解析事業(yè)單位績效考核措施

在參加中層培訓學習中層管理培訓課程時發(fā)現(xiàn)，長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費開支等歷史包袱導致事業(yè)單位經(jīng)費支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行。績效考核是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏，力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想，問題諸多。不解決這些問題，績效改革難以進行。在此進行了簡單的總結(jié)。時代光華小編針對這些提到一些具體的改善的措施。
    1.轉(zhuǎn)變觀念，樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當把績效考核應(yīng)當和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念，真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用?？己斯ぷ鞯膶嵤╇x不開單位領(lǐng)導的高度重視，高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
    2.明確考核標準，引進科學的考核辦法。機關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強，評價標準過于簡單，評價過程不夠規(guī)范，還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導的某些暗示等等，容易導致考核結(jié)果的不公正。
    事業(yè)單位在制定考核標準時，一要注意與崗位職責緊密結(jié)合，考核內(nèi)容要涉及方方面面，保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則，科學地劃分定性考核與定量考核的界線，充分發(fā)揮每一種模式的長處，不能盲目追求一概量化，否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛，并容易導致機械化;三要具有可比性，即不同部門、崗位員工績效考核結(jié)果的可比性。平時考核與定期考核要結(jié)合起來，提高了考核的信度。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學，經(jīng)過一段時間的學習和實踐，對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
    在績效考核中，注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多，例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價的。這種方法的好處在于成本低、實用、評定所花費的時間和精力比較少。同時可以利用目標管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么，從而把時間和精力投入到能最大程度實現(xiàn)重要的組織目標的行為中去。目標管理較為公平，因為績效標準是按相對客觀的條件來設(shè)定的，因而評分相對地沒有偏見。
    3.加強溝通與交流，確?？己朔答佊行?。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中，主管領(lǐng)導可采取面談形式，與員工進行雙向溝通，總結(jié)工作，分析成績與不足，建立相互信任的關(guān)系，傾聽真實的想法，建議與意見。日常生活中，也可利用進餐聊天等非正式溝通形式進行交流，通過交流，改進員工的工作績效，提高員工知識結(jié)構(gòu)，技術(shù)水平和服務(wù)意識等等，從而促進整個組織的績效的提高。
    4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位，包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好，沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進行評定，按勞取酬，將績效考核結(jié)果作為決定職工報酬的主要依據(jù)這一點是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門，滿足員工欲望。應(yīng)當把考核引進競爭機制，作為晉升、獎懲依據(jù)。但是做到這一點還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級等等聯(lián)系起來，充分滿足工作人員的需求。
    5.做好績效考核與改進的銜接，做好績效改進的計劃。通過績效反饋面談，在雙方對績效評定的結(jié)果達成一致意見后，職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進績效的方法和具體計劃。根據(jù)目標管理法，職工提出自己的績效改進計劃，并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持，以及如何讓管理者得到自己的改進信息。管理者則對職工如何改進績效提供自己的建議?？冃Ц倪M計劃制定以后，管理者就要隨時進行追蹤、支持、幫助、指導，要進行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計劃實施中隨時保持聯(lián)系，追蹤計劃進展情況，及時排除遇到的障礙，必要時修訂計劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進。
    以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設(shè)計是至關(guān)重要。只有在實踐的過程中逐步的完善績效考核體系，克服存在的問題才能做好績效考核工作，充分發(fā)揮績效考核的功能。