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生產(chǎn)流程管理的意義是什么？

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　　泛普軟件認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題要從科層組織的弊端說(shuō)起。科層組織的弊端集中表現(xiàn)在五個(gè)方面：

　　一是分工過(guò)細(xì)(最后形成金字塔，進(jìn)而導(dǎo)致彼得原理產(chǎn)生。彼得原理可見(jiàn)張國(guó)祥老師文章《中小企業(yè)用人也要警惕彼得原理》);

　　二是無(wú)人負(fù)責(zé)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，缺乏顧客服務(wù)意識(shí)(追求上級(jí)滿(mǎn)意、本位主義);

　　三是組織機(jī)構(gòu)臃腫，助長(zhǎng)官僚作風(fēng);

　　四是員工技能單一，適應(yīng)性差;

　　五是資源閑置和重復(fù)勞動(dòng)，癥結(jié)是內(nèi)部信息縱向和橫向溝通不夠。

　　而通過(guò)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)中實(shí)施流程管理，則可以帶來(lái)以下顯著的改變：

　　1、職能的統(tǒng)一和集中(即使是大型企業(yè)也要機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù));

　　2、 職能的合并(凡是一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人管理的業(yè)務(wù)，就不設(shè)多個(gè)部門(mén)或多個(gè)人去管理);

　　3、職能的轉(zhuǎn)換(領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù));

　　4、部分職能的社會(huì)化(有利于整個(gè)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化)。

　　因此，實(shí)施流程管理對(duì)企業(yè)管理的作用是多方面的。為了便于你們?cè)谄髽I(yè)宣傳和動(dòng)員，我簡(jiǎn)單地從企業(yè)不同層次員工的角度談一談流程管理的作用：

　　對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言：不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力;

　　對(duì)中層干部而言：不用事事請(qǐng)示、不再受夾板氣;

　　對(duì)基層員工而言：掌握了正確做事的方法，不用再背黑鍋。

　　用一句話(huà)來(lái)說(shuō)，那就是流程管理讓一切工作變得更簡(jiǎn)單。

發(fā)布：2006-08-19 14:44    編輯：泛普軟件 · xiaochen    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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