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企業(yè)HR如何改善現(xiàn)場(chǎng)招聘效果?
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近年來(lái),很多企業(yè)和HR都有這樣的切身體會(huì),即每次參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),總是乘興而去,敗興而回,現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果并不理想。為什么?是選擇不當(dāng),還是準(zhǔn)備不足,又是或現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)沒(méi)做好?等等,如何來(lái)改善我們的現(xiàn)場(chǎng)招聘效果?是目前HR所要思考的一個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)是感知判斷比較全面的一種招聘形式,通過(guò)應(yīng)聘人的言行舉止,可以首先粗略判斷是否符合崗位要求,再次可以觀察出員工的求職態(tài)度,所以作為面對(duì)面看人選人的方式,招聘會(huì)是一種不容錯(cuò)過(guò)的快捷方式。
第一步要了解招聘市場(chǎng),包括:人才市場(chǎng)的了解、招聘會(huì)時(shí)間及類(lèi)型、人員流動(dòng)規(guī)律性掌握以及跨區(qū)域招聘。既然要做現(xiàn)場(chǎng)招聘,首先得對(duì)所在地區(qū)的招聘市場(chǎng)有所了解。比如你在大城市,那么一般都會(huì)有幾個(gè)人才市場(chǎng)會(huì)定期不定期的舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。
時(shí)間好了解,所有有著重大招聘任務(wù)的HR們年前就開(kāi)始尋找信息了,在哪些日期哪個(gè)地點(diǎn)會(huì)有招聘會(huì),即使你不打聽(tīng)人才市場(chǎng)也會(huì)傳遞信息給你。但類(lèi)型就要注意了,不是所有的現(xiàn)場(chǎng)招聘都能滿(mǎn)足你的要求。比如你要招一個(gè)中高級(jí)技術(shù)型人才到綜合性現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),那效果不說(shuō)沒(méi)有但肯定不好。中高層人才,平常很少有時(shí)間的,而且人家也不會(huì)隨隨便便就參加什么招聘會(huì)的,除非是那種級(jí)別很高的群英會(huì),人家才能撥冗參加參加。
第二步,招聘所用資料齊全細(xì)致。 一些企業(yè),為節(jié)約招聘成本,在招聘資料上比較單一,沒(méi)有形成多角度多方位向應(yīng)聘者進(jìn)行宣傳,想在招聘現(xiàn)場(chǎng)收到較好效果也是比較困難的。我認(rèn)為,彩色而醒目的招聘簡(jiǎn)章或滾動(dòng)電子顯示等一般是現(xiàn)場(chǎng)招聘主辦方會(huì)提供的,如果僅僅只有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司招聘需要,還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備:圖文聲并茂的視頻宣傳片、易拉寶或X展架、招聘?jìng)鲉?、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、有意義的小禮品等,這些成本都不高,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等多方面讓?xiě)?yīng)聘者加深記憶,讓其第一印象感受到公司的正規(guī)、氣派,進(jìn)而產(chǎn)生主動(dòng)想前來(lái)面試或想加入公司的欲望。
第三步,招聘現(xiàn)場(chǎng)各種資料針對(duì)應(yīng)聘人員都是有針對(duì)性地介紹和說(shuō)明。例如,如果是校園招聘,整個(gè)招聘簡(jiǎn)章會(huì)以清新活潑的內(nèi)容為主。簡(jiǎn)章內(nèi)容也會(huì)用一些詼諧的,或者是更多的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言為主;而如果是參加人才市場(chǎng)的招聘,則整個(gè)簡(jiǎn)章會(huì)比較干練,但是內(nèi)容會(huì)比較詳盡。會(huì)突出公司的一些著名的成功案例。對(duì)于工作方式、福利等會(huì)有一些更為詳細(xì)的說(shuō)明和介紹。
特別是針對(duì)一些專(zhuān)業(yè)人才,會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)公司的團(tuán)隊(duì)氛圍,同時(shí),也保留了員工的個(gè)性等方面的舉措。而對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員,對(duì)于薪資的溝通,以及提成比例和算法,也會(huì)有更詳細(xì)的說(shuō)明。并且會(huì)提供一些往年的數(shù)據(jù)作為證據(jù)和對(duì)比。
第四步,招聘人員的熱情接待面試人員。主動(dòng)告知求職者本公司招聘之崗位,問(wèn)其是否意加入到本公司;以前的現(xiàn)場(chǎng)招聘都是求職者主動(dòng)向企業(yè)招聘人員了解情況,現(xiàn)在都基本上返過(guò)來(lái)了,如果要想招聘效果好點(diǎn),只能熱情對(duì)待每一位求職者,做好招聘服務(wù)工作。
將整個(gè)面試流程簡(jiǎn)單化,去掉一些不必要的流程,將面試時(shí)間縮短,在面試前盡量將公司薪酬福利做進(jìn)公司介紹中,讓求職者在面試就知道公司的相關(guān)薪酬福利情況,以避免面試人員一一介紹占用過(guò)多時(shí)間。
最后,招聘會(huì)結(jié)束后,要認(rèn)真整理資料,按崗位,按初試的評(píng)價(jià)分類(lèi)存檔,按計(jì)劃邀約應(yīng)聘人員。其實(shí)整個(gè)招聘會(huì)的過(guò)程,一定要注意細(xì)節(jié),大體的流程、做法,各公司大同小異,只有在一些細(xì)小的地方給應(yīng)聘者以人文的關(guān)懷,注意感動(dòng)應(yīng)聘人員,才會(huì)有出其不意的效果。
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