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如何構(gòu)建好企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同質(zhì)化競爭異常嚴(yán)峻,企業(yè)目前必須重視人才儲備和人力資本投資、建立長期勞動關(guān)系、發(fā)揮管理作用、并建立較高勞動保障。招聘需側(cè)重于內(nèi)部市場,晉升機(jī)會較廣泛。績效管理必須注重長期目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容則涉及范圍廣泛。薪酬需保證對內(nèi)公平并水平較高?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略只有做到以上目標(biāo),才能帶來較高的員工歸屬感和較高的雇傭保障。長期、有效的推動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
時代光華認(rèn)為HR必須要對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有所分析,分析內(nèi)部的優(yōu)劣勢,外部機(jī)會與威脅,結(jié)合本企業(yè)實際,按照運(yùn)營管理人才、技術(shù)人才、銷售人才對人才劃分。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測企業(yè)未來三年的人力資源需求,并且根據(jù)供給狀況與需求狀況預(yù)測分析,使之快速適應(yīng)外部環(huán)境帶來高產(chǎn)出,制定人力資源各模塊策略,落實企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。
首先,主動、高效、準(zhǔn)確為目的的招聘與配置策略。變被動招聘為主動招聘;按戰(zhàn)略制定人員配置,訂立崗位素質(zhì)模型;標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程:組建專業(yè)面試官隊伍;統(tǒng)籌招聘過程,科學(xué)甄選人才。
其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)與開發(fā)策略,分析企業(yè)培訓(xùn)需求,建立制度,培養(yǎng)、鼓勵內(nèi)部講師成長,帶動全員學(xué)習(xí)氛圍,建成學(xué)習(xí)型組織。建立管理線、專業(yè)線并進(jìn)的員工職業(yè)發(fā)展體系,并提供專業(yè)輔導(dǎo)與咨詢。并將各級培訓(xùn)納入晉升考核指標(biāo)中。
第三,以結(jié)果導(dǎo)向為主結(jié)合行為導(dǎo)向的績效管理策略,運(yùn)用平衡計分卡思想,從財務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)四個維度設(shè)計績效管理體系。并注意績效管理系統(tǒng)與其他各模塊的結(jié)合,善用績效考核結(jié)果于工作改善、人員晉升、培訓(xùn)需求分析、部門績效及員工能力診斷中。
第四,完善福利保障,增強(qiáng)工資激勵性的薪酬策略,統(tǒng)一規(guī)劃薪酬福利制度:福利方面,主要保證薪酬保健因素的達(dá)成;薪酬方面,區(qū)分關(guān)鍵崗位與一般崗位,加大對高級人才的吸引力度,并控制一般崗位人員成本。采用基本工資與績效工資相結(jié)合,提高員工主觀能動性。
第五,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化的提煉與固化,創(chuàng)造“以人為本”的企業(yè)文化,加強(qiáng)對員工的多角度關(guān)懷。在企業(yè)內(nèi)部營造良好氛圍,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,提高員工穩(wěn)定性和積極性,與企業(yè)建立長期勞動關(guān)系。實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
最后,建立暢通的溝通渠道,制定情感關(guān)懷制度:暢通的溝通是密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與核心人才的紐帶, 也是保證企業(yè)采取更為人性化、個性化方式來滿足員工需求、制定情感關(guān)懷制度的前提。主要通過以下方式:實施制度化定期溝通;拓展溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)以身作則,經(jīng)常深入到核心人才中間,與其進(jìn)行面談,高度重視核心人才的層次需求高、心理期望值高而企業(yè)忠誠度低等問題,并及時解決實際問題。
通過上述方法, 在企業(yè)內(nèi)部建立起良好的溝通氛圍, 培育一套以良好溝通為特色的價值觀和理念。通過積極的溝通,及時為員工解決工作生活中遇到的問題和困難,及時對員工關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,建立起核心人才與企業(yè)之間的信任,使員工感受到公司的關(guān)心與支持,進(jìn)而全身心融入到企業(yè)的發(fā)展中,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,貢獻(xiàn)更大價值。
在基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略而制定的人力資源戰(zhàn)略下,通過整體、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃,使人力資源各模塊服從于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,充分利用機(jī)會,降低外在威脅,避免自身劣勢造成的不利影響,使企業(yè)的優(yōu)勢得以發(fā)揮,推動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
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