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怎樣在職場中保持誠信
無論在什么領域,誠信永遠都是最為敏感的。而在職場中誠信的重要性更是不容置疑的。目前來看,在一個企業(yè)中,謊言還是占了很大一部分的,作為一個員工,無論工作抑或企業(yè)內訓等活動,要怎樣保持自己的誠信就成了需要關注的一個問題。
剛剛過去的這個5月,可以說是企業(yè)道德的污點月。據(jù)報道說,摩根大通的自營交易導致了數(shù)十億美元的損失。上周,該公司首席執(zhí)行官杰米·戴蒙(jamie dimon)同意于6月13日出席美國參議院銀行委員會(senate banking committee)舉行的聽證會,并于本月晚些時候與一個眾議院委員會對質。
幾周前,前雅虎首席執(zhí)行官斯考特·湯普森(scott thompson)因被揭發(fā)簡歷造假而辭職。他先是把責任推卸給一家獵頭公司,而后者又將球踢了回來。
接著,百思買創(chuàng)始人之一理查德·m. 舒爾茲(richard m. schulze)辭職。此前,該公司的內部審查發(fā)現(xiàn),舒爾茲對該公司一位前首席執(zhí)行官與下屬發(fā)生戀情睜一只眼閉一只眼。一個月前,布萊恩·j. 鄧恩(brian j. dunn)在公司宣布調查其“個人行為問題”后辭職。5月,百思買的報告里寫著,“有些員工在調查時表示,他們感覺有些規(guī)則似乎惟獨不適用于首席執(zhí)行官。”
在上述及其他公司的企業(yè)鏈下層,員工們可能在想,“既然上層男女都失去了道德準繩,遵守規(guī)則還有什么意義嗎?”
答案是:看看他們自己和老板為此遭受的損失吧。以下是我們可以從近期這些事件中學到的教訓。
1.讓人放心。歸根結底,上述境遇無非信任問題。的確,信任是我們日常生活的重要部分。在近期一項尋找高潛力高級經(jīng)理人的獵頭活動中,這家公司的董事長向我強調了對首席執(zhí)行官放心的重要意義。他希望一旦出了什么問題,首席執(zhí)行官一定能向董事會反饋。
2. 自身行為要無可指摘。自己采取的行動要讓自己良心過得去——要是那種你獨自一人時也會做出的選擇。不要只是投其所好。
3. 有時候要懂得拒絕。對老板說“不”確實很難,誰都想得到首肯。但把領導者像神一樣供起來是有危險的,領導者身上所有的弱點都會被隱藏起來,在權勢之下人會變得脫離現(xiàn)實。
4. 小心做人。要認識到你的所作所為有可能反過來影響你?,F(xiàn)在,工作場合的虛偽比以往任何時候都容易發(fā)覺。上一輩可以將錯誤隱藏起來。由于資訊的可獲得性,我們活在一個透明的時代,這對企業(yè)環(huán)境下的人群具有深遠的意義。
5. 塑造形象。關注自己投射出來的形象。你是主動與他人溝通,還是在他人之間建起了溝壑?尤其在你(以及其他所有人都)知道你在犯錯的時候?設想如果自己是局外人會怎么看自己。
必要的時候,詢問可以信賴的人自己在哪些方面可以做出改進。在問問題的時候,要態(tài)度謙虛,畢竟謙虛是你在努力傳達的品質之一。
也要反思自己的社交媒體形象。最近有沒有在linkedin上向雇主或客戶詢問意見?推特上的自我介紹是否簡要說明了工作內容和工作興趣?
6. 修剪人際關系網(wǎng)。在人際網(wǎng)中考察每一組關系,把那些與你行事原則不符的人剔除在外。哪怕是自視強大獨立的人也可以在長時間的相處中被他人影響。讓自己被積極的人環(huán)繞。不要試圖遷就他人,問自己是否真想與那些需要被遷就的人為伍。
7. 評估自己的行為模式。思考自己與他人的關系,問自己是誠實可靠型還是不忠不信型?無論與某人認識多久,無論客戶、員工或上級對你有多忠誠,都要慎重對待。傲慢自大會讓我們的實際行為與理想效果之間出現(xiàn)偏離,也會降低我們事后補救的能力。
8.有獲取也有反饋。要記得時常向職業(yè)圈內的關鍵人物提出并獲得反饋,保持經(jīng)常性的接觸是信任的基石。例如,在職場中,既要找機會約定正式匯報,也要適應必要時候的閑聊。對彼此更加負責是保持誠信度的關鍵所在。
9. 管理風險。在點頭之前,仔細思考別人的動機,想想有什么后果,然后用道德標尺衡量一下。通過改變方向,你可能會幫上司、公司和自己一個大忙。
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