營(yíng)銷職場(chǎng)：中層管理者的“生死譜”

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一個(gè)企業(yè)職員用3個(gè)觀點(diǎn)描述自己現(xiàn)在處的境地：

一是耗體力，人累得像牛一樣；凡是部門的事情，下屬?zèng)]有辦法完成的事情，都要自己如黃繼光堵槍口一樣，加班加點(diǎn)去完成，所以工作總是太多，而完成效率總是太慢，人累得就像一頭老黃牛一樣。
　　二是耗能力，背彎得像橋一樣；下屬員工總有許多對(duì)于公司埋怨的地方，上面公司領(lǐng)導(dǎo)也有對(duì)下屬不滿意的地方，所以兩頭的事情，都要找到我一個(gè)個(gè)地解決，此時(shí)作為中層，就像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣。
　　三是耗心力：心涼得像冰一樣；作為中層干部，上司有時(shí)不了解，因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)是以結(jié)果為導(dǎo)向考核中層，考核不好時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)顧及中層的臉面而少批評(píng)，并且有時(shí)批評(píng)你是體無(wú)完膚。而在下屬面前，有時(shí)下屬也會(huì)不理解，因?yàn)橄聦俣际峭Ａ粼诨鶎訂T工的考慮角度，從來(lái)不會(huì)為上司考慮，更不會(huì)為上司分憂解愁，所以王斌作為中層干部，不僅干得很辛苦，也活得很累。
　　千萬(wàn)營(yíng)銷人從踏入職場(chǎng)，也許就感覺到職場(chǎng)的辛酸與苦累，這原因，一是在蕓蕓眾生之中，要想成長(zhǎng)到職業(yè)顛峰營(yíng)銷總經(jīng)理，是多么難呀？因?yàn)闋I(yíng)銷總經(jīng)理只有一個(gè)，而營(yíng)銷人確是千千萬(wàn)萬(wàn)；其次，從成長(zhǎng)的規(guī)律來(lái)看，雖然從普通營(yíng)銷人員到營(yíng)銷總經(jīng)理只是幾步之遙，但是要完成每步的職場(chǎng)跨躍確是好難呀！因?yàn)檫@不僅是智慧與能力的體現(xiàn)，有些時(shí)候還是體力與心力的體現(xiàn)。特別中層這一階段就更能顯現(xiàn)出來(lái)，一是很多人到達(dá)不了中層，二是到了中層的營(yíng)銷人，也都有很多的想法，那就是向往更高級(jí)別，走向營(yíng)銷總經(jīng)理崗位。而這種前提下不僅要付出與努力，更要懂得做事又要懂得做人，既要業(yè)績(jī)，也要向上、中、下級(jí)都滿意，既要智商高又要情商好?。?！
　　所以，針對(duì)王斌的訴說(shuō)，筆者認(rèn)為，作為營(yíng)銷中層干部，應(yīng)該70%的時(shí)間，是用在向上管理，20%的精力是用部門管理，10%的時(shí)間用在同級(jí)協(xié)調(diào)。
　　對(duì)于向上管理，其方法就是能為上司出謀劃策，能幫上司解決問(wèn)題，能為上司分擔(dān)憂愁，能做到上司隨叫隨到。而在與上司溝通問(wèn)題時(shí)，有時(shí)要站在上司的角度考慮問(wèn)題，站在公司的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅能獲取上司對(duì)于你工作上的支持，更會(huì)獲取更多的附加價(jià)值，而這些價(jià)值可以轉(zhuǎn)變成你部門的利益，以此來(lái)調(diào)動(dòng)下屬的積極性。
　　對(duì)于部門的管理，只要做好計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、溝通。計(jì)劃就是每月/每周每天計(jì)劃好工作事項(xiàng)，并且分配到人，責(zé)任到人；組織，就是組織好部門工作，那些需要群策群力，那些需要配合；指導(dǎo)，就是一些工作中，下屬?zèng)]有辦法達(dá)到要求，需要我們提出指導(dǎo)的，一定要進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，不要讓下屬盲目干；再就是協(xié)調(diào)，有些工作需要跨部門的聯(lián)動(dòng)，所以需要你作為部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能促成事情有結(jié)果；之后就是監(jiān)控，臨控是工作的大項(xiàng)，要時(shí)刻監(jiān)控，每天監(jiān)控，做到及跟進(jìn)；最后是溝通，溝通是對(duì)下屬管理的最重要一環(huán)，要及時(shí)疏通好，不要讓下屬帶任何情緒地工作去，這樣會(huì)事倍功半。
　　對(duì)于同級(jí)的管理，只要做好平時(shí)工作銜接，以及順暢的溝通，并且尊重同級(jí)管理者，有一句職場(chǎng)行話：不跟上司爭(zhēng)名；不跟下屬爭(zhēng)利；不跟同級(jí)爭(zhēng)權(quán)。所以只要做到不跟同級(jí)爭(zhēng)權(quán)，并且保持謙虛謹(jǐn)慎的相處，同級(jí)的關(guān)系一定會(huì)處理的恰當(dāng)與得體。
　　綜上所述，作為一名中層管理者，只要有了清晰的定位，合理的安排，一定會(huì)成為下屬尊重，同級(jí)認(rèn)可，上司滿意的中層管理者，同時(shí)，也一定會(huì)成為快樂(lè)的職業(yè)工作者。

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