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“以人為本”的HR制度設(shè)計(jì)
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一般來說,HR基礎(chǔ)制度的設(shè)計(jì)就必須具有“系統(tǒng)性和可操作性”,必須體現(xiàn)“以人為本”的戰(zhàn)略思維。在參加企業(yè)公開課的學(xué)習(xí)之后,認(rèn)為人力資源的“以人為本”戰(zhàn)略思維,就要求制度設(shè)計(jì)者首先要具備系統(tǒng)化的管理思維,才能用發(fā)展的眼光站在公司整體這個(gè)層面上看問題;其次還要具備先進(jìn)的HR管理理念,這樣制度的可操作性就強(qiáng);最后,尤為重要的是規(guī)劃者還要具有一定“人文素養(yǎng)”,這樣才能把“以人文本”的戰(zhàn)略思維,在制度里詮釋的淋漓盡致。
為此,在這個(gè)獎(jiǎng)罰制度里要體現(xiàn)“以人為本”,必須還要考慮一下三個(gè)關(guān)鍵:
一、員工的自我覺悟意識(shí):管理的最高境界是員工的自我管理,所以,員工產(chǎn)生違紀(jì)行為時(shí),管理者不要急于開單處罰,而要先設(shè)計(jì)一個(gè)“自請(qǐng)?zhí)幜P”的程序,讓員工主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,主動(dòng)自請(qǐng)?zhí)幜P,給員工自我改善的空間,培養(yǎng)一種自我管理、自我約束的管理文化。對(duì)員工進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn),來提高員工的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,讓企業(yè)員工自行學(xué)習(xí)。
二、設(shè)計(jì)處罰的有效期限。處罰是管理的手段而不是目的,管理的目的是讓管理對(duì)象變好,而不是讓其背上包袱或者一棍子將人打死,尤其是管理對(duì)象非主觀犯錯(cuò)時(shí)。所以,一定要將處罰項(xiàng)目的有效期限進(jìn)行規(guī)定。在處罰的有效期限內(nèi),只要不再犯錯(cuò),處罰可以自動(dòng)取消,犯錯(cuò)者可以與其他人一樣進(jìn)行各種競爭和努力,這樣利于激勵(lì)管理對(duì)象進(jìn)行自我改善和糾正。針對(duì)企業(yè)里的員工都可以考慮開通時(shí)代光華ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
三、設(shè)計(jì)功過相抵原則。在管理中,很多錯(cuò)其實(shí)都是可以原諒的,但我們應(yīng)該原諒的是弱點(diǎn)而不是錯(cuò)誤,一個(gè)人因?yàn)槊恳环矫娴娜觞c(diǎn)犯了錯(cuò),但可以在另一些強(qiáng)項(xiàng)或優(yōu)點(diǎn)上努力或立功,從而彌補(bǔ)自己以前的過錯(cuò),設(shè)計(jì)功過相抵原則其實(shí)是對(duì)人性的最好尊重和關(guān)注。
“以人為本”的實(shí)質(zhì)是對(duì)人性的尊重!很多管理沖突都是因?yàn)橹贫冗^于僵化,缺乏對(duì)人性的尊重,或者是管理者本身不夠人性、不講人性、沒有人性所致。人性化管理其實(shí)也很簡單,只要管理者、規(guī)劃者懂得人性、具備一點(diǎn)人文素養(yǎng)就行了。
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