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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于人
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一個(gè)新創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)最重要的基礎(chǔ)不是別的,而是人文的建設(shè):
第一:能凝聚人心是一個(gè)公司組織的文化,而不是任何其它。優(yōu)秀的總經(jīng)理是做人方面的模范,這也是人格魅力的核心。公司的文化是內(nèi)驅(qū)力,要經(jīng)常給員工說(shuō),不能贏了生意丟了文化丟了尊嚴(yán)丟了追求丟了價(jià)值觀(guān),即便取得了成功也不是我們所需要的。
第二:你目前是新隊(duì)伍,你的行政及培養(yǎng)支持方面要盡快完善,就是要讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),你要做的工作是進(jìn)一步鞏固,提高,完善新隊(duì)伍。
第三:不要遷就任何不適合這個(gè)組織的人員。作為總經(jīng)理,要時(shí)時(shí)做出判斷,最難的判斷是對(duì)屬下做出判斷,哪些人適合,哪些人不適合,哪些人需要提升,哪些人需要離開(kāi),這是必須每天要做出的判斷,因?yàn)槿耸亲钪匾?。有些人你給了很多的機(jī)會(huì),但他離你的希望始終有距離,這個(gè)時(shí)候你就不要指望奇跡發(fā)生,因?yàn)槿耸遣豢梢愿淖兊?,?qǐng)他離開(kāi)好了。對(duì)他和對(duì)公司都是公平的。
第四:公司中哪些人必須要離開(kāi),哪些人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以留下來(lái)。那些有說(shuō)謊習(xí)慣的人,那些不誠(chéng)信的人,那些看到別人成功就不高興的人,那些為結(jié)果找了很多理由的人,那些沒(méi)有情感的人。這些人都不會(huì)給公司帶來(lái)好運(yùn);而那些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的缺失而富有激情的人,那樣知道感恩的人,那些認(rèn)同經(jīng)過(guò)努力能改變命運(yùn)的人,那些從結(jié)果中找出自己不足的人,這些人不怕他暫時(shí)處于低谷,給他進(jìn)一步的機(jī)會(huì)都是很有價(jià)值的。
第五:總經(jīng)理要有勇氣和胸懷選拔那些比自己能力還要強(qiáng)的人,重用那些為了工作敢于挑戰(zhàn)自己權(quán)威的人,一個(gè)公司強(qiáng)大的標(biāo)志是集中了這個(gè)行業(yè)的一流人員,而你又把他很好地團(tuán)結(jié)在了一起,看過(guò)三國(guó)的人都知道魏、蜀、吳這三個(gè)團(tuán)隊(duì),這三個(gè)團(tuán)隊(duì)的總經(jīng)理曹操、劉備、孫權(quán)都是這方面的模范。
第六:總經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)結(jié)果主義導(dǎo)向者,對(duì)下屬著重于過(guò)程的管理、輔導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、激勵(lì);對(duì)上不找原因、不編故事、對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
第七:持續(xù)不斷的培訓(xùn)是提升公司競(jìng)爭(zhēng)力及穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)的最有效手段。培訓(xùn)要有多種形式,公司人員自己培訓(xùn),請(qǐng)外面的人員培訓(xùn),買(mǎi)相關(guān)教材培訓(xùn),培訓(xùn)公司文化,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧等等,時(shí)間上也可以隨意一點(diǎn)自由一點(diǎn),可以利用晨會(huì)、晚會(huì)、周末等,不要太拘泥于形式,也未必一定很正式,這樣的培訓(xùn)才會(huì)持久才有意義。
許多公司認(rèn)為,我們培養(yǎng)了人員后,比例不少的員工覺(jué)得長(zhǎng)了本事,就會(huì)選擇離開(kāi)公司,干嗎要費(fèi)精力給對(duì)手培養(yǎng)人呢?這是典型的因噎廢食,也是不自信的表現(xiàn),一個(gè)企業(yè)文化真正健康、透明、陽(yáng)光的公司是能凝聚住人的,招聘的第一步就會(huì)刷掉那些不合適的人。
有太多的人員經(jīng)常性的選擇離開(kāi),那么這個(gè)公司先要自己思考企業(yè)的文化,之后再審定企業(yè)的招聘設(shè)計(jì)問(wèn)題,就是說(shuō)問(wèn)題的源頭在何處?要善于抓矛盾的主要方面,其余問(wèn)題就會(huì)因刃而解,這是毛主席說(shuō)的。
第八:提醒你的新員工,人與人之間原本是沒(méi)多大差別的,相似的經(jīng)歷、相同的年齡,彼此從事著維系生存和發(fā)展的不同工作,其職業(yè)運(yùn)行軌跡大多按部就班,隨歲月的流逝和資歷的積累而調(diào)整變化。尤其是營(yíng)銷(xiāo)人,置身于同一戰(zhàn)壕一起風(fēng)雨同舟,榮辱與共,通過(guò)自身的拼搏和努力,執(zhí)著和韌性,在曾經(jīng)空白或貧瘠的土地上留下了播種的艱辛和收獲的喜悅。市場(chǎng),唯有市場(chǎng)才是最好的學(xué)校和導(dǎo)師,在企業(yè)運(yùn)作和產(chǎn)品推廣這場(chǎng)馬拉松中,沒(méi)有什么終點(diǎn)站。在智力與體力較量中,有的掉隊(duì),有的落伍,有的淘汰,只有部分人才會(huì)成為最后的勝者,贏得價(jià)值。
當(dāng)下你的新隊(duì)伍建設(shè),我建議就先考慮做好以下三件事:
1、團(tuán)隊(duì)為王。做任何事情都需要優(yōu)化不同的資源,而只有團(tuán)隊(duì)才是這些資源的母體。那些懂得聚集這種資源并能夠充分利用它們的人才是大智慧的。把有能力的人組織起來(lái)做一番事業(yè)就是對(duì)團(tuán)隊(duì)為王一個(gè)最好的解釋。一切漠視團(tuán)隊(duì)而過(guò)分強(qiáng)調(diào)單兵做戰(zhàn)的,只能收到一時(shí)之效,卻很難能做大。
2、誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信是什么?是道德、素質(zhì)與文明。誠(chéng)信之人,必將受到信賴(lài)與尊敬,從而贏得尊嚴(yán)與機(jī)遇;誠(chéng)信之企業(yè),必將受到青睞而自擁一席之地;誠(chéng)信之國(guó)家,必將贏得國(guó)際信譽(yù)而屹立于世界。誠(chéng)信不是掛在口頭上的,它體現(xiàn)在具體的細(xì)節(jié)里。
3、培植信仰。信仰是一個(gè)解決精神危機(jī)的良藥,沒(méi)有信仰容易使人迷路,我們黨常說(shuō)以主人翁的姿態(tài)工作,只要是分配制度執(zhí)行相對(duì)好的公司,也可以提倡主人翁精神,別讓員工時(shí)時(shí)覺(jué)得自己就是給老板打工的,誰(shuí)不是打工的呢?國(guó)家主席某種程度上不是在給全國(guó)人民打工嗎?公司把這個(gè)市場(chǎng)、這些資源交給我們,我們就是主人翁,就該把這些工作做好,自己的前途與利益也在其中,這是一種信仰也是一種態(tài)度。
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