喬布斯的蘋果與人力資源管理

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     蘋果一直是人類欲望的代表，伊甸園的蘋果誘惑了夏娃，從而有了人類?，F(xiàn)在，改為喬布斯的蘋果讓人癲狂。

　　自喬布斯辭世以來，各大媒體報道鋪天蓋地，一致緬懷這個不亞于愛迪生的天才。

　　喬布斯是個傳奇。他的蘋果和他一樣驚艷了這個世界。他的商業(yè)智慧和科技天才讓所有競爭對手在他面前俯首稱臣。他先后征服了IBM和微軟，把競爭對手變成了他的重要合作伙伴，生動地詮釋了什么叫現(xiàn)代企業(yè)的“競合”。

　　但喬布斯留給眾人的財富，遠不止他的蘋果產(chǎn)品和蘋果公司這么簡單，他的商業(yè)智慧和管理方法，也留給后人說不完的話題。

　　1.領(lǐng)導(dǎo)魅力

　　在蘋果公司，員工們對于喬布斯有著絕對瘋狂的認同。有調(diào)查稱，蘋果員工對于喬布斯的支持率高達97%，這樣的支持力度在世界公司史上都十分罕見。

　　而喬布斯個人與蘋果股價的漲跌有著至關(guān)重大的關(guān)系。由此可以看出,蘋果的成功與作為蘋果精神支柱和靈魂人物的喬布斯密不可分，更與他的個人魅力密不可分。喬布斯是當之無愧的魅力型企業(yè)家，蘋果每一次新產(chǎn)品的發(fā)布都像是他個人的演講，他巨大的個人魅力讓蘋果的員工甚至消費者都對他建立了極高的崇拜和忠誠。

　　這是一個管理者和領(lǐng)導(dǎo)者至高最偉大的成功，完美地將自己的理念融合到整個公司的企業(yè)文化中，而這正是人力資源管理的最高境界。喬布斯很好地打造出了一個技術(shù)至上的企業(yè)文化：在蘋果內(nèi)部，絕對看不到官僚主義和嚴苛的管理條例，他們強調(diào)工程師主導(dǎo)、強調(diào)激情與開放，這種文化便是蘋果作為一個創(chuàng)新型企業(yè)能獲得巨大成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　而這也應(yīng)該被其他公司所重視。近年來，許多大型公司在員工招募中，都會考慮一個關(guān)鍵的因素，那就是應(yīng)聘者會不會對公司進行認同，不僅僅是對公司產(chǎn)品，而是從公司整體風格和文化使命的認同。因為專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力這樣可以培訓的東西到哪里都能學到，只有真正認同公司文化的人才會在公司里呆得久遠。因此，公司文化理念的塑造應(yīng)該被管理者所重視。

　　2.尊重人才

　　喬布斯很兇，與人交往向來不會掩飾自己的脾氣，但仍有一批忠心耿耿的部下追隨。為什么呢？最大的原因是尊重和激勵。

　　喬布斯曾當眾表示，他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。

　　尤其值得欽佩的一點是，當蘋果公司受到微軟、IBM強烈沖擊后，喬布斯并沒有因為公司的不景氣而裁掉員工，而是更加注重員工的價值，通過大力度的激勵將員工利益與公司利益捆綁到一起，凝聚了人心，從而使蘋果研發(fā)趨于穩(wěn)定并保持快速發(fā)展。蘋果有很棒的醫(yī)療保險計劃，有慷慨的假期安排。員工們工作都很賣命，但是完事后，可以毫無壓力地享受自己的生活——這是蘋果一直宣示的理念。

　　除了注重激勵之外，喬布斯很看重與員工之間的溝通。他的“朋友式管理”一直被人津津樂道。在蘋果，從來都不是為了管理而管理，也從來沒什么等級觀念。因為喬布斯注重與員工間保持密切的合作，他認為大家在一起溝通才會使思維開闊，這也會最大限度減少內(nèi)耗，喬布斯一直致力于在蘋果內(nèi)部消除溝通障礙。這使得蘋果的團隊凝聚力大大增強，整體效率也大為提高。

　　而在目前，真正的競爭是人才競爭。許多企業(yè)都在為員工的頻繁跳槽頭疼，即使加薪升職也無法挽留員工們的去意。倒不如像喬布斯一樣，打造一個競爭者無法取代的環(huán)境，這樣的環(huán)境不僅關(guān)乎待遇、具體工作，更關(guān)乎管理者的魅力以及對員工的尊重，如果企業(yè)達到這樣的高度，那么凝聚力必然會趨于完美。

　　不過，沒有一種管理制度是真正完美的，蘋果也不例外。喬布斯的逝世引發(fā)了蘋果股價大跌，這也讓我們從另一方面進行反思：沒有喬布斯的蘋果，還會成為世人追捧的對象嗎？

　　從人力資源管理來看，企業(yè)的發(fā)展中領(lǐng)袖的地位至關(guān)重要，但卻不能僅僅依賴領(lǐng)袖。從蘋果來看，大到企業(yè)戰(zhàn)略定位，中到產(chǎn)品創(chuàng)新和競爭手段，小到產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣以及人才招聘喬布斯都要親身參與。而如果一個企業(yè)家無論是戰(zhàn)略層面還是執(zhí)行層面，甚至到了操作層面都要親自參與的話，無疑會削弱下級的管理能力。那么一旦領(lǐng)袖出現(xiàn)狀況，這個企業(yè)將很難應(yīng)對危機。

　　因此，每個企業(yè)都應(yīng)當建立自己的人力資源風險控制體系，培養(yǎng)起優(yōu)秀的管理團隊。把精英們從繁雜的企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的日常事務(wù)中解救出來，讓制度管理取代人的管理，讓優(yōu)秀管理人才，不僅能夠管理好企業(yè)，還能夠管理好自己的健康。