提高職業(yè)素質(zhì)從哪做起

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如何有效地提高職業(yè)素質(zhì)呢？看看以下專家的觀點。

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人力資源總監(jiān)　李俊池

做事先做人

有這么一個員工，在離職前的最后一天，堅持參加公司的會議，參與討論問題，也許這些很多人都可能做得到，但是他在下班前，還開出了兩張《文件修正申請單》，試問你能做到嗎？我認為這就是一種職業(yè)素質(zhì)。還有一個員工，到下班時已經(jīng)晚上１０：００過了，當他回家已經(jīng)走到大街上時，忽然想到電腦系統(tǒng)上一個數(shù)據(jù)錯了。也許更多的人都會選擇第二天早上上班時再改，但這位員工選擇的卻是：馬上掉頭回來，改了再回家。我也認識某個食品企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理，在離職時不辭而別，沒有辦理任何手續(xù)，并且?guī)ё吡斯镜腻X財和筆記本電腦。現(xiàn)在他已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)聲敗名裂。因此說，做事先做人。

也許你會說，這些都是小事。但正是這些細小的事，體現(xiàn)出一個人的職業(yè)素質(zhì)。正是一件件小事后面蘊藏的小錯誤，將造成大大的麻煩：生產(chǎn)線頻繁出現(xiàn)“小”問題而停拉，物料也由于這樣那樣的“小”問題不能按時送達生產(chǎn)線，由于一點“小”問題生產(chǎn)計劃不能按時完成，由于“小”問題產(chǎn)品被拒收。

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人力資源部主任　張吉力

心正意誠多合作

其實很多人栽跟頭不是倒在外部，而是敗在處理內(nèi)部關系上，我認為，解決這個問題的關鍵就是合作二字。我們一直提倡，同事之間特別是同級之間應該退一步，肯吃虧，不計較，心正意誠多合作。比如，在工作范圍內(nèi)的一些事情，我們可以主動去做，因為在工作中不可能嚴格地分清是你該做還是我該做，如果我們?nèi)プ?，尤其是在沒有抱怨的情緒下積極地完成，這就是合作。但有的人在責任面前不是這種合作的態(tài)度，而是想方設法推脫、找理由、找客觀，甚至狹隘地、情緒化地對待同事的提醒、公司的期望，這些都是職業(yè)素質(zhì)嚴重缺乏的體現(xiàn)。如果確實要面對沖突，我們所倡導的思維方式之一－－“責己思維”即出現(xiàn)問題看自己，出現(xiàn)問題看內(nèi)部，能夠極大地緩解自己心中那份“不平”。

其實每個人的工作最終是對自己的未來負責，是對自己的“職業(yè)生涯”負責。我認為，當一個人被評價為“不負責任”或者“沒有責任心”時，這個人就可被視為素質(zhì)低下，基本上就沒有職業(yè)發(fā)展前途了。

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企業(yè)文化部經(jīng)理　張弘

責任和敬業(yè)是核心

首先應該說一下“素質(zhì)冰山”論斷：職業(yè)素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣；水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。可見，基本的經(jīng)驗與技能其實是可以通過學習得到的，公司更關注的是你要有基本的職業(yè)操守：強烈的責任意識、客戶意識、忠誠度、信譽等等。任何企業(yè)的存在與發(fā)展，都離不開一批具有高度責任感的可以共同思想、行動和互相支持的員工，這種員工的比例越大，企業(yè)則越強。如果企業(yè)內(nèi)這種員工的比例很小很小，則企業(yè)離倒閉的時間已經(jīng)不遠。

智聯(lián)招聘濟南獵頭部　潘艷

一入職場無小事

找一份好工作不僅要專業(yè)知識，一些小細節(jié)更能體現(xiàn)應屆生的職業(yè)素養(yǎng)。前幾天在某高校舉行的一場企業(yè)招聘宣講會，上午９點正式開始，直到９點半，仍有不少應屆生慢吞吞走進來。招聘會首先由該公司人事部門主管講企業(yè)文化，雖然只有短短１０多分鐘，大學生們卻非常不耐煩，下面異常嘈雜，不時傳來笑聲，當這位主管講到公司未來幾年的發(fā)展計劃時，大多數(shù)學生都沒有用心聽。但最后公司接受簡歷時，應屆生們一擁而上，混亂的場面令在場的公司招聘人員尷尬不已。

一位應屆生說，公司講的內(nèi)容直接看材料就行了，我們更關心企業(yè)招什么人，給我們什么待遇。與其花很多時間“聽課”，不如到外面尋找機會。而該公司主管說，其實企業(yè)文化、今后發(fā)展的計劃都是應屆生開始職業(yè)生涯的第一步，不加重視會影響他們今后的發(fā)展。

這說明，我們的大學生還比較缺乏職業(yè)素質(zhì)，如果不重視細節(jié)，企業(yè)會認為你的磨合期會很長，最終作出其他選擇。

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