HR：人力資源盤點需注意的因素

事實上，現(xiàn)有人力不一定等于現(xiàn)有有效人力，現(xiàn)有有效人力也并不一定等于未來有效人力。所以人力盤點應協(xié)助公司在人力規(guī)劃上提前做出反應和策劃可行方案及措施。也就是要找到人力盤點的著陸區(qū)。許多人力資源管理人員常誤以為“人力盤點”是純粹人力資源部的業(yè)務項目之一。這是認識與了解上的不足，“人力盤點”往往是公司在面臨重大決策時(如擴廠、遷廠、投入新產(chǎn)品、退出市場、裁員或關(guān)廠等)，針對公司整體資源進行盤點評估中的重要一環(huán)。當然也有公司將人力盤點與人力規(guī)劃當做經(jīng)常持續(xù)性規(guī)范化的工作，隨時配合公司經(jīng)營目標的建立及修改，年度/每季做一次人力規(guī)劃報告。

在這幾年珠三角地區(qū)HR管理師認證輔導課獲得的信息，近八成的HR部門幾乎沒有認真地做這項工作，就算有，也是形式罷了。結(jié)合當前形勢，通常是在公司的經(jīng)營策略方向未確立前或重新修訂時，資源如何分配對公司現(xiàn)在與未來的發(fā)展最有利，所有與公司經(jīng)營有關(guān)的內(nèi)外資源均應列入考量及檢驗。“人力盤點”及“技能盤點”是屬于人力資源部的資源盤點的工作之一。

因此“人力盤點”扮演著提供決策者制訂策略的重要參考資料角色，另一方面在公司經(jīng)營策略確立后，接著新的人力及技術(shù)需求自然會出現(xiàn)，因此“人力盤點”及“技能盤點”便能幫助人力資源部門做有效的公司整體人力規(guī)劃政策。在策劃和預測時，應考慮以下七項因素：

1、外界的挑戰(zhàn)

國內(nèi)外社會環(huán)境和市場發(fā)展趨勢、科技進步的程度、同業(yè)競爭的狀況。

2、公司經(jīng)營決策

經(jīng)營目標及策略(如銷售、產(chǎn)品及生產(chǎn)等策略)的方向確立，訂定各項營運功能對人力需求的順序時間表。

3、人力變動因素

年度員工流動率、缺勤率，退休、開除、辭職等，每位員工每月平均加班小時數(shù)等等因素列入考量。近三年的人力異動平均比率。

4、人力來源及人力成本

掌握最捷便、最適合及成本最低的人力資源，評估各項招募管道的可行性及成本分析。

5、技術(shù)/技能需求

工作分析、技能類別性質(zhì)、技能等級標準、技能訓練、技能評鑒、考核、技能認證和相關(guān)技術(shù)考級等。

6、工作量分析