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職場“灰姑娘”的成功演變
看看那些游弋在各種平臺(tái)上事業(yè)有成的職業(yè)女性,似乎都有一個(gè)優(yōu)秀的文化背景和優(yōu)越的生活環(huán)境。在進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn)時(shí)了解到,**公司的董事總經(jīng)理張雯華的“灰姑娘”傳奇人生,她的背景平凡,16歲參加工作時(shí),她初中尚未畢業(yè),高中、大學(xué)、研究生,都是在以后工作過程中利用業(yè)余時(shí)間逐漸完成的。過早的涉世和生活的磨礪,卻讓她擁有更真實(shí)的體驗(yàn)與反思,也讓她真正成為內(nèi)外兼修的出色女人。她用她的努力、執(zhí)著和真誠,叩開了事業(yè)之門,成為今天**公司的董事總經(jīng)理,一個(gè)在職場上叱咤風(fēng)云的成功女性。
財(cái)務(wù)培訓(xùn),職場生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
1978年7月,正是文革后第一屆考重點(diǎn)高中的年份,憑借自己的成績,我應(yīng)該可以考上重點(diǎn)高中。但因?yàn)楦赣H的早逝,剛剛年滿16周歲的我不得不中途輟學(xué),頂替去工廠做工,這對(duì)我家來說還是特殊照顧。那時(shí)我初中還沒有畢業(yè),工廠的同事都很同情我,領(lǐng)導(dǎo)還告訴我工作滿4年后可以爭取帶薪讀大學(xué)。這對(duì)被迫走出校門的我來說,算是一個(gè)慰藉。但是沒想到,這一規(guī)定在我工作2年后就被取消了。
但是,另一個(gè)機(jī)會(huì)悄悄來臨,為了培養(yǎng)第三梯隊(duì),工廠內(nèi)部招考,我有幸考上,隨后參加了當(dāng)時(shí)毛麻公司舉辦的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,結(jié)業(yè)后就從生產(chǎn)第一線調(diào)到了財(cái)務(wù)科。然后,我通過讀財(cái)大夜校,完成了大學(xué)課程。1985年,廠里聘請研究所來幫助進(jìn)行財(cái)會(huì)電算化,我開始迷上了計(jì)算機(jī)。經(jīng)過一年多的努力,我和同事一起完成財(cái)務(wù)電算化的任務(wù)。因?yàn)槌錾墓ぷ鞅憩F(xiàn),當(dāng)年我被紡織局評(píng)為會(huì)計(jì)電算化的先進(jìn)工作者。1992年,我通過了財(cái)政部組織的第一屆全國會(huì)計(jì)師統(tǒng)考,第二年又完成了注冊會(huì)計(jì)師考試,這在當(dāng)時(shí)的上海來說,也屬于鳳毛麟角。
國企工作雖然穩(wěn)定,但發(fā)展空間非常有限,我本身是非常喜歡挑戰(zhàn)的人,在得到“注會(huì)”資格之后,我決定變換一下工作環(huán)境。1994年,經(jīng)朋友介紹,我應(yīng)聘進(jìn)入當(dāng)時(shí)的外企**咨詢有限公司(**華強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所)。安然事件后,我就隨公司被收購來到了現(xiàn)在的**。那時(shí)的我還只是部門的主管,面對(duì)新的環(huán)境,我仍然堅(jiān)持著用我的執(zhí)著和真誠,打開了一個(gè)全新的局面,隨著業(yè)績上升,我的職位也在上升。
真誠和熱心,我成功的秘籍
我從小生活在一個(gè)充滿愛的家庭,個(gè)性使然和自身的經(jīng)歷,在我與客戶和同事接觸時(shí),我都會(huì)用愛心和真誠去對(duì)待,幫助他人成功成了我的座右銘。雖說商場利益為重,但只有更好地與客戶溝通,才能為公司爭得最有效的收益。
最近,有個(gè)IT規(guī)劃項(xiàng)目,客戶自己準(zhǔn)備作組織機(jī)構(gòu)重組,按理這不在我們的項(xiàng)目范圍,但憑我的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我了解到他們的方案還有地方不周全時(shí),就忍不住給他們的董事長發(fā)了一封信,把我的想法告訴他,供他參考。這對(duì)我是舉手之勞,而對(duì)他卻關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這種真誠贏得了客戶的信任?,F(xiàn)在我的客戶們會(huì)主動(dòng)為我介紹新的客戶。一次,北京的一個(gè)老客戶來電,他的朋友因公司發(fā)展需要正在尋找咨詢公司,他又是推薦,又幫忙安排見面,湊巧,我正有業(yè)務(wù)在身,無法離開上海,我的客戶便主動(dòng)邀請對(duì)方吃飯,幫我開拓介紹,甚至后來他在國外出差還打來電話關(guān)心項(xiàng)目是否談成。我心里真的非常感激我的客戶,但他的理由是:他不僅是我的客戶,更是我的朋友。
與客戶交往是這樣,與同事和下屬接觸我依然以誠相待。
我個(gè)性直爽、熱情,而且是個(gè)做事比較公正的人,尤其注重幫助別人。進(jìn)入**后,開始我負(fù)責(zé)“解決方案團(tuán)隊(duì)”,后又負(fù)責(zé)高科技行業(yè),現(xiàn)在是負(fù)責(zé)高科技和分銷(零售、貿(mào)易等)。管理職能的變化,離開舊屬,迎來新人,那么如何融合一個(gè)不同文化的團(tuán)隊(duì),明確發(fā)展目標(biāo)就是關(guān)鍵。通過和每個(gè)成員反復(fù)的溝通,使每個(gè)成員都能充滿激情地對(duì)待工作。可以這樣說,我的下屬都是最優(yōu)秀的,并且我們相處得也很融洽。我們彼此在工作中取長補(bǔ)短,獲取最大的效益。
性別,不是評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn)
常常會(huì)有人問我:女人做到這么高的位置,到底累不累???其實(shí)無論男女,只要是想努力工作,出成績,無論如何都會(huì)有累的時(shí)候,關(guān)鍵看你如何來及時(shí)調(diào)整心態(tài)。我從小就喜歡學(xué)習(xí),喜歡研究,對(duì)新事物充滿好奇,別人的業(yè)余時(shí)間會(huì)用在玩和消遣上,但我的業(yè)余時(shí)間是盡量多地去接觸和了解一些新的事物和知識(shí)。因?yàn)閷W(xué)的是財(cái)務(wù)專業(yè),所以,我平時(shí)比較關(guān)注財(cái)經(jīng)、咨詢和科技等領(lǐng)域的信息。另外,我很喜歡與年輕人交談,雖然我們在年齡和職位上有很大的距離,但我始終都保持著一種年輕的心態(tài),所以,我和年輕員工之間沒什么隔閡,對(duì)現(xiàn)在行業(yè)中一些年輕態(tài)的東西我也很感興趣。
許多人都認(rèn)為,女性缺乏大局觀。我認(rèn)為,這種說法雖然有一定的客觀性,但主要還是與每個(gè)人的性格有關(guān)。一般人理解,女人有時(shí)會(huì)比較小氣,容易鉆牛角尖。但女性還有細(xì)心、堅(jiān)韌的特質(zhì)。我的性格是屬于比較開朗、溫和的,對(duì)一些事情的看法和做法不會(huì)很極端,無論對(duì)人對(duì)己都會(huì)留有余地。在工作中處理事情也喜歡未雨綢繆,不喜歡把事情拖到最后一刻。所以,我對(duì)工作節(jié)奏的掌握還是很有效的。另一方面,對(duì)于一旦決定要做的事,我會(huì)想盡一切辦法去促成。
婚姻家庭,我事業(yè)的支柱
有人說,事業(yè)成功的女性,家庭大多是不幸的,這兩者很難兩全。但我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲艺娴耐瑫r(shí)擁有這兩份幸福。丈夫是個(gè)非常穩(wěn)重和善良的男人,他有一份屬于自己的事業(yè),在時(shí)間安排上比較自由,對(duì)家和孩子的照顧相對(duì)會(huì)多一些。尤其是對(duì)我的那份支持與理解。以前我老公特別不喜歡逛商店,因此,家里所有的采購都是我做的,甚至他的襯衣都是我買的;后來由于我工作越來越忙,大部分家務(wù)購物都委托給家政工人,但自己的衣服總要自己選購,也不知道從什么時(shí)候開始,我老公開始利用這短暫的空隙,來豐富我們的生活,經(jīng)常是星期天我在看書或在做事,他會(huì)和我說,哎,整天工作累不累呀,我們出去走走,陪你去買衣服,或者去書店?每當(dāng)這時(shí),我都會(huì)感到一份實(shí)實(shí)在在的欣慰。有時(shí)也會(huì)陪兒子和老公一起搞些體育活動(dòng),比如我們?nèi)蓑T著一輛三人自行車周游在世紀(jì)公園的大道上;也會(huì)活躍在小區(qū)的網(wǎng)球場上……心態(tài)放松了,煩惱也隨之消失。
在采訪過程中,張雯華接了兩次電話。她告訴我們一個(gè)是她的客戶、一個(gè)是同事。通話時(shí),她那吳儂軟語口氣,甜美溫婉的微笑,無不透出女性的嫵媚、嫻靜和淑然之氣。沒有女強(qiáng)人的雷厲風(fēng)行,更沒有職場的血雨腥風(fēng),有的只是女性特有的溫柔和親切?;蛟S,就是這份獨(dú)有的親和力,讓她能在充滿風(fēng)險(xiǎn)的職場上游刃有余。
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