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溝通,如何才順暢?

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    如何讓溝通“順溜”呢?

    1、找準(zhǔn)了溝通對象,首先征詢對方是否有空。一旦確定對方時間上方便,你就可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱臏贤ㄗh題、自己的期盼,然后等候?qū)Ψ交貞?yīng)。特別要注意地是轉(zhuǎn)彎抹角、廢話連篇,浪費自己時間不說,也給對方一個不好的印象!

    2、由于所處的位置不同、個人經(jīng)歷經(jīng)驗不同,同事間在工作方式上存在不同態(tài)度、不同觀點是再正常不過的事情,第一不必大驚小怪,第二,換個角度從對方的立場上考慮,也許你也會有改變。在這一點上我主張求同存異,只要工作能夠正常進(jìn)行就可以了。

    3、體諒。一個人要多體諒別人,從他的角度去想,替他排時間,替他去找預(yù)算,這才叫做真正解決問題。

    4、協(xié)作。人都是先幫助別人,才能有資格叫人家?guī)椭悖@就叫做自己先提供協(xié)作,然后再要求人家配合。

    5、當(dāng)你與人意見相左時,應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)切他。

    6、在企業(yè)里,凡是比你先進(jìn)來的人,都是你的前輩,一個人只有學(xué)會了謙虛,在需要幫助的時候才會容易得到別人的支持。



發(fā)布:2007-07-10 10:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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