物流企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)防控措施

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針對(duì)人力資源外包領(lǐng)域的諸多風(fēng)險(xiǎn)，物流企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行防控。

在外包準(zhǔn)備階段要制訂科學(xué)合理的外包決策。清晰明確的目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)取得成功的前提條件。物流企業(yè)在制定外包決策前首先應(yīng)組織企業(yè)高管或由外包專家組成的委員會(huì)，對(duì)企業(yè)資源以及內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，界定外包項(xiàng)目和實(shí)施步驟，根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇合理的外包模式。

合理選擇外包商并訂立完善的外包協(xié)議，對(duì)其執(zhí)行進(jìn)行有效的監(jiān)督。正確選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于物流企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包具有決定性的意義。般說來，物流企業(yè)要從企業(yè)文化、專業(yè)技能、職業(yè)道德、報(bào)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四方面對(duì)備選服務(wù)商進(jìn)行篩選。

企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的價(jià)值取向和行為方式，理解并適應(yīng)企業(yè)的行為模式和文化氛圍對(duì)于后期工作的順利開展至關(guān)重要，因此，企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)，首先應(yīng)對(duì)其企業(yè)文化進(jìn)行考察，明確其行為方式和價(jià)值取向的同時(shí)向其傳遞本企業(yè)的信息和要求，為外包服務(wù)的實(shí)施搭建順暢的通道，如此才便于彈性地處理人力資源業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，選擇專業(yè)過硬的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。

在目前誠信系統(tǒng)還不健全的情況之下，可借助口碑效應(yīng)，選擇從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、成功案例多、具有定美譽(yù)度的外包商。再次，在外包過程中，個(gè)別服務(wù)商們們利用自己的信息優(yōu)勢(shì)，通過減少投入或采取機(jī)會(huì)主義來達(dá)到自我效用的最大化，對(duì)企業(yè)利益造成損害。因此，企業(yè)在開展人力資源外包過程中，要選擇具備較高職業(yè)操守，誠實(shí)守信的服務(wù)機(jī)構(gòu)，如此才可放心將事關(guān)企業(yè)商業(yè)機(jī)密的事物交與其處理，確保企業(yè)經(jīng)營安全。最后，要在上述條件具備的情況下，考慮外包成本，選擇成本最低的服務(wù)商。

加強(qiáng)與內(nèi)部員工和外包商的溝通協(xié)調(diào)，處理好人力資源管理問題的同時(shí)要對(duì)外包商實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控。人力資源管理的核心是員工的管理，尤其是對(duì)于物流企業(yè)來說，員工是企業(yè)的首要資源，因此，在外包過程中企業(yè)需要首先加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)調(diào)，通過加強(qiáng)對(duì)人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性進(jìn)行宣傳，為其解除疑惑和擔(dān)心，鼓勵(lì)員工積極支持和參與外包項(xiàng)目，掃清阻礙外包活動(dòng)開展的障礙。

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