工作感悟：為什么我們專業(yè)但不職業(yè)？

昨天晚上和MBA同學在聊管理，席間談到了職業(yè)人士成長的問題，自然就想到了自己這么多年工作生涯中的點點滴滴，從被人管到管人的歷程讓我一時感慨頗多。就以連續(xù)五篇博文的形式來講五個小故事吧，先從最近的說起！

在最近半年的工作中，有一位同事讓我印象深刻，深刻的倒不是人，而是人的態(tài)度和行為。這是一個通過一段時間做事的合作基本可以確定為不錯的人。在我準備將其放到一個更高位置獨擋一面的時候，我的一位擔任某跨國公司高管的朋友提醒我，一個人的綜合素質(zhì)必須放在不同的環(huán)境里才能更好的體現(xiàn)出來，尤其是價值觀，讓我慎重行事。左右再三，我把我的這位同事已派遣的形式放到了南方某城市我好友的公司去獨立負責一個項目。

一個月過去，發(fā)生了幾件在北京不可能發(fā)生的事，這或許就是同學所說情境的緣故。人必須放在特定情境里方能凸顯其綜合能力。

一、兩次電話未接。一次的解釋是因為在酒吧里陪老板的父親溝通，沒聽見。第二次未接沒有做任何解釋。這屬于小得不能再小的事了，即使晚上有事，那作為職業(yè)人士第二天也應(yīng)該回個電話，已確認有無事情發(fā)生。但我沒聽見過任何一句合理解釋，最終得到的是一句：“按公司的規(guī)定處理吧”。

二、拒絕接受批評。一次溝通中我明確了其思考方式出了問題，但我得到得回復卻是“你的思維方式出了問題”。最后解釋是我那位朋友（也是她江蘇上級）的意見，那為什么事先不和我直接明確是我朋友授意？出于對其工作的支持，我誠意的向其正式表示了歉意。

三、對工資的質(zhì)疑。在沒有做任何溝通的情況下就質(zhì)疑公司多給的獎金為出差補助，從而質(zhì)疑公司的動機以及我為人的誠信。按國際慣例而言，出差首先是實報實銷，然后是在超過一定周期后有少許補助。但我這位同事的出差實質(zhì)上屬于外派工作，駐地提供吃喝住，是不涉及在外任何辦公成本的。在這基礎(chǔ)上公司為其提供45天1000元的補助，卻質(zhì)疑公司以及我作為老板的動機，那就是惡心摳門。我這位同事的要求是按公司的出差的補助標準來執(zhí)行，并強調(diào)了其精神的補助。即使有特別的要求，那也應(yīng)該做到職業(yè)人士應(yīng)有的溝通。

個人認為：

一、對于一個職業(yè)人士來說，及時溝通自己的想法和公司做交流是對彼此的尊重，也是最起碼的職業(yè)素養(yǎng)。而不是不溝通先進行傳播，畢竟在進行信息傳播的時候，也傳播了自己的不足。

二、對于一個職業(yè)人士來說，既然你選擇了公司那就應(yīng)該做到且確保自己的通訊工具暢通，在未及時接電話的情況下，也應(yīng)該做到第一時間的回復。無論是出于職業(yè)角度還是禮貌角度考慮這都是應(yīng)該的。即使有情緒上的問題，那也應(yīng)該及時溝通。問題的屬性告訴我們，不夠通就會導致問題被想象并擴大化。美國心理學家說過：人在做事的時候，很多時候越是覺得一些沒有必要做的事恰恰是最有必要做的。

三、對于一個職業(yè)人士來說，出差和外派的性質(zhì)都搞不清的話那是讓人無法理解的。如果連最起碼的實報實銷原則加少許的補助都不能接受的話，只能說明職業(yè)素養(yǎng)需要提供。如果事先就對外派有意見，那也應(yīng)該事先溝通并明確。如果想通過走出差報銷標準來賺錢且以此對公司發(fā)泄的話，也只能說明其嚴重的不成熟，當然了，我也相信一般人不會這樣做。

四、對于一個職業(yè)人士來說，必須能夠接受上級對其工作的不滿。一是批評才能進步，二是越是器重認可的人批評會越嚴厲。這是管理者的心理邏輯。因此，當自己被批評的時候，首先要反思自己做得不足的地方，而不是內(nèi)心抵觸甚至當面頂撞，接著就具體的事情來具體分析。什么時候管理者不再對下屬所做事情不批評不表揚，那基本上你就升遷無望了。當然了，管理者適當?shù)谋頁P也是必須的。

給年輕職場人士的建議：

一、多溝通多匯報。我上述的問題其實都是源于不溝通所造成。記住，不是讓老板和你去多溝通，一般的情況下老板都會比較忙，員工應(yīng)該主動溝通，把問題扼殺在想象層面。

二、簡單做人、勤奮做事。我經(jīng)常聽職場人士在議論如何揣測老板的心理。這是典型的不成熟表現(xiàn)。老板心理有什么好揣測的，做好自己該做的，老板只看結(jié)果的，老板還不喜歡說得好做不好的人。老板對誰好也是首先基于他所做事的結(jié)果。

三、不要和錢計較。記住，老板在錢上面和你做計較一定是首先你做事態(tài)度和方法以及結(jié)果出了問題。我經(jīng)常說，一個人如果無法站在比你高兩級的領(lǐng)導位置思考問題的話，是沒有前途的。老板在乎的不是錢，關(guān)鍵是錢的價值有沒有被發(fā)揮出來。

對自己及公司的反思：

一、檢討自己是否存在做得不好的地方。尤其是在道德和誠信層面。

二、檢討公司是否存在不合理和制度不完善的地方。尤其是在大家比較關(guān)注的問題定性所導致錢方面的問題。

三、檢討說和做之間的差距有多大。

四、善于不斷去聽取大家說話合理的部分，尊重大家的意見，當然也會按照自己覺得對的方式去做。

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《<如何做一個成功的下屬>內(nèi)訓》

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