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作為一名HR該如何實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
一、HR的無奈
身為一個(gè)HR,總是有很多的無奈,在老板、部門、員工三者的夾縫中生存,經(jīng)常會接到很多燙手的山芋,很忙,也很迷茫,甚至有些盲目,不知道路在何方。
在很多企業(yè)中HR只能稱為人事管理,老板們聽了很多課程,也知道人的重要,一個(gè)個(gè)人力資源部建立起來了,但是只有很少的公司做到了專業(yè)化,真正能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,大部分HR依然忙于救火和事務(wù)工作,參加了很多培訓(xùn)回來也是該干嘛干嘛。很多人力資源部甚至于都沒有一套規(guī)范的體系和制度流程,定位不明確導(dǎo)致工作很難開展。老板對人力資源的期望值很高,喜歡把一些事情都安排給HR處理,但是職位有分工,不是所有的事情HR都能做好的。為什么現(xiàn)在流行團(tuán)隊(duì),靠一個(gè)人一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,公司上下,特別是中層需要的配合,而不是某一個(gè)人的力量。HR往往兼職多個(gè)崗位,就是現(xiàn)在很多的笑稱“大內(nèi)總管”,導(dǎo)致HR越來越不職業(yè),和理想的HR越來越遠(yuǎn)。即使HR職業(yè)了,但是其他中層不職業(yè),導(dǎo)致HR的很多理念無法推廣,沒有辦法施展才能。
二、價(jià)值的體現(xiàn):贏取信賴和降低風(fēng)險(xiǎn)
還記得前段時(shí)間低潮的時(shí)候和朋友電話溝通,她問我的問題:“你覺得HR怎樣才算實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值”。當(dāng)時(shí)苦苦思索了很久,現(xiàn)在有一些想法,和大家一起探討。價(jià)值是由別人來評價(jià)的,10元錢在沒有去用之前是沒有價(jià)值的,只買了1元錢的東西,那么價(jià)值就是1元錢,想辦法買了20元的東西,那么價(jià)值可以達(dá)到20元。在企業(yè)里面,HR的價(jià)值取決于內(nèi)部客戶,取決于老板,而不是自身。所以要實(shí)現(xiàn)價(jià)值首先要搞定老板。價(jià)值的高低首先就體現(xiàn)信賴,體現(xiàn)在在你的薪水,你的地位,老板對于你的建議的重視層度。
我們經(jīng)常抱怨老板不懂人力資源,不懂專業(yè),但是我們要信賴和尊重他,他負(fù)責(zé)的是運(yùn)營和全局,他要買單,對于不懂得人來說,一般會說價(jià)格,所以在人力方案上來講就是大而全但是他總不滿意,因?yàn)槟銢]有告訴他好處,對他不信賴,他也不信賴你!所以我們要信任老板,并讓他感覺到,尊重員工不懂規(guī)則,不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤耐心的多用心和溝通,用同理心來思維。
老板不支持除了不理解之外,另外一個(gè)就是考慮風(fēng)險(xiǎn),所以我們需要明確的告知老板事情會帶來的好處,以及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),和我們可以采取的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和備選方案,順著老板的思路吸收前人的優(yōu)點(diǎn)改良,獲得老板的支持,在同樣的時(shí)間內(nèi)做的更好。
三、善于借勢-創(chuàng)造性的開展工作
1、工作就是解決問題-以問題為導(dǎo)向開展工作
工作是什么?這個(gè)問題也曾經(jīng)困擾了我很久。以前以為工作就是按部就班地去做上司安排的事情,往往認(rèn)為自己“已經(jīng)工作了”,然而,問題卻原封不動地留存了那兒。其實(shí),并沒有真正完成自己的工作。
工作不是消極被動的“打工”,也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的是實(shí)質(zhì),就是解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種各樣的問題。有問題是正常的,沒有問題才不正常。每一位員工,也許每天都要面對層出不窮的問題,而問題永遠(yuǎn)不會自動消失。最好的辦法,就是對問題負(fù)責(zé),勇敢地面對問題,開動腦筋解決問題。
問題并不可怕。問題其實(shí)是一位最好老師,它帶給人成長的機(jī)會,增長人富貴的經(jīng)驗(yàn),幫助HR真正實(shí)現(xiàn)自我提升。
我們要以問題為導(dǎo)向開展工作,幫助老板解決一個(gè)個(gè)我們能解決的問題,在解決問題的過程中,就是我們體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)刻。
2、看清大勢與全局思維
經(jīng)常會因?yàn)樽鐾炅耸虑槎貌坏秸J(rèn)可而傷心,在多次受挫后也有些反思,我們很努力,但是我們并不明包老板要什么,我們做的并不是老板想要的,即使我們再努力,做的再完美,也沒用。
作為HR一定要看清大勢,看清國家和行業(yè)的大勢,看清楚企業(yè)的大勢,看清楚自己的大勢,很多人的成功并不是因?yàn)樗麄兌嗦斆鳎撬麄兛辞宄诵蝿?,順勢而為,足夠努力也做好了?zhǔn)備。所以HR一定要明白企業(yè)的戰(zhàn)略方向,明白老板在想什么,明白自己能做什么,看清楚形式,順勢而為,從企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略高度來看問題,來開展工作。
3、積極主動、以終為始
工作是做出來的,而不是想出來的,重要的是行動,以問題為核心,通過解決問題來積極主動得開展自己的工作。
四、找準(zhǔn)定位,明確方向
HR伙伴們一定要做好自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,找準(zhǔn)定位,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。一般說來,HR從業(yè)者可以沿著全才和專才方向,通過下面三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
一是在企業(yè)慢慢積累,不斷升遷,最終能成為HRD甚至CEO。這要靠自己的本事,以及運(yùn)氣,這是很多HR人士希望,但很少人能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。也有曲線救國,從行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)做經(jīng)理到成長型企業(yè)做HRD.
二是轉(zhuǎn)行做咨詢顧問。從HR-HRM-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)。做咨詢顧問是很多HR經(jīng)理向往的,優(yōu)勢是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但是也有很大的風(fēng)險(xiǎn),一是年齡偏長后精力跟不上,二是從經(jīng)理人轉(zhuǎn)咨詢師有一定的難度,主要難在思維和行為習(xí)慣。也可以在年齡到了一定層度后轉(zhuǎn)培訓(xùn)師或者回企業(yè)做HRD.
三是做職業(yè)培訓(xùn)講師。從HR-內(nèi)部培訓(xùn)師-專職培訓(xùn)師-自由講師或者HR-HRM-咨詢顧問-培訓(xùn)師,通過設(shè)計(jì)兩到三門核心課程,掛靠兩三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專門到全國各地做企業(yè)培訓(xùn),或公開課,前提是從業(yè)經(jīng)歷必須是知名的大企業(yè),或者有過豐富的大型咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。還得能承受寂寞和生活壓力,最開始的路會很難走。
五、善于學(xué)習(xí),持續(xù)更新
現(xiàn)在的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí),持續(xù)更新,才能保持稀缺性和競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)價(jià)值并獲得成長。
沒有人天生喜歡學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)只是過程而不是目的。我們要不斷提升自己的固有價(jià)值。學(xué)習(xí)的需求來自于兩個(gè)方面,一是追求快樂,為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,積極主動的去學(xué)習(xí),二是逃避痛苦,當(dāng)面臨問題的時(shí)候,必須有快速學(xué)習(xí),分析和解決問題的能力。
學(xué)習(xí)的方式有多種,一般來說我們可以從下面三種方式來學(xué)習(xí)。
課堂和書本學(xué)習(xí):傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)我們習(xí)慣于課堂和書本,習(xí)慣于老師的講述和教導(dǎo)。
工作學(xué)習(xí):在HR繁忙的工作中,最好的學(xué)習(xí)來自于自身的工作,來自于工作的團(tuán)隊(duì),我們需要以一種正確的態(tài)度對待自己的工作,多觀察同時(shí)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營,其他部門的體系制度流程,面臨的問題和解決的方法,采取的行動,只要善于學(xué)習(xí),一定能夠收獲很多。
跟人學(xué)習(xí):除了書本和工作,我們更多的在與人打交道,這也是一種隱性的學(xué)習(xí),“三人行必有我?guī)?rdquo;,多吸取別人的優(yōu)點(diǎn),多聽聽朋友的觀點(diǎn),多交流,視不同意見為學(xué)習(xí)的機(jī)會,一定能快速的成長。
六、結(jié)交高質(zhì)量的人脈,擴(kuò)大自己的影響圈
看一個(gè)人的高度看他的對手,看一個(gè)人的深度看他的朋友。物以類聚,人以群分,要想得到自我的發(fā)展,一定要不斷積累高質(zhì)量的人脈,論壇(棲息谷、CC學(xué)院、培訓(xùn)師沙龍等)QQ群(A群、漁人碼頭、講師平臺、人力資本群等)、總裁班、大型活動等等,我們有很多與人交流的機(jī)會,一定要塑造自己被別人利用的價(jià)值主動創(chuàng)造自己為別人服務(wù)的機(jī)會虔誠地對每一人、事,不斷擴(kuò)大自己的影響圈。
七、行動學(xué)習(xí),知行合一
最近行動學(xué)習(xí)很火,有很多好友和老師正在做,這也是培訓(xùn)管理行業(yè)和企業(yè)發(fā)展到了一定階段,對于前期課堂超市和各種亂象的一種反思,建議HR同行朋友們好好的學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的思路和方法,把知與行結(jié)合起來,在行動中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中行動,學(xué)以致用,知行合一。
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