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企業(yè)團隊成員應(yīng)具備的素質(zhì)
團隊不僅僅是指被分配到某個團隊管理工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個高素質(zhì)的項目團隊。而在這個項目團隊中,有各種不同的人員,他們具有不同的知識,不同的特長,也具有不同的性格特征。而要把這些人集合在一起,共同去完成一個目標(biāo),這便是一個問題。何況各自有著自己的學(xué)習(xí)、事情等去做。像這樣一個團隊,如何使得每一位團隊成員的積極性和特長的發(fā)揮能夠與項目目標(biāo)保持一致,便是項目經(jīng)理在管理團隊中的一個重中之重。因此項目經(jīng)理必須要管理好這個團隊,建立一個高素質(zhì)的項目團隊。我認(rèn)為一個高素質(zhì)的團隊必須具備以下特征:
1.項目成員間高度信任、高度合作互助、相互依賴
只有團隊成員之間相互信任、相互依賴、相互合作、全體成員具有統(tǒng)一的、共同的目標(biāo),團隊成員具有平等的關(guān)系,積極參與團隊的各項工作并且配合項目經(jīng)理的團隊管理工作,承認(rèn)團隊中每位成員都是項目成功的重要因素。才能保證項目的順利完成。
2.項目成員間善于溝通,相互幫助
項目團隊管理工作通常要進行開放、坦誠和及時的溝通,成員愿意交流信息、想法及感情。項目成員間的溝通,有利于在團隊內(nèi)部創(chuàng)建一個團結(jié)信任互助融洽的人際關(guān)系,增強成員的集體歸屬感,有效提高項目的效率。他們不以尋求其他成員的幫助為羞,成員能成為彼此的力量和源泉。他們希望看到其他成員也能成功地完成任務(wù),并愿意在他們陷入困境或停滯不前時提供幫助。
3.項目成員應(yīng)能清楚地理解項目目標(biāo)
對于要實現(xiàn)的項目目標(biāo),每個團隊成員必須有一個清楚正確的認(rèn)識。只有這樣的項目成員才能正確、認(rèn)真、主動地去完成項目。
4.每位成員角色和職責(zé)有明確期望
把任務(wù)和職責(zé)明確的分工,只要團隊成員重視彼此的知識和技能,為實現(xiàn)項目目標(biāo)所付出的勞動就能得到肯定。每位成員都承擔(dān)職責(zé),有利于提高成員間的責(zé)任感和積極性。能夠更加主動地去完成自己的任務(wù)。
5.以項目目標(biāo)為行為導(dǎo)向
只有項目團隊管理工作中的每位成員都強烈希望為完成項目目標(biāo)去付出并以身作則積極熱情地為項目完成付出必要的時間和努力。
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