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企業(yè)培訓(xùn)切忌一成不變
“21世紀(jì)什么最寶貴?人才!”這句話說明了一個觀點(diǎn),即企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是人才。而且這句話的廣泛流傳的時機(jī)可以說很巧合,正趕上企業(yè)飛速發(fā)展的時刻,人才培養(yǎng)對于企業(yè)來說,重要性已經(jīng)越來越高。而這里需要企業(yè)管理者注意的是,企業(yè)培訓(xùn)也需要進(jìn)行創(chuàng)新,一成不變只會使效果越來越差,耗費(fèi)成本。
沒有關(guān)鍵、核心、富有創(chuàng)新精神的人才體系,可以說組織就基本趨于消弭了。只有透過富有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的努力,組織才能在為顧客提供獨(dú)特價值主張的產(chǎn)品(或服務(wù))的過程中有所作為,才能快速成就組織目標(biāo)并獲得巨大成功。
對一個組織而言,創(chuàng)新型人力資源體系建設(shè)絕非一朝一夕就能成功,同時它亦是牽涉人力資源管理工作諸多模塊的系統(tǒng)工程。
以招聘及晉升來說,組織在招聘、選擇新人的時候,作為主管,你肯定希望選擇到認(rèn)同公司企業(yè)文化、價值觀,有能力,積極主動的人。但僅僅做到這些對你來說是不夠的。我們一般有過這樣的經(jīng)歷:有時候你之所以會選擇某位新人或晉升某位下屬,除了上述的考量因素外,還有重要的一點(diǎn)就是你相信他們愿意以及能夠在工作中進(jìn)行開拓、創(chuàng)新。當(dāng)然,新人(或新晉升人員)也需要你來幫他開發(fā)他的潛能,激發(fā)他的創(chuàng)意。
對新員工(或新晉升人員)創(chuàng)新能力的發(fā)揮如此,老員工也亦然。他們有時也會發(fā)覺,目前的技能和知識已經(jīng)難以應(yīng)付組織的發(fā)展需要了。他們也必須要學(xué)習(xí)新知識、新方法,并不斷運(yùn)用到日常工作中。我們不難想象,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的這個世界變化得太快了。組織的目標(biāo)會隨著外部環(huán)境變化而改變,而組織可用的資源也會隨之而改變。同樣的,組織中個人的工作也會跟著改變。還有,新的科技會帶來新的作業(yè)程序、新的角色和人與人間的新關(guān)系。這時,身為主管,你的部份角色就在于覺察這種改變對你們這一團(tuán)隊(duì)所帶來的壓力,并思考團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個人要怎樣才能改善他的技巧和能力,并且,可能的話,也要改變他看事情的觀念和方法,以適應(yīng)新的科技所帶來的改變。
即使你所在的組織人力資源部門在創(chuàng)新人才的培養(yǎng)上做的足夠好,作為用人部門的主管,你還是有責(zé)任要找出你自己部門的創(chuàng)新人才建設(shè)需求。也就是說,不管組織在人才創(chuàng)新上做的多么好,你仍然是最能提供你部門人才創(chuàng)新需求和建設(shè)創(chuàng)新人才體系主要推動力量。
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