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四步建立高效人脈
許多人在建立人際網(wǎng)絡(luò)時采用了錯誤的方法。他們的人際網(wǎng)絡(luò)不平衡,追求錯誤的關(guān)系類型,或者未能有效運用關(guān)系,因而誤入歧途。這些人也許能暫時取得一段時間的成功,但是后來通常會停滯不前或者出岔子,因為他們的關(guān)系網(wǎng)不足以支持關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型。
在工作業(yè)績和人生快樂方面持續(xù)居于公司前20%的高管,他們的社交網(wǎng)絡(luò)多樣化而且經(jīng)過精挑細(xì)選,由來自不同領(lǐng)域、公司上下階層的高品質(zhì)人際關(guān)系組成。這些高成就的人善于運用6種關(guān)鍵的關(guān)系類型,以多種方式為自己的工作和生活帶來幫助。
具體而言,高績效的高管與以下三種類型的人有很好的關(guān)系:能提供新的信息和專業(yè)知識的人;擁有正式和非正式權(quán)力的人;能提供發(fā)展反饋,挑戰(zhàn)你的決策,并推動自己進(jìn)步的人。
同時,滿意度最高的高管還會和以下三種類型的人建立聯(lián)系:提供個人支持的人;能給自己增加目的感和價值感的人;能促進(jìn)工作和生活取得平衡的人。要如何建立這樣多元化的人際關(guān)系網(wǎng)?作者推薦一項包括四個步驟的行動計劃:分析、去層、多樣化和運用。
步驟一:分析 首先要審視關(guān)系網(wǎng)中的人,他們在哪里——是在你的團(tuán)隊、部門、公司里,還是在你的組織之外?你和他們的互動有哪些好處?這些互動交流帶來了怎樣的激勵?
下一步是根據(jù)人際關(guān)系帶來的好處將其分類,通??梢苑譃?個基本類別:信息、政治支持和影響力、個人發(fā)展、個人支持和鼓舞能量、目的感和價值感,以及工作和生活的平衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)該有能帶來上述每種好處的人。將關(guān)系分類能讓你更清楚地了解,你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)展了你的能力還是讓你停滯不前。你會看到自己的關(guān)系網(wǎng)哪里有空缺,哪里又有冗余,你對哪些人依賴過多或是依賴不夠。
步驟二:篩除 分析過人際網(wǎng)絡(luò)后,你必須做出一些艱難的決策,決定從哪些關(guān)系中退出。首先,對于削弱你的能量,或者促進(jìn)不良行為的人,你應(yīng)該減少接觸甚至不接觸。你可以改變自己的角色以避開他們,減少和他們在一起的時間,想辦法改變他們的行為,或者調(diào)整自己的反應(yīng),不再囿于和他們的交流互動。下一步是自問,這6種類型中哪一類人數(shù)太多。例如,處于職業(yè)生涯初期的領(lǐng)導(dǎo)者往往過多關(guān)注信息,而對個人發(fā)展關(guān)注不足。他們應(yīng)該去掉一些信息提供者,抽出更多時間給能夠幫助他們個人發(fā)展的人。
步驟三:多樣化 現(xiàn)在,你已經(jīng)在你的人際網(wǎng)絡(luò)中騰出了空間,需要補(bǔ)上合適的人選。工作表之類的簡單工具可以幫助你開始這項工作。例如,你可以制作列出6類關(guān)系的清單,思考哪些同事可以補(bǔ)足每個類別的空缺。記住把焦點放在積極、有活力、無私的人身上,并確保向自己網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的人征詢建議和推薦人選。
步驟四:運用 最后,要確保你盡可能有效地運用聯(lián)系人。你在一個領(lǐng)域里依賴的人(例如政治支持)能否用于滿足另一個領(lǐng)域的需求(例如個人發(fā)展)?如果你對某些關(guān)系投入更多精力,能否取得更多收獲?例如,取得良好績效的各層級人士通常都會運用為自己提供信息的聯(lián)系人獲取其他好處,例如新的創(chuàng)意等。互惠的關(guān)系往往能帶來更多成果,最成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法向聯(lián)系人提供更多好處。
運用這個四步模型建立起來的人際網(wǎng)絡(luò),會隨著時間的推移自我演進(jìn),在適當(dāng)?shù)臅r候,它將確保最佳的機(jī)會、創(chuàng)意和人才出現(xiàn)在你面前。
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