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確保組織績效落地的7大方法
績效管理系統(tǒng)是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),因此能否落地是判斷該系統(tǒng)是否有效的關鍵因素之一,也是很多企業(yè)非常關注的話題。時代光華認為要確??冃Ч芾眢w系的落地還要從七方面進行把控。
第一方面:樹立正確的績效文化和理念。 正確的績效理念和文化是確??冃w系落地的思想保障。首先各級管理干部應將績效融入到日常管理中,將績效視為管理的有效工具,而不是額外的負擔。同時,不能簡單的認為績效管理是人力資源部和企業(yè)部的事,要充分認識到績效管理是全員工程、系統(tǒng)工程。
要徹底擯棄為考核而考核的被動局面,績效管理的最終目的是為了增強企業(yè)運營效率、發(fā)現(xiàn)不足、提升業(yè)績。只有大家能自覺將績效體系應用到日常工作中,積極落實績效提升的各項要求,努力充當績效體系實施及優(yōu)化的急先鋒,那么績效體系才有落地的可能。
第二方面:充分重視試運行環(huán)節(jié)??冃Ч芾眢w系是個不斷完善的系統(tǒng),不管在設計階段考慮的多么充分和周全,總會存在或多或少的問題。而這些問題只有通過實踐的檢驗,才能真正暴露出來。為了確??冃ЫY果的公平、公正性,也為了減少因績效體系本身的不足而對結果應用帶來的負面影響,非常有必要進行績效的試運行。
試運行是績效正式開展的前奏,各部門務必高度重視,積極配合。只有把更多的問題解決在試運行階段,那么正式推行才會更加順暢,績效落地才有保障。
第三方面:充分重視績效計劃的制定和監(jiān)控。只有當結果與過程有效結合,才能真正確保績效的落地和績效目標的實現(xiàn)。否則,僅有考核表而缺乏績效計劃的配合和支持,長期以往,極易形成績效管理的形式化。
每位被考核者在簽定績效考核表以后應及時編制績效計劃,明確實現(xiàn)績效目標的舉措、資源支持等,并用績效計劃指導自己的日常工作,按照績效計劃的要求,一步一個腳印往前走。只有這樣,每位被考核者才能及時發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題,并及時進行自查和糾偏。
第四方面:充分、有效的績效溝通??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼撵`魂??己苏吲c被考核者之間應就績效指標、指標權重、目標值、評分規(guī)則、績效結果等方面進行充分、有效的溝通,達成一致,被考核者才能從內(nèi)心深入接受考核,并積極主動地完成考核者提出的要求,否則績效落地只能“水中月,鏡中花”。
第五方面:不斷創(chuàng)新績效管理模式。績效管理是個“上能通天、下能入地”的管理系統(tǒng),涉及到公司所有部門和員工,覆蓋面廣,面對的對象也不盡相同,因此很難用一套通用的績效管理模式。這就要求針對不同單位的特點,在績效考核內(nèi)容、評分方法、結果應用等方面進行創(chuàng)新,以確保績效管理體系的針對性和有效性。
第六方面:充分重視績效結果的應用。在績效體系運行初期,對績效結果在獎金分配、晉升等方面的應用可以采取逐步小幅掛鉤,循序漸近的方式,至少讓員工感到績效結果在應用,績效好壞對自己或多或少有一些影響,這能在一定程度上引起員工重視,從而推動績效管理系統(tǒng)不斷向前走。
第七方面:實現(xiàn)績效運行的信息化。公司的績效管理系統(tǒng)涉及到的數(shù)據(jù)、信息是非常龐大的,如果不實現(xiàn)信息化,確實會給日常的績效管理工作帶來很多的不便,甚至于有些績效信息的采集不通過信息化是難于實現(xiàn)的。因此,公司有必要建立信息化的績效運營平臺。借助該平臺,可讓績效管理工具的應用更加便捷,方便績效信息輸入、績效過程監(jiān)控、績效結果計算、績效結果查詢等。
當員工擁有清晰的目標,有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當員工認為自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展,員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
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