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員工他律到自律(二)
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讓績(jī)效管理體系更合理更科學(xué)
現(xiàn)代型企業(yè)績(jī)效管理體系不流于形式,更講求科學(xué)的流程和方法,以績(jī)效做為標(biāo)準(zhǔn)化,將企業(yè)管理者與員工的思想統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái),讓標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)發(fā)揮能動(dòng)性作用,在提高員工績(jī)效同時(shí),又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),這就將員工和企業(yè)的發(fā)展利益捆綁在了一起。
績(jī)效考核制度,體現(xiàn)薪酬的公平性和激勵(lì)性,好的績(jī)效考核管理將對(duì)員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用,相反,績(jī)效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性的發(fā)揮。
重視并將績(jī)效管理上升到戰(zhàn)略管理層面才是合理的科學(xué)的,企業(yè)績(jī)效,部門績(jī)效,員工績(jī)效三個(gè)層面通盤綜合提升,才能讓績(jī)效管理體系真正致力于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
績(jī)效管理體系講求合理性,科學(xué)性,更注重具體性,可操作性,優(yōu)化性。從工作內(nèi)容的描述要具體,衡量的指標(biāo)要具體,到影響績(jī)效的障礙要具體,有具體的標(biāo)準(zhǔn),才可提高可操作性。
筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化:
◆績(jī)效管理的設(shè)計(jì)
◆持續(xù)不斷的績(jī)效溝通
◆績(jī)效管理過(guò)程和觀察
◆績(jī)效管理評(píng)估
◆績(jī)效管理的診斷和提高
績(jī)效管理體系首先要實(shí)現(xiàn)程序化,人性化,最終才要實(shí)現(xiàn):有效行動(dòng),創(chuàng)新精神,坦誠(chéng)溝通,科學(xué)決策,團(tuán)隊(duì)精神,持續(xù)學(xué)習(xí),有效激勵(lì)。
創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)提升激勵(lì)
公開,公平,公正的選才,用人,培訓(xùn),獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)要做到責(zé),權(quán),利相稱,“責(zé)任,權(quán)利,利益”相一致,才能讓所有員工站在同一起跑線上,無(wú)所顧忌地參與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)代型企業(yè)從戰(zhàn)略,組織,策略,內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制與管理均以“競(jìng)爭(zhēng)為核心”,在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下才能為員工自我激勵(lì)提供土壤。
筆者認(rèn)為從以下幾個(gè)方面進(jìn)行塑造:
◆人才競(jìng)爭(zhēng):
學(xué)知識(shí),重人才,優(yōu)勝劣汰制度推行“知識(shí)管理”,逐步建立現(xiàn)代型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。
◆技術(shù)競(jìng)爭(zhēng):
在員工技術(shù)層面與員工利益,工資和獎(jiǎng)金相掛鉤,并有效導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制。
◆業(yè)務(wù)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng):
科學(xué)合理的績(jī)效考核與管理體系是基礎(chǔ)。
◆內(nèi)部管理優(yōu)化:
內(nèi)部各運(yùn)營(yíng)體系首先要進(jìn)行流程化設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),再到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),來(lái)不斷提升優(yōu)化。
◆文化進(jìn)步等:
讓企業(yè)文化的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的完善。
讓文化幫忙,樹優(yōu)秀型人文環(huán)境
現(xiàn)代型企業(yè)講求“人文管理”,以“人文管理”提升組織團(tuán)隊(duì)自律性和自主性,而打造健康優(yōu)秀的企業(yè)“人文環(huán)境”并非易事,在持續(xù)打造的過(guò)程中“崇尚知識(shí),尊重人才”是理念氛圍,“互相學(xué)習(xí),整體發(fā)展”,要成為行動(dòng)綱領(lǐng),以利益觀,價(jià)值觀,核心精神理念來(lái)引導(dǎo),從而形成倍加的激勵(lì)與約束效果。
中國(guó)化,本土化的管理模式是群體本位下的文化認(rèn)同,優(yōu)秀的“人文環(huán)境”要形成群體價(jià)值觀,造就公平感,統(tǒng)一感和使命感,讓文化激勵(lì)營(yíng)造自信和開放的組織氣氛,并借助群體環(huán)境氛圍產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力和約束力,從而形成企業(yè)員工不竭和自律的激勵(lì)源泉。
人的思想調(diào)控人的行為,優(yōu)秀的“人文環(huán)境”是員工所信仰的,并根據(jù)各自所處位置與身份“自律”為主進(jìn)行控制,現(xiàn)代型企業(yè)的“人文環(huán)境”需要若干原則來(lái)影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)組織的動(dòng)機(jī)。
◆目標(biāo)原則:
價(jià)值目標(biāo)指引方向與動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)必須具備有價(jià)值目標(biāo)。
◆共識(shí)原則:
號(hào)召力,引導(dǎo)力,集合力來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)組織合力。
◆卓越原則:
卓越不指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種觀念,培養(yǎng)追求卓越的精神。
◆一體原則:
全員參與,強(qiáng)化組織的一體感,公平感,使命感。
◆成效原則:
成效是激勵(lì)的基礎(chǔ),有效是動(dòng)力的源泉。
◆實(shí)證原則:
強(qiáng)調(diào)實(shí)際,強(qiáng)調(diào)科學(xué),運(yùn)用事實(shí)說(shuō)話,數(shù)據(jù)說(shuō)話。
◆親密原則:
相互信任,相互尊重,相互理解,相互幫助的大眾組織精神。
◆正直原則:
務(wù)實(shí)和誠(chéng)實(shí),以責(zé)任與認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度來(lái)進(jìn)行工作。
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