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LED照明行業(yè)微商發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
“我的朋友圈都被賣面膜的刷爆了!”這是近期不少人對其微信朋友圈及微商的調(diào)侃。隨著微信這一新型社交工具的火熱發(fā)展,隨即崛起的微商迅速占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)購物的巨大陣地,成為移動購物的“大塊頭”,人人不可忽視之。
那么問題來了,那么火的微商在照明行業(yè)又是怎樣一番情景?有人在做嗎?做得怎么樣?真的“前景可怕”嗎?
區(qū)別電商
微商成功之處在于“人”?
對于“微商”,目前暫時沒有統(tǒng)一的定義。一般來說,“微商”指的是在移動終端平臺上借助移動互聯(lián)技術(shù)進行的商業(yè)活動;也有人定義:“微商”是指企業(yè)或者個人基于社會化媒體開店的新型電商,主要分為兩種:基于微信公眾號的微商稱為“B2C微商”;基于朋友圈開店稱成為“C2C微商”。
目前,微商代理系統(tǒng)一般分為3個層次,分別為:公司總部、分公司、個人代理。公司總部負責(zé)管理下屬分公司,協(xié)調(diào)其整個營銷體系;分公司負責(zé)發(fā)展“下線”,即最大限度地發(fā)展其個人代理商,并且指導(dǎo)、幫助其個人代理商發(fā)展“粉絲”、推廣產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品等;個人代理則主要負責(zé)通過其個人朋友圈發(fā)布和銷售產(chǎn)品,甚至為分公司“吸納”更多個人代理商。
微商并非傳統(tǒng)意義上的電商,它與傳統(tǒng)電商存在較大的不同,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先,微商推廣成本更低。電商行業(yè)專業(yè)人士表示,微商的推廣成本相對傳統(tǒng)電商低得多,商家只需耗費少量流量,甚至為“零成本”。據(jù)悉,微商后臺操作極為簡單,賣家只需申請微店賬戶,而推廣也只需耗費少許,但其通過朋友圈推廣效果卻更為明顯;
其次,微商以“人”為中心。微商不同于傳統(tǒng)電商,電商銷售主要依賴于良好的產(chǎn)品體系以及較具廣度的推廣,而微商成功之處在于“人”,即“穩(wěn)定的粉絲群”。 佛山品一照明電商事業(yè)部運營總監(jiān)姚望能表示,微商是“人對人”的營銷模式,微商銷售的達成,得益于人與人之間的信任度加強。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過人與人之間的信任達成銷售,這才是微商獨特的成功之處。對于賣家而言,發(fā)展粉絲,并持續(xù)維護好粉絲,形成多次轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。
最后,微商以內(nèi)容為王。在微商時代,賣家光有好產(chǎn)品還遠遠不夠,賣家推廣的方案和內(nèi)容才是吸引買家的關(guān)鍵所在,即所謂“內(nèi)容為王”。要做好微商營銷,賣家需要提供極具吸引力的產(chǎn)品賣點方案,通過形式多樣、活潑生動的內(nèi)容方案,吸引粉絲關(guān)注產(chǎn)品,并逐步達成交易。
微商現(xiàn)狀
銷售業(yè)績“不忍直視”?
你知道當(dāng)前在微商界最為暢銷、最為火熱的產(chǎn)品是什么嗎?答案是:面膜。
那么,為什么是面膜?
對此,有專家表示:之所以熱,是因為微商業(yè)態(tài)主要通過移動端朋友圈,關(guān)系營銷非常濃厚;同時與面膜市場保有量大、大部分女性都用過面膜以及使用頻次高也不無關(guān)系。
然而,對于照明行業(yè)而言,微商營銷并非如此“順風(fēng)順?biāo)?rdquo;,整體來說:照明行業(yè)微商尚未成熟,缺乏健全的體系和機制,還處于最初級的“粉絲階段”,其銷售業(yè)績更是“不忍直視”?;蚴腔谡彰鳠艟弋a(chǎn)品本身的特殊性,目前照明行業(yè)微商發(fā)展相對落后,分析其中原因主要有:1、缺少成熟的產(chǎn)品體系;2、物流配送體制缺乏;3、售后服務(wù)體系欠缺;4、主要為個人代理形式,代理體系尚不成熟。
目前,照明行業(yè)尚未出現(xiàn)成熟的微商營銷操作案例,對于微商是否適合照明產(chǎn)品銷售,行業(yè)人士也持有不同觀點。有行業(yè)人士認為,微商同樣適合于照明行業(yè),這如同當(dāng)初電商運用于照明行業(yè)一樣,但因照明行業(yè)自身的特殊性,其發(fā)展還需一個過程。
品一照明董事長梁榮華表示,微商不僅適合于照明行業(yè)流通類產(chǎn)品,對于燈飾類產(chǎn)品同樣適合,但是要發(fā)展好照明微商平臺,卻并非是一件容易的事情。
當(dāng)然,也有行業(yè)人士對照明微商持反對意見。他們認為,所謂的“微商”充其量只是“商家刷朋友圈賣產(chǎn)品”,這導(dǎo)致微商營銷較為混亂,且難以具有可持續(xù)性,進而滋生出“產(chǎn)品同質(zhì)化”、“售后難保障”等諸多問題。實則,微商發(fā)展自身也是一個需要不斷規(guī)范和完善的過程,其健康發(fā)展需要多方努力,但其最終所占市場份額也不會多,僅是多一個產(chǎn)品銷售渠道而已。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前通過微商途徑銷售的照明產(chǎn)品多集中在家居類及流通類燈具產(chǎn)品,如臺燈、平板燈、燈泡等產(chǎn)品。一方面,這些燈具產(chǎn)品相對于燈飾大件產(chǎn)品,其運輸要求和難度較低;另一方面,家居類燈具產(chǎn)品消費群體大,適用于普通大眾消費群體。
行業(yè)觀點
照明微商前景同樣可觀
照明行業(yè)的微商尚處于摸索嘗試階段,還不成熟,現(xiàn)在微商主要是一些高利潤快消品在銷售。但我非常看好照明微商的發(fā)展,其前景更是“可怕”的。據(jù)前期統(tǒng)計,品一照明電商移動支付份額占總份額的一半左右,這說明人們已經(jīng)習(xí)慣于移動支付,移動支付將是未來營銷的趨勢所在。
目前,品一照明正在構(gòu)建微商事業(yè),主要針對公司之前建立的“O2O”平臺,通過訂閱號、會員管理、論壇分享等增加買家之間的互動。品一照明的微商現(xiàn)處于內(nèi)部測試階段,不久后將正式推出。微商對于產(chǎn)品定位有一定要求,包括產(chǎn)品的性價比、通用性以及體驗感等,要給予消費者最大的滿意。微商追求的是分層次的利潤,要處理好與微商分銷商的利益分配,如此,照明行業(yè)的微商才能得以快速發(fā)展起來。
要做好照明微商,除了搭建好“三級”平臺,包括總部公司、分公司和個人代理,在運營過程中還要做好“人海戰(zhàn)術(shù)”,不斷開拓粉絲用戶群。首先,完善“分錢機制”,商家首先要梳理好分銷鏈條,做好分銷商利潤分配;其次,商家要構(gòu)建產(chǎn)品、配送、體驗系統(tǒng);最后,總部要指導(dǎo)二級代理商開拓粉絲,三級代理商銷售燈具產(chǎn)品。
對于分公司的選擇,品一照明主要要求二級代理商具備以下4個標(biāo)準(zhǔn)和條件:1、二級代理商要有一定的門店基礎(chǔ);2、二級代理商要愿意經(jīng)營電商;3、二級代理商要提供一定面積的產(chǎn)品展示空間;4、二級代理商要有專職電商負責(zé)人員。
此外,照明行業(yè)商家要做好微商,還要考慮多方面因素,包括老板決心、人員結(jié)構(gòu)、分銷模式、利益分配、客戶價值等方面。面膜企業(yè)微商營銷額已經(jīng)高達20億元,其中消費潛力是毋庸置疑的,照明行業(yè)微商前景同樣十分可觀。
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