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企業(yè)人才管理存在問題及對策
胡錦濤同志指出:“人才資源是第一資源”。在當前全球金融危機的情況下,如何用好人才、儲備人才,最大限度地發(fā)揮人才的聰明才智;如何面對和解決這些問題,這已成為企業(yè)化危為機、逆勢而上、科學發(fā)展的關鍵。因此探討新經(jīng)濟時代企業(yè)人才管理的理論、內容與方法具有重要的作用與意義。
一、企業(yè)人才管理中存在的一些問題
一是管理理念落后。不少企業(yè)還沒有真正樹立起人才資源是第一資源的理念。在管理上往往視人才為人力成本,當企業(yè)處在高速發(fā)展階段,對人才的需求較強,比較看重人才;但當企業(yè)遇到困難,甚至多項業(yè)務陷于停頓時,就視人才為企業(yè)的負擔。
二是重使用、輕培訓。主要表現(xiàn)為對培訓的投入不夠,或即使是開展了培訓但對效果的跟蹤和反饋不重視。通過培訓可以把員工的崗位技能大步提高,并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識,造就符合其要求的穩(wěn)定的高素質隊伍。
三是人才使用結構不合理。“駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”。在一些企業(yè)里,人才的使用結構是扭曲的,突出表現(xiàn)在權利支配人才,不是按照人盡其才的科學規(guī)律去優(yōu)化人才使用結構,結果形成了“駿馬犁田,堅車渡河”的局面,造成了人才資源的隱性浪費,制約了人才創(chuàng)造力的發(fā)揮。
四是分配機制不合理。利益分配是人的自身價值的具體體現(xiàn),也是激勵的一種必要手段。分配制度不科學、不合理,勢必影響到人的工作積極性。這一點,國有企業(yè)表現(xiàn)較為突出;由于缺少有效的評價衡量手段,人的能力差別得不到有效的區(qū)分和識別,導致在利益分配上存在著重資歷、輕能力,重職稱、輕技能的問題,造成人才的收入與貢獻嚴重不匹配,進而挫傷人才的工作積極性。
二、人才管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心的三大理由
(1)人才已經(jīng)是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一。縱觀人類社會發(fā)展史,每一時代社會經(jīng)濟發(fā)展的背后,都有新的資源基礎作為依托。當下的新經(jīng)濟時代,以高科技為主導的信息革命正在轟轟烈烈地進行,知識、技術等要素在生產(chǎn)力發(fā)展中的作用越來越突出??梢哉f,當今時代人才資源已成為企業(yè)發(fā)展第一資源。
(2)人才培養(yǎng)是企業(yè)的首要任務。日本松下把經(jīng)營人才看作是效益最大的經(jīng)營,作為一切經(jīng)營之首,一切事業(yè)之首。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏也曾說:海爾集團追求的“第一產(chǎn)品”是人才,銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。在知識經(jīng)濟和創(chuàng)新加快的今天,人才已不僅是企業(yè)技術發(fā)展的推動力量,同時又是企業(yè)技術水平的標志。企業(yè)要想在競爭中求生存謀發(fā)展,必須重視人才培養(yǎng),把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之首。
(3)人才管理是企業(yè)核心競爭力的重要保障。美國管理學教授勞倫斯克需曼曾經(jīng)說:“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素”。我國企業(yè)對外開放的過程中認識到,外資企業(yè)進入中國的第一個戰(zhàn)役就是向中國企業(yè)攫取人才。這次國際金融危機,也再一次證明,越是重視自主創(chuàng)新、重視人才的企業(yè),抗沖擊的能力就越強。只有重視人才管理,提升凝聚、吸引人才的能力,企業(yè)才能不斷增強自身的核心競爭力,提高生存發(fā)展的能力。
三、加強人才管理應采取的措施與方法
(1)更新觀念,把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。進入新世紀以來,我國提出并實施了人才強國戰(zhàn)略,各地也先后實施了“人才強企”戰(zhàn)略,通過制定優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)提高吸引人才的能力。企業(yè)必須牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,要把人才發(fā)展擺上優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、重要政策和重大舉措等方面充分體現(xiàn)人才優(yōu)先發(fā)展的要求,做到人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結構優(yōu)先調整、人才資本優(yōu)先積累、人才投入優(yōu)先保證,以人才優(yōu)先發(fā)展引領和帶動企業(yè)科學發(fā)展,使人才創(chuàng)造有空間、干事有舞臺、貢獻社會受尊重,努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好良好氛圍。
(2)加強培養(yǎng),增強企業(yè)造就人才的能力。培育人才是企業(yè)人才隊伍建設的長效機制,企業(yè)一旦擁有了自身的“育才”能力,再輔以與之匹配的吸引人才措施,企業(yè)人才隊伍建設就有了“源頭活水”。要結合企業(yè)發(fā)展的需要加大培養(yǎng)力度,組織實施人才培養(yǎng)工程,依托人才培養(yǎng)計劃、重大科研和重大工程項目,積極培養(yǎng)創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團隊,努力造就一批德才兼?zhèn)洹<胰瞬抨犖椤?br />
(3)強化激勵、增強企業(yè)凝聚人才的能力。建立有效的激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內容。當前,國有企業(yè)普遍采用的以金錢為代表的物質激勵方式,應該說是有效的。但是,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切。從長遠看來,員工總是期待著薪酬的增加,只有不斷上漲的薪酬水平才能維持其持續(xù)的工作熱情。而企業(yè)的薪酬支付能力是不可能無限增長的,一旦企業(yè)的盈利能力下降,薪酬水平必然會受到影響。因此,要創(chuàng)新激勵機制,采取不同的激勵措施,使員工清楚認識到自己在企業(yè)中的價值所在。
(4)搞好儲備,提高抵御風險的能力。這次席卷全球的金融危機,對國際經(jīng)濟造成了巨大的沖擊。同時,企業(yè)倒閉的狂潮,也給我國企業(yè)儲備人才提供了機遇。對勞動密集型企業(yè),社會大量的失業(yè)人員給企業(yè)帶來的將是廉價的勞動力,企業(yè)可趁勢大力擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,進一步降低經(jīng)營成本,為后續(xù)發(fā)展儲備資金和提高產(chǎn)品價格競爭力。對技術密集型企業(yè),金融危機的影響相對而言影響較小,企業(yè)人才流動較平時減少,社會就業(yè)壓力增加,對應屆畢業(yè)生而言,就業(yè)期望值明顯放低,企業(yè)招聘高素質人才優(yōu)勢大增,有利于企業(yè)進行人才戰(zhàn)略儲備。對資本密集型企業(yè),抓住機遇進行人才戰(zhàn)略儲備顯得尤為重要。
結束語:人才是企業(yè)最寶貴的資源。隨著世界經(jīng)濟環(huán)境的改變,國有企業(yè)面臨著的競爭更加激烈,人才作為企業(yè)競爭力的核心,已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢,把握發(fā)展機遇的關鍵。我們國家與企業(yè)目前當務之急是關注和加強創(chuàng)新型人才的管理。培養(yǎng)和管理大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才,造就有利于人才輩出的良好環(huán)境,充分發(fā)揮科技人才的積極性、主動性、創(chuàng)造性,這既是建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略舉措,也是企業(yè)重要的研究內容與課題之一。
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