人力資源管理：日企HR管理的特點

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    一般來說，日本企業(yè)人力資源管理模式的基本特點是：

　　重視員工培訓(xùn)
　　日本企業(yè)聘用員工時，不看重個人的具體技能，而是強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì)。其基本思想是，高素質(zhì)的員工可以通過企業(yè)自己的培訓(xùn)，勝任所有的工作。

　　為了保證獲得高素質(zhì)的員工，日本企業(yè)非常注重與學(xué)校的合作。在不同學(xué)校之間，企業(yè)認(rèn)為好學(xué)校的學(xué)生比較好，更加愿意優(yōu)先錄用。學(xué)校從自身利益出發(fā)，也是很愿意與企業(yè)合作，盡量向企業(yè)提供關(guān)于學(xué)生的準(zhǔn)確信息。

　　日本企業(yè)因為在招聘時重個人素質(zhì)輕特殊技能，因此在培訓(xùn)新員工上要花更大的工夫。員工在培訓(xùn)中，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)方面的“硬技能”，而且還要學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度，上下左右關(guān)系和行為準(zhǔn)則等很多“軟知識”和“軟技能”。這些軟知識和軟技能的一個特點是，只有員工繼續(xù)在本企業(yè)就業(yè)時，這些知識和技能才能發(fā)揮作用，幫助員工提高勞動生產(chǎn)率。

　　注重內(nèi)部提拔
　日本企業(yè)里有新的工作時，會盡量培訓(xùn)已有的員工，通過內(nèi)部調(diào)節(jié)來滿足需要。

　　在日本企業(yè)中，外部招聘來的管理人員，無論其能力多強(qiáng)，沒有一段相當(dāng)長的時間熟悉企業(yè)內(nèi)部的制度和體系，和上下左右建立起密切的工作和個人關(guān)系，都是很難開展工作的。因此在日本企業(yè)中，員工的使用上有“有限人員”和“按部就班，內(nèi)部提拔”特點。就是員工要從基層進(jìn)入企業(yè)，然后在按部就班提拔的過程中熟悉情況，和上下左右建立起工作和個人關(guān)系，為以后從事管理工作創(chuàng)造條件。

　　提倡終身就業(yè)
　　從企業(yè)這方面來看，在對員工進(jìn)行大量的培訓(xùn)以后，一般也不愿意員工離開企業(yè)，因此，即使是經(jīng)濟(jì)不景氣時，日本企業(yè)也不輕易解雇工人。這樣員工在企業(yè)終身就業(yè)，其利益就和企業(yè)完全拴在一起了。另外，由于員工對企業(yè)經(jīng)營情況的及時了解和對企業(yè)的依賴，使員工更加愿意也更加容易與企業(yè)合作，這樣就形成了日本企業(yè)中合作性的勞資關(guān)系。

　　日本企業(yè)人力資源管理模式的獨特及其在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和高度發(fā)展時期的巨大作用，引起了人們對這種管理模式的極大興趣。日本企業(yè)獨特人力資源管理模式的出現(xiàn)，固然有其特殊的歷史文化淵源，如強(qiáng)調(diào)合作和團(tuán)體主義精神。但戰(zhàn)敗后的經(jīng)濟(jì)慘狀，迫使日本企業(yè)尋求一種靈活的、大規(guī)模的生產(chǎn)方式，要使企業(yè)內(nèi)部的管理制度必須相應(yīng)的靈活。分工不能太細(xì)，規(guī)章制度也不能太多，這樣才能隨時根據(jù)生產(chǎn)的需要，把勞動力在不同的部門和工種之間來回的調(diào)動。靈活的大規(guī)模生產(chǎn)的特點，決定了在這種生產(chǎn)制度下，普通工人的素質(zhì)和責(zé)任心對企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。如何保證工人的利益，使工人忠于企業(yè)，愿意積極的掌握技術(shù)，盡最大的努力保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和產(chǎn)品的高質(zhì)量等等，都需要企業(yè)為工人提供如終身就業(yè)的保障等一系列的人力資源管理模式。