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人力資源矛盾分析
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人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)效益。長(zhǎng)期的工作實(shí)踐告訴我們,人力資源工作難的癥結(jié)在于存在眾多的矛盾。這些矛盾,有些是大背景、大氣候所致,有些是理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距使然。
一、人力資源管理-才市矛盾:求職者多VS企業(yè)招不到人
經(jīng)常聽(tīng)到業(yè)界朋友抱怨,在招聘的時(shí)段里,大量的求職信擁塞信箱,而企業(yè)真正需要的人選卻不多,或者根本招不到。據(jù)最新調(diào)查,大部分企業(yè)對(duì)目前的招聘狀況不滿意。求職者綜合素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)招聘方的要求,是企業(yè)招不到人的首要原因。但回過(guò)頭來(lái)看,責(zé)任似乎不全在求職者,因?yàn)檫@是個(gè)雙向選擇的時(shí)代,企業(yè)可以選人,同樣,求職者也可以選擇企業(yè),一廂情愿顯然不可能促成求職者與企業(yè)方的“聯(lián)姻”。
二、人力資源管理-角色矛盾:沒(méi)有權(quán)力和地位VS戰(zhàn)略伙伴
如今,人力資源部門以及人力資源工作者已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中不可或缺的角色,還常常被冠于老板的“戰(zhàn)略伙伴”之美譽(yù)。然而,在實(shí)際工作中,這種光環(huán)經(jīng)常是徒有虛名,人事經(jīng)理或人力資源總監(jiān)往往沒(méi)有多大的權(quán)力和地位。這是廣大人力資源工作者常常為之苦惱的角色矛盾。
三、人力資源管理-選才矛盾:合適的才是最好的VS唯才是舉
企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,最重要的是蠃利和生存,因而這個(gè)時(shí)期的人才擇用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可用之“材”,“拿”來(lái)就可以用,無(wú)需投入多大的成本。企業(yè)進(jìn)入發(fā)展時(shí)期,老板考慮更多的是發(fā)展后勁和動(dòng)力問(wèn)題,因而這個(gè)階段的擇才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是人才的潛質(zhì)問(wèn)題,因而“空降兵”和剛畢業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生也許是最合適的人選,因?yàn)樗麄兪强稍熘?ldquo;材”。企業(yè)到了領(lǐng)導(dǎo)時(shí)期,老板注重標(biāo)桿、旗幟、行業(yè)領(lǐng)頭羊效應(yīng),此時(shí)重量級(jí)人物或許就是他們重點(diǎn)涉獵的對(duì)象,因?yàn)檫@類人才是可發(fā)之“財(cái)”。
四、人力資源管理-培訓(xùn)矛盾:培訓(xùn)是找死VS不培訓(xùn)是等死
對(duì)于培訓(xùn)工作,我們經(jīng)常聽(tīng)到兩種截然不同的聲音:一是主張要培訓(xùn)。不培訓(xùn),員工的技能無(wú)法跟上企業(yè)的快速發(fā)展要求。二是主張不培訓(xùn)或少培訓(xùn)。主張這個(gè)觀點(diǎn)的人認(rèn)為,培訓(xùn)是賠本賺吆喝的買賣,可能會(huì)增加員工跳槽的籌碼,一旦離職,不就等于為別人做嫁衣嗎?
結(jié)構(gòu)資本就是企業(yè)本身的制度、文化、企業(yè)管理模式、員工規(guī)范等軟技能,是基于自己企業(yè)的、特有的、與其他企業(yè)不同的技能,具有一定的專屬性。顯然,這種技能只能通過(guò)企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)來(lái)獲得。這是應(yīng)該培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
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