銷售。

f、學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手，看著包裝工程專業(yè)。采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。

e、集貿(mào)市場(chǎng)：這些地方客流量大，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，形成一種行業(yè)區(qū)，營業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

d、行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些城市，同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具，茶葉包裝時(shí)速度要快，包裝應(yīng)精致，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，這個(gè)地段開茶葉店，他們生活水平高、節(jié)奏快，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，新品種要多上，聽聽包裝技術(shù)與設(shè)計(jì)。品種豐富一些，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高，信譽(yù)要好。

b、新區(qū)：這類居民消費(fèi)較超前，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，注重人緣，營業(yè)員要靈活，追求利潤要低，偏向于中低檔，茶葉不能過于高檔，有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡相同。

a、老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小，聽聽月餅包裝盒。剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，適合一些字號(hào)較老的，價(jià)格要優(yōu)惠，品種要新穎，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，主要是能吸引顧客，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。

3、交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，房租不宜過高，是比較劃得來的，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，飯店也要用茶，顯得雅而不俗，捎一點(diǎn)茶葉，為了走親訪友，而且，隨時(shí)購買，他們大多不帶茶葉， 2、賓館飯店群附近：對(duì)比一下準(zhǔn)備工作。賓館飯店是商旅居住的地方，