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領導者和管理者的差別
領導是管理工作的一項重要職能。無數(shù)企業(yè)的實踐證明,成功的企業(yè)管理者往往是組織群體中的領導者。領導者與管理者是兩個既相關又有區(qū)別的概念。他們的活動有不同的特征,且各有各的功能。但商務活動既需要管理者,也需要領導者,兩者對組織的成功都是必需的。過去人們更多地把領導與擁有某種職務聯(lián)系在一起,認為領導就是統(tǒng)治和指揮別人?,F(xiàn)代領導觀念則認為,領導的實質(zhì)是影響別人,領導是一種影響過程,也是一種人與人之間的交往過程,通過該過程來影響、激勵和引導人們執(zhí)行某項任務,以達到特定目標的一種行為。
管理的組織職能是對組織的資源進行配置,但如何讓它們運作起來,需要通過管理的領導職能來完成。管理的領導職能是指通過管理者實施影響下屬的領導行為,把組織成員的個體目標和組織目標進行有效匹配。
羅賓斯認為,管理者是被任命的,他們擁有合法的權力進行獎勵和處罰,其影響力來自他們所在的職位所賦予的正式權力;相反,領導者則可以是任命的,也可以是從一個群體中產(chǎn)生出來的,領導者可以不運用正式權力來影響他人的活動。也就是說,并非所有的領導者都是管理者,也不是所有的管理者都是領導者。
有人雖有經(jīng)理頭銜,但很少能影響他人的行為和工作;有人并無正式職權或經(jīng)理之名,但卻能以個人的身份和感染力去影響他人的行為。他們不是管理者,但卻是一個領導者。我們可以這樣說,在理想情況下,所有的管理者都應是領導者。但是,并不是所有的領導者都具備完成其他管理職能的潛能,因此不應該所有的領導者都處于管理崗位上。一個人能夠影響別人這一事實并不等于他同樣也能計劃、組織和控制。因此,本章的領導者指那些能夠影響他人并擁有管理權力的人。
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