職場心得：如何正確理解職場小圈子

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為何一入職場，聽到“小圈子”就讓人冷汗一身？恐怕原因有二：一是對自己獲得職場友誼毫無信心，二是對他人的職場情誼心存嫉妒。我們被告誡了太多遍：逢人且說三分話，不可全拋一片心，不要妄想和同事交什么朋友，所謂的小圈子，更要避讓三分。如今，我們也常拿這話告誡新人。卻忘記了辦公室時(shí)間占你我每天的三分之一，在進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)講師也提到，“職場圈”好似一個(gè)無形的場，人脈、信息、經(jīng)驗(yàn)、秘籍都可分享；你躲避不得，卻有選擇和營建“圈子”的自由，它的大小和質(zhì)量，關(guān)乎你長期的職業(yè)曲線。
　　在路上巧遇一位以前在研究所教過的學(xué)生，許久不見，問起工作，他卻一臉愁容：“最近剛換工作，卻發(fā)現(xiàn)辦公室里處處是小圈子，個(gè)個(gè)都在向我伸手。真不知道這些究竟只是圈子，還是圈套？真是苦惱……”
　　說實(shí)話，在辦公室中出現(xiàn)小圈子是常態(tài)，沒有才奇怪！呵呵！這是因?yàn)椋?dāng)組織到了一定程度之后，團(tuán)體內(nèi)的順暢溝通就會變得困難，因此小規(guī)模親密交流的小圈子，就會自然而然地形成。組織行為學(xué)家Joseph A. Devito提出，一般而言，當(dāng)公司人數(shù)超過12人，每個(gè)成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性就會大大減少。想想看，你我在辦公室能有機(jī)會一對一溝通的對象就只有這么幾位，當(dāng)然就容易形成感情特別號的小圈子。所以，除非你待的公司人數(shù)極少，否則職場的常態(tài)是：無組織，不圈子！
　　而辦公室小圈子的確也有其迷人之處，它可以提供我們重要的社會支持。其中之一被學(xué)者們稱為“工具性社會支持”。小圈子中的人彼此熟悉，溝通良好，能互相提供協(xié)助，完成工作任務(wù)。另一種則被稱為“情感性社會支持”。工作上遇到挫折，小圈子中的伙伴會比家人更容易讀懂你的委屈，往往也更能提供安慰，減輕工作及生活所帶來的壓力。然而，若身為公司新人的你就此認(rèn)為，既然處處有圈子，就不如快快圈住自己，那就不是明智之舉了。比較聰明的做法是：
　　第一，先冷靜觀察。到了新單位后，首先你得耐著性子多觀察，多向他人請教發(fā)問，以了解公司文化是否支持小圈子的存在，并設(shè)法厘清辦公室政治派系的脈絡(luò)。在初期，聰明的做法是，對所有的圈子都抱持友好態(tài)度，但不要立刻站隊(duì)。有位職場新人剛到辦公室，連續(xù)幾天答應(yīng)一個(gè)圈子的午餐邀約，不久之后，發(fā)現(xiàn)自己被糊里糊涂地貼上標(biāo)簽而遭到其他圈子的排擠，這讓他感慨不已：“原來飯是不能亂吃的！”所以在一開始應(yīng)多和各方人馬來往，并主動和不同部門的人互動熟悉，會比一下子太過貼近某個(gè)圈子來得好。
　　第二，考慮圈子性質(zhì)。要不要加入圈子，你還得考慮周遭這些圈子的性質(zhì)。一般而言，辦公室小圈子可分兩類：一類是友誼圈子。同事之間出于志趣相投所形成的小圈子，例如美食圈、運(yùn)動圈、電影圈等，這些友誼圈子的形成能讓我們在職場中建立深厚的人際情誼而能更樂在工作。我就曾經(jīng)在企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)場聽到一位學(xué)員說，他被高薪挖角，卻打死不會跳槽。原因是因?yàn)?，他?shí)在不愿意離開這些辦公室好友。另外一類則是利益圈子，這類圈子的形成主要是為了結(jié)黨營私，也就是人們常說的“辦公室政治”。在這樣的圈子中，比較少人際情感的交流，更多的是權(quán)力的維護(hù)及運(yùn)作。若加入這樣的圈子，也就容易卷入辦公室政治斗爭中，當(dāng)然不可不慎！
　　在考慮清楚后，若你決定要加入小圈子，掌握以下的原則就能讓你應(yīng)對自如。
　　第一，分享信息，而不傳遞評論。即使是興趣圈子，工作同事聚在一塊兒，也不可避免地會聊到公事。這是交流各部門的一些客觀信息，例如已經(jīng)確定的人事異動、部門的新工作項(xiàng)目等，有助于大家掌握公司近況。然而千萬別把互動當(dāng)作真情告白的評論大會。若彼此大吐苦水，甚至聚在一塊兒批評領(lǐng)導(dǎo)，不但會挫傷大家的士氣，更可能會讓你卷入口水戰(zhàn)中，造成日后的麻煩。
　　第二，提供支持，而不制造矛盾。別忘了小圈子的目的是讓大家能夠和睦交流。若就此聚眾排擠外人，就會容易衍生成嚴(yán)重的辦公室沖突，結(jié)局往往是兩敗俱傷，引起高層重視，從而痛下決心瓦解圈子。
　　若最后你決定“獨(dú)善其身”，那也請?zhí)嵝炎约汉透鞣饺吮３钟押藐P(guān)系，而不是把自己變成游離在外的職場邊緣人。當(dāng)然有時(shí)候無門無派的做法也會帶來意想不到的結(jié)果，例如當(dāng)為一個(gè)職位兩派爭執(zhí)不下的時(shí)候，沒有鮮明圈子標(biāo)簽的你往往最后可能變成大家都可接受的人選。
　　了解圈子文化，聰明地運(yùn)用職場小圈子，那么圈子會是你樂在工作的起點(diǎn)，而不是讓你日后悔不當(dāng)初的圈套！

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