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實施績效管理應(yīng)注意的事項
1、增進績效管理的了解和理解,消除誤解和抵觸的情緒
員工和主管人員對于績效管理往往都會有一定的認識上的偏差,如果不消除這些偏差,將會給績效管理的實施帶來很大隱患當(dāng)實施了績效管理之后再做糾正,會帶來很大消極影響,企業(yè)中層管理者結(jié)合這一現(xiàn)狀,制定了企業(yè)員工培訓(xùn)計劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了時代光華管理課程。下面是員工和主管人員對績效管理的各種各樣想法:
員工對績效管理可能會有各種各樣的想法:
有的員工對任何正式的評估都會很敏感,認為是在找自己的缺點,內(nèi)心會感覺自己的品格和責(zé)任受到質(zhì)疑
有的員工非常想了解上司的評價,想知道上司對他們的特別要求,希望了解上司的期望和發(fā)展設(shè)想
有的員工希望績效評估工作公正和公平,害怕自己受到不公正的評估
有的員工可能會因此產(chǎn)生升職和加薪的期望
有的員工平時對上司缺乏信任感,內(nèi)心容易產(chǎn)生抵觸情緒
有的員工把績效管理本身作為衡量上司管理能力的指標(biāo),想看看上司的水平到底怎么樣
有的員工則認為績效管理是形式主義,走過場,抱著無所謂的態(tài)度
主管人員對績效管理也有各種各樣的想法:
有的主管人員認為績效管理是利用自己權(quán)力的機會,可以整一下某些人,也可以拉攏一下某些人
有的主管人員擔(dān)心給某些員工打不好的分數(shù)會影響自己同他們的關(guān)系
有的主管人員非常想借這個機會在部門內(nèi)部樹立一些榜樣
有的主管人員想借此機會與某些員工好好交流溝通
有的主管認為自己只不過是走個過場,關(guān)鍵的責(zé)任還是在人事部門
有的主管也擔(dān)心下屬給自己打不好的分數(shù)
主管和員工對績效管理有這么多不同的看法,哪些是對的,哪些是錯的,哪些是好的,哪些是不好的,我們通過前面幾章已經(jīng)了解了績效管理,一定會做出正確的判斷但是如果沒有經(jīng)過前面的了解,在一個組織中對績效管理存在這么多不同的想法,可想而知,績效管理實施的效果會是什么樣?
2、學(xué)會績效管理的操作技能保證績效管理的有效性
在進行管理培訓(xùn)時,培訓(xùn)講師讓我們了解到,績效管理中有許多操作技能,例如如何設(shè)定績效指標(biāo)和標(biāo)準,如何做工作現(xiàn)場的表現(xiàn)記錄,怎樣評分,如何進行績效溝通等,如果實施績效管理的人不能掌握這些技能,就很難保證他們正確地運用績效管理這個管理工具,績效管理的目的也就無法達到這些技能當(dāng)中,有些是需要主管人員掌握的,有些是主管人員和員工都應(yīng)該掌握的。
相關(guān)課程:
《績效管理與考核》
《運營績效管理》
《向績效管理要績效》
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