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人力資源識人,用人
人力資源是現(xiàn)代社會所有資源中最寶貴的資源,是生產(chǎn)關(guān)系各要素中最積極、最活躍的因素。社會的一切活動都要由人來操作,由人來指揮。因此,現(xiàn)代社會的競爭實(shí)際上是人才的競爭。人才是重要的,而有效地管理好人才,智慧地用好人才,則是更重要的。
人有賢、愚、智,不肖之分,你如何分得出哪是英才、俊才、豪才、與杰才。
英才是才能為群倫之冠,品德能夠懷柔安遠(yuǎn),能使不同觀點(diǎn)的人達(dá)成共識,且懂得取法歷史乃至旁人的經(jīng)驗(yàn)為決策之參考者;俊才是指其行為舉止光明磊落,可作為他人典范,具高度親和力,能得眾人之心者;豪才是操守可以鞭貪厲鄙,具高度信心,能安定號召團(tuán)結(jié)力者;杰才則是有所為有所不為,守節(jié)不屈,不見利思遷,有可疑之處則追查到底者。
人也有另種分法,第一種是圣人,品德才能都達(dá)到了很高的層次。第二種是君子,品德好且也有才能,相比之下,德大于才。第三種是愚人,無才又無德。第四種是小人,有一定才能甚至有較高的才能,但品德很差,才大于德。圣人很少,君子可用,愚人、小人皆不可用。非常時期,寧用愚人,不用小人。
一、怎樣才能正確認(rèn)識人才、發(fā)現(xiàn)人才、鑒別人才。
在我國,認(rèn)識人才、發(fā)現(xiàn)人才的事例可以說俯拾皆是:華羅庚發(fā)現(xiàn)陳景潤,是因?yàn)槿A羅庚精通數(shù)學(xué);徐悲鴻發(fā)現(xiàn)齊白石,是因?yàn)樾毂櫹狄淮趲?王昆發(fā)現(xiàn)一大批得青年歌手,是因?yàn)橥趵ゲ粌H有愛才之心,而且她本人就有很高的藝術(shù)才華。“能者知能,賢者知賢”,這是識才的一種規(guī)律。
所以,領(lǐng)導(dǎo)者想當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂”,就要提高自身的修養(yǎng)、才能、品德,否則,人才天天生活在你周圍,你也會視而不見。
與認(rèn)識人才、發(fā)現(xiàn)人才密切相聯(lián)的是對人才的鑒別。判斷一個人是不是人才,依據(jù)什么做標(biāo)準(zhǔn)呢?這是一個十分復(fù)雜的問題。通常人們總是說,判斷人才的標(biāo)準(zhǔn)是看其是否有真才實(shí)學(xué),但是怎樣才算“真才實(shí)學(xué)”呢,說法極不統(tǒng)一。根據(jù)歷史上選拔人才的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在人才的鑒別上,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
一忌“以貌取人”。中國古代伯樂相馬很有名,當(dāng)他到隱退時,皇帝要求他推薦一個能相千里馬的接班人才,伯樂就引薦了一個叫九方皋的。一日,這為新的相馬師相馬回來后告訴皇帝:有一匹很瘦的黃色母馬是千里馬。但是侍衛(wèi)牽回來的那匹馬既不像母馬,也不是一匹黃色的瘦馬,于是皇帝就責(zé)怪相馬師:“你推薦的是什么馬?連最基本的顏色及公母都看不明白,你怎么能擔(dān)當(dāng)相千里馬的重任呢?你推薦的這匹馬肯定不是千里馬!”找到伯樂給他一看,伯樂告訴皇帝:“九方皋才是高人呢,他比我能力還強(qiáng),你不能只注重它的表相,要去看它的潛在的本質(zhì)。”后來皇帝把瘦馬喂養(yǎng)一段時間,發(fā)現(xiàn)果然是一匹很好的黃色千里馬。
二、怎樣才能正確使用人才、善用人才、用當(dāng)其才。
一是用人之長,容人之短,不求完人,但求能人,忌求全責(zé)備。人總有長處和短處,最偉大的人物也有不足,用人所長,他的作用就能發(fā)揮,用其所短,必然有英雄無用武之感。
有效的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常會這樣提問題,當(dāng)你認(rèn)為你的下級不行、不得力時,你是否問過自己,你的下級有什么長處?交給他的工作是否能發(fā)揮他的長處?你為你的下級發(fā)揮長處創(chuàng)造了條件沒有?如果這些問題你沒有明確的答案,你就說你的下級不得力、不行,他們能服氣嗎?明智的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)懂得,得力不得力是一個相對的概念,關(guān)鍵是看你會不會用你的下級。用其所長就得力,用其所短就不得力。用人最忌諱的是勉為其難,如果硬是要你的下級干他不善于干的、不擅長干的工作,自然難以奏效,這時你不滿意,他也感到委屈,久而久之,上下級關(guān)系必然緊張。如果他的長處得到施展,他對組織的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,自然就樂于在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作,工作關(guān)系也當(dāng)然就很融洽。
必須明確指出,用人之長,絕不是投其所好,一個人的所好,并不代表是其人的長處。所好往往是個人欲望的表現(xiàn),所長是個人的長處,用人所長是發(fā)揮其才干,投其所好,必然助長其欲望。須知,若堅(jiān)持用人所長,則無不可用之人,用人所短,能人變庸人,若求全責(zé)備,則無可用之人。所以用人要擇才任勢。使天資、秉性、特長不同的人在不同的崗位上各得其所。“善任厚待,寬嚴(yán)相濟(jì)”是中國傳統(tǒng)的用人思想,這種思想在今天的企業(yè)管理上仍然適用。
二是量才而用,用當(dāng)其才,合理安排,揚(yáng)長避短,不拘小節(jié),敢于用人,忌不用比已強(qiáng)的人。清人顧嗣協(xié)寫過這樣的一首詩:“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。舍長以取短,智高難為謀。生材貴適用,慎勿多苛求。”這首詩生動地說明了人才使用貴在量才而用、用當(dāng)其才的道理。
合理安排,揚(yáng)長避短。根據(jù)人才不同的特長、水平、性格,安排相應(yīng)的崗位,有真才實(shí)學(xué),品行良好的,一定要安排到關(guān)鍵崗位,好鋼用在刀刃上。
不拘小節(jié),敢于用人。人無完人,金無足赤,人才也有缺點(diǎn),特別是做出成績后,自然會引來嫉妒和非議。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有護(hù)才之魄,惜才之心,對那些做出成績,但有點(diǎn)失誤的人才要愛護(hù)、鼓勵、幫助改進(jìn),并大膽地使用。
能用“度外之人”。所謂“度外之人”是指跟自己疏遠(yuǎn)的人才。當(dāng)今許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對奉承拍馬者,無才也是才,而對誠實(shí)正直、敢于指出領(lǐng)導(dǎo)錯誤、甚至敢于批評領(lǐng)導(dǎo)者的人,有才也是無才,結(jié)果是把企業(yè)推向危險(xiǎn)的境地。而那些善于使用“度外之人”的領(lǐng)導(dǎo)者,就更能成就一番大事業(yè)。
另外,還要善于使用那些才能超過自己的人,劉邦能得天下,是因?yàn)橛袕埩嫉闹\略,蕭何的內(nèi)助,韓信的善戰(zhàn),劉備沒有因?yàn)橹T葛亮超過自己而不加以重用,美國鋼鐵大王卡內(nèi)基更是善用比他強(qiáng)的人,他死后有人為他刻的墓碑碑文:“一位知道選用比他本人能力更強(qiáng)而來為他工作的人,安息于此。”
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